只有结合实际的经历所写的心得体会才会让我们有反思和收获，心得体会是我们与内心对话的过程，让我们更加明确自己的人生方向和追求的意义，以下是录取选题网小编精心为您推荐的谈工作收获的心得体会5篇，供大家参考。
谈工作收获的心得体会篇1
话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客， 与客户沟通时， 要把握言语的分寸， 要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客 户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟 通的时候，必须注意一下几点。 首先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品 挑三拣四的客户， 此时我们难免想与他争辩。 但是， 我们的目的是为了达成交易， 而不是赢得辩论会的胜利。 与客户争辩解决不了任何问题， 只会招致客户的反感。 即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该 耐心倾听客户的意见， 让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他 的要求。 其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是 电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。
微笑是 一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要 我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺， 从而成为下一次交易的铺垫。 第三，不要直接质问客户 。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不 可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信 任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等， 用质问或者审讯的 口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情 和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销 。什么样的销售才是最成功的? 我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我 们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听 客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际 的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即 使再好的产品也难达成交易。 在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不 会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的 说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
谈工作收获的心得体会篇2
实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，打开视野，增长见识，为我们以后进一步走向社会奠定坚实的基础。
毕业将即，学院为全面提高学生各方面素质，精心组织我们08级学生进行实习工作。六级考试一完，我和几个同学开始寻找实习地方，几经周转，经过同意，我们开始了为期24天的专业实习。这次的社会实践时间虽然不长，但是收获不菲。以下四点是我此次工作的感悟：
一、要学好会计知识。
通过本次实习，我发现电算化会计是会计史上崭新的一夜，它的应用使财务工作更加快速、便捷和安全。我们这次接触的电算软件可以说是一项全新的知识，因为这个公司用的软件跟我们在学校所学的软件是完全不同的，可是，其所应用的理论知识是相差无几的，因此，我们要掌握好会计专业知识，不论是理论的还是实际应用的软件知识。
二、要善于与别人沟通。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。经过这一段时间的工作，我认识了很多的人，在开始实习的前两天有点放不开，不怎么敢跟叔叔阿姨们交谈，可是，几天下来，我们之间的话题不仅限工作方面了，也涉及到养生、购物等方面。总之，我在学好专业知识的同时，也学到了很多健康养生的知识。
三、要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在此次实习中，我明白了自信的重要性。记得有一次，阿姨开会去了，临走的时候交代有帐来的话就帮忙做掉。阿姨走后不久，就来了一笔账，我将自己在学校所学的理论知识和公司实践有效的结合起来，很快就把帐给做完了，后来一个叔叔来拿凭证，看我是个实习生，就一定要等阿姨回来再看帐做得是否正确，那是，我很自信地对他说,“叔叔，相信我吧，这帐没错”，叔叔看着我这么自信，就相信我了，离开的时候给我竖了个大拇指。于是，我懂得了：没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。在本次实习中，我们经过几天的努力大概掌握了该公司的财务处理流程，但是我们仍需继续学习，因为经济是在不断的进步的，所以我们的知识也要不断地更新;其次，各个公司的知识应用是不完全一致的，我们若想在职场上如鱼得水，那我们就得好好地用知识来武装我们自己，只有这样才不会被社会淘汰。
总的来说，本次实习基本达到了预期目的，我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞，也发现了自己身上的一些优点;对会计岗位人员要求的细心、耐心有了深切的体会，明确了自己努力的方向。这次实践教会了我：当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏。所以，我会在以后的学习生活中更加努力，不断地充实完善自己。
实习是挑战也是机遇，只有很好的把握才能体现它的意义。在这次会计实习中，我可谓受益匪浅，大量的理论知识与工作实践相结合为我步入社会奠定了基础，也为我以后的就业和工作指明了方向。
谈工作收获的心得体会篇3
一年的学习活动丰富多彩：有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大，有些教学理论比较深奥，但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下，还是感到收获极大，感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材，由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法，才能准确地确定教学目标，使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法，才能准确地确定学习重点和难点，教学才会有效;有了这种高度的意识和方法，所选取的教学素材才会与学习目标密切联系，以致更好地为学习服务。一句话：课程标准是灵魂，一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中，不能用直接点出概念语句的方法进行教学，而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念，对其进行感性认识，结合学生的认知规律，进行分析、活动等，进一步建立概念、得出概念，然后进行应用练习，以致达到深化认识和理解。总之，一年的培训学习，确实获得了一定的理论知识，但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典，转化为自己的知识理论体系，还需要自己不断地思考，不断地学习，不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声，但终点即是起点，我将以此为契机，一方面不断地从网上获取自己所需要的知识，结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流，以不断完善自己!
谈工作收获的心得体会篇4
时间过得真快啊，转眼我行将终了儿科的实习，回首回头回忆这些日子，是苦是乐，是酸是甜，自负每小我心中都有一种属于自己的滋味，在儿科近一个月的实习生活中我受害颇多，相比看广安门中医院挂号，儿科护士实习总结。行将要出科了，却有好多的不舍，对待我们的实习科里的师长们都蛮着重，从而让我们按部就班的练习与生长，在此，对各位师长表示衷心的感激。
进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况。但儿童疾病的种类与成人大不同：起病急、来势凶、变化快。因此，我们儿科医生要根据其疾病特点制定一系列相应的治疗措施，由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科诊断及治疗工作内容多，难度大，要求高。除治疗疾病外，还有大量的健康教育及生活常识教导，所以我每天在查房过程中都会细微敏锐地观察患儿病情，如若发现病情有所变化，及时地报告老师，调整治疗方案或者更改用药。
在了解了儿科四大常见病症肺炎、腹泻、佝偻病、贫血的基本临床表现及治疗方法后，我开始投身实习工作中。在临床带教王钢及杨佳孜孜不倦的教导下，我不断汲取和加强学习专业知识，也积累了一定的工作经验。同时也在老师们的指导下开始独立的接管病人，这对我来说是一项挑战也是一种锻炼，同时也是一种信任，我倍感幸运，虽然在这个过程中我出现过错误，但是我收获了经验和教训，并且在老师们的帮助下我接管的病人顺利出院了，在她出院的那一刻，我内心无比激动，我相信这是我人生中一个重要的起点，人总是会在不同的失败中寻找到成功通道的。
经过两个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了最初来医院实习的那份稚气与懵懂，渐渐地走向成熟。在实习阵地上，我学会的不止是一些儿科常见病的基本处理方法以及疾病的治疗知识，更重要的是如何与病人家属沟通，以及及时的了解病情变化和治疗效果。儿科的治疗对象是小孩，对于每个父母亲来说，最珍贵的莫过于子女了。家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念，因此我们除了要有精湛的临床技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要向病人家属交代日常生活方面的知识，。比如：饮食教育、环境卫生、衣着、心理辅导等，每次向家属宣教这些日常保健与照顾方法之后，他们对我表示非常感谢，我自己心里也觉得特别地欣慰，劳动成果得到赏识后的那种舒坦以及那种被家属肯定的感觉——真爽!
要成为一名优秀的儿科医生，光有临床知识是不够的，除了一些常规的治疗外，我们还要多与家属沟通。告诉他们一些疾病以外的其他方法。比如：正确得拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等。在平时的实习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实践中去，这是临床工作的最高境界。只有转述给病人家属，才说明自己真正了解书本知识，并且能够将知识融会贯通，这样做对医患双方都是有利的。四周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对儿科医生这一角色有了更深一层的理解。我们应该具备良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力，我们用真心给病人送去温暖，每一句话语都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光。也许我们只是给予他们微不足道的关怀，但对于他们来说却是信心与力量，就是能够帮助病人度过难关的那种坚定不移的信念。
作为一名实习医生，我所能做到的也许是微不足道的，我只能在每天的实习过程中不断的去积累，不断的去努力，不断的去反省。我不担心自己会犯错误，虽然我们很年轻、很稚嫩，但是也不要惧怕失败，因为这是我们走向成功的必经之路。我正确认识到在以后的实习过程中必须充分发挥自身潜力，运用自己所学在之后的实习工作中将能力发挥得淋漓尽致，希望自己错误越来越少，认识越来越深，收获越来越多，那么离成功也就越来越近。
也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗，但对我来说却是难能可贵的财富，就好像在广阔的沙滩上，一阵波浪袭来，留下无数闪闪发光的贝壳，点点滴滴都值得我去珍藏和回忆。也许这些收获相对而言是微小的，但我相信，成功是积累在每一个小小的进步之上的，冰冻三尺，非一日之寒。
实习是我踏出临床工作的第一步，我知道等待着我的是重重坎坷和艰辛，所以我早有心理准备，我也知道有时候自己很勉强得去面对这些繁琐，但我不会退缩，并且我会勇敢地面对挑战!因为在不远处还有工作这座大山等待我无畏地攀爬!
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。挺直腰杆，努力向前，我坚信翻过大山就是迷人的风景!
谈工作收获的心得体会篇5
人民法院司法警察队伍是一支准军事化的武装力量，是保障人民法院各项工作顺利开展的坚强后盾。日前，在全国法院司法警察队伍建设现场会上，最高法院副院长姜兴长强调必须大力加强司法警察队伍建设。这是新时期人民法院审判工作对司法警察队伍的客观要求。作为刚刚进入司法警察队伍的新干警就如何在以后工作中做好本质工作谈几点体会。
一是正位置是安心法警本职工作的前提。《人民法院司法警察暂行条例》第八条规定：人民法院司法警察在法官的指令下履行职责，司法警察在法院审判工作中履行职责必须服从于审判工作，在法院工作中处于从属地位。，就是充分说明了司法警察在履行职责中要摆正自己的位置，积极配合法官工作，听从法官指令，为审判工作做好服务与保障。这是法警工作的出发点，也是法警队伍的载体和生命所在。在人民法院审判和执行过程中，法官是代表国家行使审判权和执行权的，处于主导地位。法警履行职责固然也是法律赋予的，但有个前提，就是要在法官指令下履行职责。这就很明确，法官是主角，司法警察是配角。因此作为一名司法警察，应当端正态度，摆正位置，在思想上要有甘当铺路石，甘为孺子牛的精神，时刻牢记宗旨，拓宽服务领域，创造性的开展工作，严肃执法，当好配角。为审判工作站好岗。为一名司法警察应当珍惜这一职务，安心本职工作，立足本职工作，做好本职工作，要克服那种认为法警工作单调枯燥，艰苦、劳累、政治地位不高的错误认识，自觉地热爱本职，忠于职守，牢固树立大局意识，全心全意服务审判工作。
二是好的心态是把工作做好的关键。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,比如,既然选择了,就要为你的选择负责任,这是一个重要的心态,再比如,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的.顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的.其次,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,应该做哪些事情,哪些事情不是你做的,对于你的工作要知道些什么,了解些什么,对工作要有个完整的规划。
三是良好的素质是提升工作能力的基石。法警部门作为法院的门面和窗口，很大程度上代表法院形象，作为司法警察要时刻注意自己的一言一行，切实做到内强素质，外树形象。怎样才能提高自身素质呢?最基本最重要的途径，就是加强学习、加强训练，要兼法官与警察素质为一体，要有法官的睿智更要有警察的勇敢和体魄。一、要加强政治理论学习，逐步提升自己的政治理论水平，培养奉献精神，讲究职业道德，牢固树立警务保障无小事的观念，努力做到文明执法，优质服务;二、要加强法律法规的学习，逐步提高自己的法学理论水平,我通过努力通过了国家司法考试;三、加强文化知识的学习，拓宽知识面，夯实文化功底;四、要强化擒敌技术训练和体能训练，提高自身的战斗力;五是要加强警务专业技能训练，提高职业素养，养成良好的职业风范，强化廉洁自律意识，不断改进工作，做到自重、自省、自警、自励。另外，因为法院的工作是全面的，为更好的完成工作任务，我利用休息时间学习各方面的相关业务知识，如法律条框、各种文件写作格式、审判流程管理等。
四是高的觉悟是激发工作的动力。作为一名法警，无论何时何地，要时刻保持与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致，坚定不移的贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习实践科学发展观，用先进的理论指引自己的行动。走进法院后，我坚持以人民司法警察的标准要求自己，努力做到司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习,在这些学习活动中，我认真理解体会，写下心得，逐一对照自己的行为进行修正，不断提高自己的思想觉悟，树立全心全意为民服务的意识，以此来激发自己对工作的热情。
五是服从命令、听从指挥是法警的天职。司法警察队伍是人民法院的一支武装力量，它的管理模式是准军事化管理，作为其中的一员，应当像军人一样服从命令，听从指挥，在日常工作中，包括八小时以外都要自觉模范遵守法律和各项纪律，做到令行禁止，听从指挥。对院领导和法警大队领导的决定、命令、指示以及审判活动中法官的指令要无条件服从，以武装形式维护法院权威，维护法律尊严。
做为新进干警在工作上更应该做好本职工作，不怕苦，不怕累，要有耐心，有毅力;在工作之余还要积极学习相关法律业务知识，不断充实自己，提高个人业务素质能力。真正做到一个让领导放心，使群众满意的合格的司法警察。
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