在平时学习中,咱们都一定遇到过事迹材料,撰写事迹材料保持真实客观的原则至关重要,以下是录取选题网小编精心为您推荐的邮政先进事迹5篇,供大家参考。
邮政先进事迹篇1
我自开始在邮政储蓄所工作,每天做到不迟到不早退,具有很强的事业心与责任心,工作积极主动,敢于大胆尝试,发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神,从不计较个人得失。
一、立足本职,刻苦学习,钻研业务
作为营业窗口人员,我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,无论是应知还是应会,邮政分拣员先进事迹我都会刻苦学习,努力钻研,缺什么补什么,哪项技能薄弱就勤功哪项,熟练掌握各项职业技能,能较好地结合实际情况解决问题,拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证,我都会积极主动的报名参考,现在拥有的证书:反假货币上岗资格证书;银行业从业人员资格证书;保险从业代理资格证书;基金销售从业人员资格证书;会计从业资格证书;小额贷款证书;外汇从业资格证书。
二、爱岗敬业,牢记宗旨,发挥模范作用
所在邮政储蓄窗口共11名营业员,其中党员2人,我作为党员代表之一,处于服务窗口最沿,始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,为客户提供优质快捷服务,提高服务质量。“服务第一,客户至上”,“客户是我们的衣食父母”,服务的目的就是让客户满意,我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的,易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。
有一次,我轮到上贵宾台席,一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户,待会儿有人要打钱给她,我照样给她开了一张绿卡通卡,谁知不到十分钟,那位女孩又回来说要将刚开的户给销了,我听后一愣,刚开的户怎么就要销呢,于是耐心的跟女孩解释说,这卡没有年费,也没有办卡费,可以留着以后用,女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的,放着麻烦,销了吧”。看着女孩不耐烦的样子,我回答说:“好的,请稍等”,说话我就拿撤卡单给女孩填,在女孩填写凭单的过程中,我又多说了一句:“这卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm机上就能将活期存为定期”,女孩一听,停住了手中的笔,“什么,这卡可以在atm机上将活期存为定期”,我回答说:“是呀,不仅如此,这卡还可以设置活期到达一定金额时,自动将其转为定期”。
接着,女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行,现在办业务排队太麻烦了,如果能在atm机上操作就最好不过了,于是女孩决定不销户了,并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后,女孩带着她的朋友,手上提着十万元钱,说存到卡里,并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年,在这七年的工作中,我力争做一个有心人,做到服务五心:细心、耐心、诚心、用心、信心。
我的工作得到了大家的肯定,因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子,被评为先进个人;上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名;同年被评为优秀共产党员;参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一,同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二;再次被评为优秀共产党员;更有幸被评为优秀劳务工。
在以后的工作中,我会再接再厉,严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水,为我行的将来贡献出自己的一份力量。
邮政先进事迹篇2
邮政局职工爱岗奉献先进事迹材料
将青春献给邮政事业,男,1981年出生,共青团员,至6月在县镇邮政所工作(劳务工),由于工作认真负责出色,7月被调入县局,先后从事县邮政局城区投递、邮政营业、邮政储蓄、报刊发行等工作,
19,刚刚初中毕业的他就接替父亲参加邮政工作(父亲,邮政所老职工,年因胃病逝世),花季少年,本应享受高等教育阳光沐浴的他,确因家庭变故踏上了邮政事业的道路。
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在的工作历程中,他将邮政事业作为了人生全部,尽职尽责,呕心沥血,将青春彻底奉献给了黄龙邮政,用他的实际行动书写了一曲动人的青春之歌。
不甘人后的他,深感知识缺乏,于是就在工作之余废寝忘食的学习钻研,补充充电,学习社会知识,学习邮政知识,挑战人生的极限。先后参加省市县邮政系统组织的10余次专业知识培训。他报考了全国自学考试法律专业,以优异的成绩通过了该专业16门科目考试,获取了大学专科文凭,
工作以来,该同志默默无闻,任劳任怨,服从组织的领导,配合同事的工作,维护单位的形象。用无数滴汗水换来了领导和同事的认可,用无数个微笑赢得了社会和顾客的好评。
投递工作中,他坚持按时准确的将每一份报刊、信件、包裹投送到客户的手中,在因其他因素导致邮件延时投递时,他总是不厌其烦的.为客户做好解释工作,事后总能在第一时间及时投递到位。投递过程中,凡遇到寰寡孤独需要帮忙时,总是倾心帮助。近年来没有发生一起误投错投或群众投诉事件。邮政营业中,细心处理好每一份邮件,随时随地让客户满意放心。近年来收寄邮件2万余件,无出现任何差错。邮政储蓄中,树立关系就是生产力的思想,多方协调争取储户,连年超额完成县局分配储蓄任务,累计为邮政揽储3000余万元。报刊发行中,积极宣传报刊类别特点,力争让每位客户征订到满意的报刊,近年来累计收订报刊5000余份,涉及金额100余万元。积极完成县局下达的各项营销任务,近年来累计销售酒水300余箱、洗衣粉余袋、贺年卡30000余元、保险10000余元。由于工作优秀,成绩突出,曾连续多年被县邮电局评为先进生产者。
他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业爱岗、尽心尽力、勤奋工作的精神,把自己的青春献给了邮政事业。
邮政先进事迹篇3
邮政储蓄班长先进事迹材料
大家好。我是来自东高地邮局储蓄组的**。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。作为邮政储蓄的职工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中,等待款车的到来,等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自心底的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可!由于性格使然,总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中,非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验,做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中,获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度,同时将经验与同事交流,提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走,就是因为他们知道,他前面的100个人,最多只需30分钟就可以排到,但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户,同时也使我局得到更多的效益。服务的生命在于创新,服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上,同时在储蓄业务上也同样适用,并可以加以强化,成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说,新的业务层出不穷。对于我来说,不光要快速掌握新业务,同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件,就需要我花更多的精力熟悉新业务,不光要掌握理论上的知识,还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问,及时向上级部门反映,再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结,在班组会上进行统一培训。创新服务,在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维,随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台,面对不同客户,我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户,我就是您的好孙儿,对他们服务,我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样,无视什么“不能为用户填写单式”的规定,除去最重要的金额和签名外,其余都帮他们填写!发自内心的恭敬,会得到老年人的理解,我这样的服务也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律,来了就直接找我办理业务,即使叫号叫到其他的台位,也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题,我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心,我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员,我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式,为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便,怎样使用邮政绿卡,如何防范资金风险,在我为他们服务的同时,都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式,这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定,而不是我们自己的服务方法和技巧,我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户,“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。
邮政先进事迹篇4
在中路铺至马家堰朝阳渠坎坷不平的河堤上,经常可以看到一位穿着绿色制服、皮肤黝黑、面容和善的中年男子,骑着摩托车,两边的邮包装得鼓鼓的。他就是全省第一届“爱心邮路创建活动先进个人”获得者、湘潭县中路铺邮政支局乡邮投递员小明。
9月中旬的一天,怀着一种敬意,笔者再次踏上了小明的“爱心邮路”,寻访他的爱心足迹,并再一次从这个朴实的汉子身上,真切的感受到了“爱心信使”所折射出的熠熠光辉。
“赵师傅是我的救命恩人!”
和我们说起小明,湖田村瑞公组村民刘万香仍然控制不住自己激动的心情,流下了感激的泪水。刘万香祖籍贵州,患肝病多年,虽经医院诊治,却不能断根。家里为给她治病,早就用光了所有的积蓄,从2002年起她就只能靠娘家寄来的一种特效草药维持治疗。从她家到邮局有二十多公里,往返一次车费要十多元,加上自己行动不便,丈夫又在外打工,往邮局取包就成了大问题。老赵知道她的难处后,主动提出为她代领包裹,这样一“代”就是六年。不管天气好坏,不管顺不顺班,他都会准时出现在刘万香的家里,为她捎来“救命”草药。在刘万香的记忆中,六年来老赵为她义务捎带包裹两百余次,这是一个多么难能可贵的数字!皇天不负有心人,现在,刘万香的肝病彻底治好了,她最感激的人就是老赵,她说:“邮局的赵师傅是我的救命恩人,要不是他及时给我捎来草药,我这病不知拖到何时才会好。”
群众口中的“赵指导员”
老赵生在农村,长在农村,对农民群众有着火一样的热情。作为一名投递员,他对“邮政服务三农”的理解是:“邮政农资配送,不仅仅是配送农资产品,更重要的是配送科学和技术,引导农民科技致富”。自从开办邮政农资配送服务以后,老赵更忙了。他不但热心地帮村民们捎带农资,还主动地充当起了一名义务“农技员”。他利用业余时间自学农技知识,还主动参加了县局举办的乡邮员农技知识培训班,获得了县局颁发的“邮政农技推广员”证书。新村组移民户王正霞告诉我们,去年晚稻农作物病虫害肆虐,他使用传统农药治虫,施了几次药未治住,虫害却有加深的迹象,而他只能干着急。老赵得知情况后,立马随老王到田里察看虫情。他对老王说:“因为害虫对传统农药产生了较强的抗性,从而达不到理想的治虫效果,这都火烧眉毛了,快用我们的邮政农资试试!”说着,他从邮包里拿出几瓶农药,叮嘱老王:“你一定要按这上面的配方施药,多了少了都不行!”。这一治,还真把虫给治住了,老王又是感激,又是庆幸,他到处宣传:“这老赵还真没说假话,邮局配送的农药效果就是不一样,加上老赵亲自指导,药到病除啊!”自此,“赵指导员”这个称呼便传开了,从乡亲们口里叫出来,显得格外的亲切。
为肖老倌送“老来福”
笔者一行刚到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便热情地迎了上来,他拉着笔者的手高兴地说:“你们邮局的人都好心,国和还是我的干崽子呢!”我们坐下来,饶有兴致地听肖老讲着“干崽子”的故事:肖老今年72岁,儿子和儿媳远在国外打工,几年都难得回家一趟,患有严重哮喘的他,一个人带着两个未成年孙子艰难度日。小明得知情况后,从2004年起,就将肖老列为自己的帮扶对象,给予了无微不至的照顾,平日里挑水、种菜、修房样样帮着干,还将肖老需要的药材、种子、生活用品等送上门来,有时还帮肖老下田干点农活。2004年9月的一天傍晚,老赵帮肖老料理完田里的活,上岸时一脚踩滑摔倒,把脚脖子给扭伤了。肖老觉得挺过意不去,他若有所思地说:“我和你非亲非故,可你比我亲崽对我还要好!”谁知老赵却笑呵呵的接过话茬:“您老要是不嫌弃,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的话,在老赵的嘴里说出来是那样的坚定。自此以后,老赵俨然把这里当成了他的家,农忙时节甚至连自家的活都顾不上,妻子难免有些牢骚,老赵便劝慰妻子:“老肖过的啥日子你又不是不知道,人家有困难,能帮上忙就帮呗!”。妻子怜惜的看着老赵说:“你身体不好,我就怕你吃不消啊!”。听着妻子理解的话语,老赵的眼睛湿润了,有愧疚,但更多的是感动:自从他走上投递岗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子无悔的付出给了他最大的支持和动力。老赵的爱心善举倍受金虎村村民所称道,村民们都感叹“肖老倌是前世修来的老来福”。
爱的回报也是爱
“我和乡亲们就是一个整体,谁也离不开谁,是相互的鱼水关系!乡亲们有什么需求我尽量满足,他们有困难我也全力帮助,他们也给了我很多支持和关心!”回来的路上,小明诚恳的说。诚心、热心和爱心,让邮路上14个村的村民记住了小明。真心的付出换来的是真诚的回报,老赵的各项业务发展得如鱼得水:去年他发展私费报刊流转额达到47000元,比2000年刚接手时翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他销售农资产品35000元,揽收储蓄存款280万元,销售月饼6000余元,是全县乡邮投递员中的“佼佼者”。
这条邮路漫长而悠远,笔者不能一一走过。笔者一直在想,小明每天带着爱和温暖穿梭于每一条山村小路,将爱的春风撒播在邮路的各个角落,他的感人故事一定还有很多,有些看似举手之劳的小事,却渗透着他的辛劳、汗水,只有用心才能体会得到,没有什么比爱更重要,一点一滴都是爱的载体。小明用他的实际行动,诠释了爱与和谐的真谛,他的这条“爱心邮路”一定会越走越宽广。
邮政先进事迹篇5
邮政局职工先进事迹
每当您收到远方亲友饱含祝福的贺卡,塞满了思念的信件,都会绽放出发自内心的笑容。
你可曾想过,贺卡、信件、报纸、期刊这些在我们生活中承载、传递了喜悦、牵挂和丰富信息的美好事物上,都挂着一滴滴隐形的汗水。
这,就是邮政职工的汗水。
其中最大、最亮、最晶莹的那一滴,一定属于王辉冬。“工作十余年间,经我们班转运的邮件,少说也有上百万件。但如果问我,在这个工作岗位上挥洒的汗水到底有多重?我还真说不出??”不仅每一个曾在转运班工作过的员工回答不了这个问题。王辉冬,一个有着十余年党龄,一个年轻的“老党员”也回答不出。
从一名普通员工,到转运班副班长、班长,王辉冬多年如一日地在转运这一平凡岗位上默默奉献,挥洒汗水,为他所钟爱的邮政事业付出了满腔热忱。2010年,他被评选为伊犁州邮政局“优秀共产党员”,伊犁州企业工委“优秀共产党员.任劳任怨,甘做基石
不熟悉邮局的人,也许对转运员所从事的工作并不了解。“最难招的是转运员,最难干的还是转运员”这是在邮政部门人人知晓的一句话,却也是对转运工作的真实写照。
通俗的解释,邮政转运工作是负责每天经转接发各类邮件、包裹、报纸、刊物,也就是人们常说的接发员,每天负责接收和发送进出口的邮件。毫无疑问,这是一份体力活,转运员们每天从事的都是重体力劳动。可王辉冬却选择了这样一个公认的苦、脏、累的工作.王辉冬正是十余年如一日,用自己的滴滴汗水,一言一行践行着入党誓词,并用自己任劳任怨的工作表现,让“共产党员”这个光荣的称号,在普通的转运岗位里熠熠生辉。
与时俱进,攻坚克难
因为工作中的突出表现,王辉冬此时已经是转运班的副班长。
随着时代的进步,转运班这样一个传统的老班组,也在这个时候遇到了新问题。以前分剔录单的工作完全是人工操作,为了提高邮件全程全网作业的时限和质量,整个业务流程要从手工作业改革为微机作业,系统上线之初,不仅有大量的基础数据需要上报,更要在最短的时间内熟悉这套先进的作业系统,并尽快上线形成产能。这道需要攻克的难题就摆在了王辉冬和全体班组职工的面前,尤其是对于班长王辉冬来说,带好头是对他这个班长一次严肃的考验。“从未接触的系统作业模式对我们来说都是新鲜玩意儿,局里让我到自治区学习,虽然是摸着石头过河,但我要求自己必须首先和尽快掌握先进的流程和作业方式。”
当时转运班的职工年龄和文化程度都参差不齐,会使用计算机的人没有几个。许多老同志别说用微机操作录入数据,甚至连电脑都没有摸过。面临班组职工的现状,王辉冬没有太多的抱怨和牢骚,白天和老同志们一起干体力活,晚上加班学习使用新系统,等到自己运用熟练了,再手把手的教老同志和前辈师傅们。“那段日子,还真是有点没白没黑的。”最终,在王辉冬的带领下,转运班硬是在不到2年的时间里,全员熟悉和掌握了邮政中心局生产作业系统的应用和管理,创造了伊犁州邮政局内部一个小小的“奇迹”。
敢为先锋,勇挑重担
时间飞逝,如今王辉冬已经在转运班长的岗位上工作5、6年了。在长期长时间体力劳动的工作环境下,人们都会由于工作的劳累变得焦躁不安,滋生不良情绪,造成工作中的差错,为企业运行效益造成损失。但在王辉冬的带领下,转运班组一直保持着团结、高效的工作状态,连续四年被评为州邮政局先进集体。同事们都问王辉冬,有没有什么诀窍。可朴实的王辉冬却总是笑着说:“都是体力活,大家干我也干,能多干一把就多干一把。大家看到我总是冲在前面,还会有什么牢骚吗?”
作为班长的王辉冬,冲在前,干在前,是转运班的职工们都深有体会的。每年10月份到来年的春节前这段时间,是工作最忙的时候,邮件转运量的激增让转运班的员工异常辛苦,也是一年中最劳累的阶段。每到这个季节,军营包裹发运量大,发运流程繁琐,时间又紧,转运班在处理好正常邮件转运工作的同时,必须要保证军营包裹的信息处理和正常发运。营业部门在军营现场收寄时是手工处理,不能按照正常的包裹收寄流程进行信息处理。邮件收寄完成后到局内转运环节需要转运人员对收寄局和收件人的名址进行核对后补贴条码进行发运。由于 2 免费分享创新
转运场地狭小,需要将邮件搬运到2、3楼的邮件临时存放场地,来回重复的搬运,大大增加了转运工作人员的工作强度。为了赶发规定的车次,王辉冬组织班里全体职工加班加点的装卸邮件。累了,就蜷缩在办公室的沙发上稍微休息一会,紧接着又投入到了紧张的工作中去。一天的工作结束后,繁重的体力劳动使他们感到筋疲力尽,只想早点回家休息。在这种情况下,王辉冬同志往往是在安排其他同志下班后,自己还要留下来清理当天的工作,整理好路单,检查一下工作质量,工作结束回到家后常常已经到了深夜。在他任劳任怨、以身作则的带动下,转运班一次次出色的完成了校园包裹、中秋思乡月配送、端午粽子配送、军营包裹
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