不少人在结束工作后,都是会将工作报告写好的,一份优秀的工作报告必然是经过我们的仔细推敲的,下面是录取选题网小编为您分享的述职工作报告范文通用7篇,感谢您的参阅。
述职工作报告范文篇1
我们朝阳社区为做好社区治安综合治理工作,结合辖区实际情况,制定了综合治理工作计划,完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务,现对照今年综合治理工作目标责任状,将工作总结如下:
一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证:
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,切实落实“划地管理”的原则,主动推动社区建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与认识,动员全社会主动参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众,进行宣传教育,在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度,主动开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全,今年全年,我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭,通过播放喊话录音提醒居民加强防范,社区居民群众防范认识明显提升,防范力量建设明显增强,刑事案件发案率得到有效遏制,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序优良,人民安居乐业。
4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作,努力降低发案率,保证居民生命财产安全,想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理,对没有围墙的小区要修建围墙,没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作,争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守,阻止闲杂人员进入小区,小区治安状况大大好转,车辆失窃现象减少,中午休息时间也没有收废旧的噪音出现,居民反映很好。
5、社区工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。
二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降:
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上,流动人口登记率达100%。
2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料500份保护外来务工人员的合法权益。
3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。
三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范认识:
1、结合禁毒工作安排主动开展无毒社区的创建工作,以“不让毒品进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了小区居民的禁毒认识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。
2、我们一直没有放松对邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生习练者,做到“发现一个,帮教一个”;另一方面,主动发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹-事、集体上访事件,也没有发现邪教组织发动的非法活动。
四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:
1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,主动开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,开展法制学习12次,学习《信访条例》、“四五普法读本”等,组织普法考试1次,我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条,出各项普法宣传板报5期,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制培训2次,过开展法律进社区活动,增强了社区居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律认识。
2、排查化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共接受调解纠纷5起排查率100%,调成率95%。社区还定期组织工作人员学习业务知识,主动开展岗位练兵活动。
通过一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
述职工作报告范文篇2
自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是潜力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮忙。在安全工作方面基本上到达了安全生产管理目标,个性是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能到达验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的用心努力和配合而取得的。在那里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每一天的班前会务必组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能到达验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数到达了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但透过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到必须的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了必须的作用。这也是我在以后的工作中务必做好并要坚持的。
最后谈一下我工作中不足的地方:
1.现场检查时有走过场的现象。
2.班组的安全活动记录检查督促不够。
3.发现的问题没有严厉地去追查以到达教育大家地效果。
4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
述职工作报告范文篇3
尊敬的领导:
您好!
首先,我十分感谢公司领导能为我们带给这次锻炼自我、提高素质、升华的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮忙我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的状况作如下述职报告,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,务必掌握必须的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员务必具备的基本素质和潜力。
至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我用心向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。
当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅仅锻炼了我的职责心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了必须的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务潜力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心理解评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的完美理想。
述职工作报告范文篇4
各位职工代表:
大家好!
在这个热情洋溢的季节里,我们聚首在这里,召开集团公司第九届职工代表 大会二次会议,首先我代表集团公司经营班子对全体职工和在座的职工代表表示衷心的感谢,感谢你们辛勤的工作,并预祝大会圆满成功。
下面,由我向大会做《集团公司2xxx年度总裁工作报告》,请予以审议。
第一部分 2xxx年主要工作回顾
2xxx年,集团公司针对乳品行业快速发展和激烈的市场竞争格局,主动化解压力,克服困难,把握机遇,通过有效的资源整合,大力拓展主业,完善构建“中国xx”的战略布局。
2xxx年,公司因存在治理方面问题,被中国证券监督管理委员会立案调查,使公司在经营管理等方面曾一度面临严峻形势,公司的公信力、投资者信心都遇到了前所未有的挑战。公司经营班子经过认真分析,准确判断,采取了积极稳妥的措施,带领全体职工克服了重重困难,使公司又焕发出蓬勃的生命力,继续保持了良好、稳定、快速的发展态势。
一、 2xxx年公司取得的经营业绩
2xxx年是中国乳品市场竞争激烈的一年,依靠良好的基础,在全体职工精诚团结、努力拼搏下,圆满完成了公司年度经营目标。2xxx年公司共完成主营业务收入87.35亿元, 完成预算的109.18%,比上年同期增长38.67%;实现利润总额3.79亿元,完成预算的105.27%,比上年同期增长18.81%;创净利润2.39亿元,比上年同期增长19.81%;实现税后每股收益0.61元。
公司利用良好的优质天然奶源,采用世界一流设备和技术,以消费者需求为出发点,为消费者提供高品质的产品。2xxx年,公司生产的液态奶、冷饮、奶粉三大系列产品继续畅销全国,其中液态奶产品市场占有率为19%,冷饮产品市场占有率为23%,奶粉产品市场占有率为7%。公司通过不断开拓创新,合理调整生产布局和产品结构,保持了持续快速的增长态势,2xxx年以乳品行业首席身份跻身《中国1000大制造商》榜单,并再次被中国企业联合会列入“中国企业500强”行列。凭借优良的经营业绩和良好的成长性,“xx股份”在连续入选“上证30指数样本股”和“上证180指数样本股”后,再次入选“上证50指数样本股”,连续六次入选“中证?亚商中国最具发展潜力上市公司50强”,荣获“2xxx年中国上市公司10大行业企业竞争力10强”称号,并入选“中国上市公司企业竞争力100强排行榜”。
二、立足主业,致力长远发展
2xxx年,公司立足主业,依托现有资源优势,强化品牌管理,挖掘潜力,进一步提升了核心竞争能力。
(一)强化奶源基地建设
奶源基地是乳业生产的第一车间,多年来公司一贯重视奶源基地建设,从源头上保证产品的品质,为公司提供优质充足的奶源,确保公司未来持续、健康、快速的发展。根据公司战略发展规划,2xxx年公司大力推进“个体牧场+养殖小区+牧场园区+现代化奶站”的奶牛饲养模式,带动了奶牛饲养业向集约化、现代化经营模式转变。
2xxx年,全年计划收奶量为121万吨,实际收奶量为131万吨,完成率为108%,比上年同期增长36%;公司共向奶户发放奶款26亿元,发放奶牛贷款600万元,有力地带动了相关产业发展,保证了广大奶农的增收致富。2xxx年公司投资723万元,进行奶源基地建设。全年新建奶站168个,扶持大户和私人牧场11个,建设奶牛养殖小区10个,建设现代化牧场园区4个。截至到2xxx年底,公司共建设奶站1580个,扶持大户和私人牧场(100—300头)85户,建设奶牛养殖小区92个(500—1000头),建设现代化牧场园区(1000—3000头)5个。在加强硬件建设同时,公司积极引导奶农改良奶牛品种,帮助奶农运用科学的养牛技术,提高原奶质量和产量,引导、扶持各奶站、小区、牧场园区采用先进的榨乳设备和技术。通过一系列工作,基本从原奶收购数量和质量方面保证了公司发展的需求。
(二)推动技术进步
公司一直注重加强技术队伍建设,通过不断增加投入,大力推动技术进步。2xxx年公司出资134万元继续对技术中心进行改造,以提高自身技术装备水平、科技研发水平和技术创新能力,促使新技术尽快转化为新产品。公司坚持注重对新产品研发,注重对国际先进技术资源的利用,积极引进、吸收国内外先进技术,开展对外技术研究与合作,保证公司技术水平达到国内,甚至国际先进水平,积极顺应全球化竞争趋势的要求。
2xxx年3月,国家发展与改革委员会、财政部、海关总署、国家税务总局联合发布公告了第十批认定的国家级企业技术中心,xx集团公司技术中心榜上有名。此次入选是对xx集团公司技术水平的认可,对于公司进一步提升科研技术水平、拓展企业技术研发的广度和深度都将起到积极的推动作用。
作为乳品行业龙头企业,公司始终将食品安全问题视为企业的生命线。2xxx年,公司继续加强产品质量安全保障工作,将食品安全问题贯穿于生产经营全过程,不断强化安全措施、增强服务意识。通过国家绿色食品认证、iso9002质量管理体系、iso14001环境管理体系和haccp食品安全预防控制体系的良好运行,加强了对产品安全的保证,为公司向消费者提供安全、营养、健康的食品提供了可靠保障,继续保持和提升了我们“奉献天然品质 共享健康生活” 的经营理念。2xxx年初,“xx牌”全脂乳粉、调剂乳粉和脱脂乳粉获得了国家产品免检资格。在同年国家质量监督检验检疫总局公布的冷冻饮品及含乳饮料质量抽查结果中,公司生产的冷饮产品和优酸乳因过硬的产品质量分别进入“红榜”。2xxx年9月中国食品安全年会上,公司荣获“全国食品安全示范单位年度十强企业”称号。
(三)强化品牌经营
为了发挥品牌优势,在竞争中取得更加有利的地位,2xxx年公司在经营管理过程中不断强化品牌建设和管理,以经营理念提升品牌形象,倡导天然品质与健康理念,在为消费者提供优质产品的同时,引导和培养消费者树立科学的营养观念和饮食习惯,展示了xx公司“以消费者健康为己任”的企业文化和品牌亲和力。
2xxx年,公司通过一系列工作,加强与各新闻媒体联系,取得新闻界的大力支持,加大企业宣传力度,为公司快速发展创造了良好的舆论氛围,提高了企业在社会各界的受关注程度,提高了对各种不利于企业发展事件的解决能力。
企业的成绩和发展是靠社会各界的支持取得的,做为社会大家庭中的一份子,承担相应的社会责任,是企业的义务,因为只有这样,才能真正融入其中,才能得到更大的支持,获得更大发展。正是基于这样的认识,公司历来重视对社会公益事业的投入,尽自己所能回报社会。2xxx年,公司投入200多万元用于社会公益事业,帮助那些需要帮助的人。这些工作,得到了社会认可,在自治区“五个100社会公益活动”中我公司荣获了“爱心企业”奖,通过这些工作,树立起了良好的品牌形象,也使品牌核心竞争能力得到了增强。
2xxx年6月,世界品牌实验室(wbl)和世界经济论坛(wef)共同评估的2xxx年《中国500最具价值品牌》排行榜中,“xx”以137.87亿元的品牌价值名列第38位,是中国食品行业唯一进入前50名的.企业。2xxx年“中国经营报竞争力论坛”发表“中国市场优势企业品牌人气指数调查报告”,xx品牌以第七的名次跻身品牌人气十强。
(四)提升营销理念
为应对日益激烈的市场竞争,2xxx年公司积极倡导全新的营销理念,进一步整合市场资源,理顺营销渠道,优化网络建设,并在广告、终端促销等方面积极配合,为产品销售的广度和深度提供更大增长空间。
建立伙伴经销商制度,通过开放、诚信、双赢的合作,大力提高市场开拓力和控制力。2xxx年经销商大会在呼和浩特市成功举办,让经销商们真实感受和充分了解了xx,增强了对xx公司的信心,为公司发展争取了更大的力量和更多的支持。
在不断晚上这种营销体系同时,我们也在积极探索新的营销模式,开拓新的营销渠道,寻找新的市场机会,在集团层面进行营销资源整合,充分利用每一份资源,降低营销成本,提高利润水平。
(五)调整生产布局,积极拓展规模
2xxx年,公司在把握市场需求变化和行业发展趋势基础上,利用部分自有资金,紧紧围绕公司主业,进行了一系列项目投资和运作。
公司出资7771万元,进行液态奶技术改造项目,目前部分项目已经建成投产,部分项目尚在建设中。公司金川新工业园项目在2xxx年已投入1167万元,项目预计于20xx年7月份投产,同时在黑龙江、辽宁、内蒙古东北部等各个奶源带,通过新建、扩建、并购等方式,完成了液态奶生产基地布局的调整,有效地提高了液态奶产品的生产能力。公司出资1591万元进行冷饮技改项目,在广东、天津等地投资改造和新建了一些冷饮生产基地,引进先进生产设备,扩大产能,改进产品的花色品种,达到丰富产品结构、提高产品质量、满足市场需求的效果,保持在国内冷饮行业的领先地位,进一步提高公司冷饮产品的市场竞争能力。
公司还投入448万元对部分奶粉生产线进行技术改造,投入388万元进行酸奶及保鲜奶项目建设和生产线的技术改造,投入913万元对信息网络进行建设与完善,投入205万元资金进行物流项目建设。
这些项目的建设,合理地调整了公司生产布局,进一步扩大生产能力和生产规模,满足市场对产品的需求,为公司更大的发展,奠定了坚实的基础。
(六)强化内部管理,丰富职工生活
为保证企业持续、快速、健康发展,增强企业核心竞争力,2xxx年公司强化内部管理,梳理各项管理流程,提高工作效率。通过建立健全各项管理制度,加强各个层级的执行力,保障企业规范运作。强化“以人为本”的经营理念,在保证企业发展的同时,为职工搭建施展自己才华的舞台。
公司参照相关法律法规,完善各项职工权益保障制度,并严格执行相关法律法规和公司制度。在社会保险参保方面已经做到了应保尽保,并为职工按月足额缴纳了各项社会统筹保险费用。2xxx年间,仅在呼市地区累计缴纳社会保险费2102万元,其中养老保险费1439万元,医疗保险费411万元,失业保险费118万元,工伤、生育保险费134万元,是市属企业中缴费额最高、缴费最及时的企业之一。同时在全国其他地区也严格按照国家和当地相关政策开展此项工作。2xxx年4月,在国家劳动保障部与全国工商联联合开展的“全国劳动就业和社会保障先进民营企业表彰活动”中,xx公司被评为“全国就业和社会保障先进民营企业”,在内蒙古地区仅此一家。
随着企业发展、管理提升、技术革新以及整体竞争环境的变化,对我们的理念、思路、技术等各个方面都提出了不断学习、不断提升的要求。所以这几年里,公司一直在加强职工培训工作,2xxx年公司继续完善了职工培训制度,根据企业发展和职工自身发展的实际需求,通过外部的、内部的,公开的、一定范围的,管理的、专业的等各种培训,以及其他各种交流的机会,不断提升全体职工素质,提高了职工对新环境、新要求的适应能力,为完成更大目标、迎接更大挑战做好充分准备。2xxx年,全集团投入培训资金400多万元,其实这个数字也不能完全反映对培训工作的投入,我们有些内部培训,是只有时间成本,没有或只有少量的资金成本的,2xxx年公司职工培训时数人均达到50 小时。可以说,这支优秀的职工队伍是我们最引以为自豪的!
2xxx年,公司在职工福利和激励方面也进行了较大投入。根据公司福利制度、公司实际经营情况以及职工需求,通过组织活动、发放物品等方式,开展职工各项福利工作,让职工切实体会到企业对职工的关爱,也让职工更加关爱企业,促使企业更好发展,对企业有特殊贡献、为企业发展献计献策的职工,我们根据制度,进行了相关奖励和激励。
2xxx年,公司工会组织和各单位(部门)开展了多姿多彩的文体娱乐活动,如歌咏比赛、体育比赛、知识竞赛等,极大地丰富了职工精神生活。公司也加大了对职工休闲娱乐设施的投入,职工活动中心也已经建成,为广大职工朋友提供了休息和放松的场所。通过这些活动的开展和场所及设施的投入使用,使大家在紧张的工作中得以放松,能够以更大的精力投入到工作中去,提高了职工工作效率。
三、公司经营中出现的问题与困难
2xxx年,我们在经营业绩上取得了不错的成绩,但随着市场竞争的加剧,企业规模的不断扩大,我们也意识到在我们前进的道路上,存在着很多的问题和困难。
1、乳制品关税继续下调,乳制品产品标准与国际接轨,将刺激国外乳制品大量进入中国市场,加剧乳品行业国际化市场竞争。
2、国内乳品行业继续保持快速发展,行业的资本性投入继续增加,市场竞争持续加剧,乳制品主流消费产品利润率降低,行业平均利润率逐渐趋薄。
3、国内乳品行业目前正处于转型期,随着市场竞争日趋激烈,规模化竞争与其他形式竞争并存,使竞争呈现出多方位趋势,市场竞争促进企业整合,乳品行业内部并购加剧,行业集中度逐年提高。
4、国内乳制品种类和产品品种相对单一,市场细分不够,产品附加值较低,技术创新能力相对较弱。
5、国内乳品企业的快速成长与竞争不断加剧,致使奶源竞争更加激烈,优质充足的奶源成为发展的瓶颈。
6、随着企业发展和市场变化,公司原来的部分管理模式和方式,已经不能完全适应新环境的要求,基础管理相对薄弱。各种资源不能充分共享,造成了很多不必要的浪费。
行业发展、市场变化和企业规模的扩大,给公司发展带来诸多不适应,企业面临的市场竞争愈来愈激烈,经营风险加大。诸多的不确定性要求公司积极应对、快速反应,克服各种不利因素,增强应对能力,保证企业的持续发展和盈利能力。
述职工作报告范文篇5
各位同事:
大家好,我是xx。很高兴能同大家一起共事,作为一个刚毕业的大学生,能够有幸来到贵银行工作我感到很高兴,也很激励。一直以来我都很看好银行这份工作,在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍,虽然现在我还没有过多的经验,但是我有更多的知识,如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。
希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我,让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作。
为了能够尽快赢得客户的认可,提升银行在客户心中的服务形象,特制定如下工作计划:
第一、搞好团结
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,才能做好各项工作。
第二、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理,所以,今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的'讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的服务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。
述职工作报告范文篇6
各位领导、各位同事:
我于____年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的选择。
述职工作报告范文篇7
我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导下,在县综治委、县综治办的具体指导下,根据县综治委的总体工作部署,切实维护了林业系统的安定团结。一年来,我局在抓好林业经济建设、推进林业改革工作的同时,将社会治安综合治理工作摆上重要议事日程,继续坚持打击与防防并举、治标与治本兼顾,重在治本的方针,通过加强领导、完善制度等一系列措施,确保综治工作落到了实处。全年全系统没有出现过违法乱纪的人和事,没有出现过越级上访和集体上访事件,社会治安综合治理取得了明显成效,为营造莲花良好的人居环境、生态环境,促进林区稳定和社会平安作出了积极的努力。我作为林业局长,现述职如下:
一、加强领导,健全机构,切实增强综治工作责任感和紧迫感。
(一)统一思想达共识,群策群力促发展。我局以目标责任管理为抓手,充分发挥局综治工作领导小组的职能作用,严格标准,规范程序,强力推进社会治安防控体系建设,着力解决影响社会稳定的各类矛盾,全力提高人民群众的安全感和满意率,大力提升服务水平,有力促进林业生态建设发展。加强系统学习,充分认识到社会综治的重要性、紧迫性,切实增强忧患意识、大局意识、责任意识,努力维护好我县林业和谐稳定的大局,使全局上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感,为我局综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。
(二)切实加强组织领导,落实责任。年初依据上级的有关文件要求,我局成立了社会治安综合治理工作领导小组,严格按照“党政一把手亲自抓、分管领导具体抓”的要求,认真落实好安全防范工作领导责任制,成立了以局长任组长、分管局长任副组长,各股室主要负责人为主要成员的社会治安综合治理工作领导小组,并签订了安全防范工作责任书,把安全防范工作的责任全部分解落实并具体到责任人,配备了专门的办公场所。鉴于人事上的变动,后相应调整了领导小组和办公室组成人员。为确保日常工作的正常开展,研究部署了年度工作计划,制定了工作方案和考核措施,定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会,不定期开展督办检查,发现问题及时整改和纠正,坚持每月研究一次工作,半年度,年终进行一次总结,做到综治工作有计划、有措施、有考核总结。
(三)大力宣传发动,严格履行职能。全局干部职工保持高度警惕,严格实行领导负责,除了保证自己不参与外,还保证家属及干部职工也不参加,确保了一方的稳定。为促进综治工作的深入开展,规范日常行为,对生活中关注治理工作,随时提高警惕,做到综治工作有人抓、有人管,人人抓,人人管。
二、完善制度,严格执法,提升综治能力建设。
为更进一步加强了综治干伍的建设,强化了综治干伍的管理,提高了综治办干伍的整体素质,我局多措并举,成效明显。
(一)严格落实社会治安综合治理工作责任制。一是严格考核制度。年初我局将社会治安综合治理工作作为一项主要指标列入各基层单位的目标管理之中,实行与班子经济利益直接挂钩考核,并经常性地开展专项检查、专项考核,对重大安全事故、上访事件和违法事件还实行了一票否决制度。二是严格做好信访工作。广开言路,并积极主动配合上级纪检监察部门查处系统内出现的违法违纪行为。年初我局根据实际需要专门出台了林业局信访工作制度,班子成员轮留值班,切实做好来访信件的办理和来访职工群众的接待工作,及时处理了职工反映和关心的热点和难点问题,为疏导、调解内部纠纷、防止矛盾激化、消除不安定因素发挥了积极作用。三是加强内部监督管理。对系统内部的以权谋私、贪赃枉法现象的发生主要是通过加大林业稽查工作力度来预防,重点抓好执法过程中的腐败现象和违纪现象,对执法岗位实行凭证上岗,并实行定期轮换制,对举报的违法乱纪行为一查到底,决不姑息迁就。四是加大排处隐患。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,确保调解成功率100%,对“春节”、“五一”、“国庆”、“清明”等重点节假日,做到早安排,早防治,确保不缺岗、不断人。五是提高执法效率。成立学习领导小组,制定全年学习计划,坚持每周集中学习一次,特别加强了对广大干部职工的思想教育和业务技能培训,提高职工执法水平和依法办事的效率,培养良好的职业道德,尽心努力打造一支在政治上更加过硬、素质上更加精良、作风上更加扎实、更具创新能力和服务意识的精品干伍,更好地为全县绿色生态建设服务,为实现“五化三区”战略目标奠定基础,为实现“四城同创”保驾护航。
(二)着眼防范、重在治本。一是加强职工培训。我局利用“四五”普法的有利时机,深入有效地开展法制宣传教育,推进依法治理进程,依据年度普法、依法治理工作计划,年内举办了法律知识培训2次、法律知识考试1次,林业技能培训3次,森林防火知识培训2次,林地执法1次,进一步提高了林业执法人员的法律意识和执法水平,对执法人员进行了资格考试,对林业方面的法律法规。二是广泛进行社会宣传。我局组织了专门人员,派出宣传车辆深入乡镇、圩场、林区进行宣传,目的是为了普及法律知识,提高执法者和广大林农学法、守法的自觉性,为依法治林、稳定林区秩序奠定基础。
三、强化措施,狠抓落实,高位推进综治工作取得成效。
我局不断不断强化森林资源管理和保护,确保了森林资源安全、社会稳定,维护了生态发展良好态势。
(一)森林防火工作扎实有效。我局立足实际,精心部署,严格要求,严密预防,狠抓落实,创造性开展森林防火工作,最大限度地减少了森林火灾的发生,确保了森林资源安全和林区社会稳定,实现了无重特大森林火灾、重点林区无森林火灾和没有发生人员伤亡事故的“三无目标”。
(二)封山育林管理效果凸显。为积极策应县委、县政府全县封山育林的科学决策,我局组织精干力量,采取非常措施,大力整顿林政秩序,净化林政环境,既保护了森林资源,又促进了森林资源的可持续发展。一是明确责任、强化源头管理。明确责任,做到山有人管,林有人护,确保林区稳定及森林资源的安全。二是开展整治、规范加工企业。对全县木材经营加工企业开展了专项清理整顿。三是加强“两站”建设。组织召开了全县木材检查工作暨“执法监督年”活动大会,严明奖惩措施,达到了齐抓共管的效果。四是加强林地监管。通过各种途径、各种方式向广大林地用户宣讲有关政策,对全县征占用林地进行清理,对重点钉子户由森林公安介入清理,切实规范征占用林地行为。五是开展专项整治行动。成立了以县政府分管领导任组长的打击破坏森林资源违法犯罪专项整治工作领导小组,沉重地打击了非法犯罪分子的嚣张气焰,彻底遏制了非法破坏森林资源行为的蔓延,起到破获一起、震慑一方、教育一片的良好效果。我局先后开展了:元月开始至3月底结束的“冬季行动”、4月份开始的“开展追逃行动”、6月开始至10月底结束的“夏季行动”以及11月开始12月结束的“打击非法占用林地专项整治行动”等一系列的重大整治行动。据统计,今年全县共查处各类林业案件109起,其中刑事案件20起,治安案件7起,林业行政案件82起;共处罚人员121人次,其中刑拘14人,逮捕7人,起诉48人,林业行政处罚98人次,没收木材67立方米,为国家挽回经济损失50多万元。
(三)山林纠纷调处工作扎实细致。积极调处、化解山林纠纷,确保了全县林业的和谐稳定。据统计,全县已排查各类山林纠纷11起,形成书面调解协议10起,明晰权属2800余亩,其中解决了几起历史遗留下来的老大难问题,为村组、林农解决了实际问题,促进了农村林业秩序稳定。
(四)进一步加强野生动植物保护力度。我局加大了宣传力度,使保护野生动植物的理念深入人心,做到家喻户晓、人人皆知。
(五)科学防控,扎实开展林业有害生物防治工作。为维护好我县的生态环境安全,严格按照《植物检疫条例》及《森林病虫害防治实施细则》做好检疫工作,烧毁感染松材线虫病木材12.5立方米,清理疑似松材线虫病松材98立方米。
社会治安综合治理工作是一项长期而复杂的系统工程,有赖于全民法律意识的提高,这也是治本的关键所在。一年来,县局一方面抓好普法工作,另一方面监督做好公正司法,树立林业执法的良好形象,实践证明,这种治本的方式是行之有效的。一年来,我局机关无一人犯罪或劳教,无一起楼院火灾,无一件入室盗窃案件,无一伤亡事故和交通事故,同时也无非法宗教组织活动,无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生,为保障全区稳定作出了积极地贡献。
回顾一年来的工作,我局社会治安综合治理工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足的地方,但与县委、县政府的要求还有一定的差距,主要表现在林业执法人员的整体素质还还有待提高,国有林场改革难度较大,综治任务仍然繁重,我们将一如继往地加强领导,落实责任,完善措施,力争社会治安综合治理工作再上新台阶。
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