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物业好事迹材料8篇

相信大家在开始写一份事迹材料时,一定都有说不完的话,大家在撰写事迹材料的时候一定要强调字句精准,录取选题网小编今天就为您带来了物业好事迹材料8篇,相信一定会对你有所帮助。

物业好事迹材料8篇

物业好事迹材料篇1

“体温正常,36.5摄氏度,麻烦再登记一下您的个人信息,谢谢配合。”连日来,广顺物业公司工作人员在小区进出口为业主测体温、登记信息、为出入人员消毒等。

自疫情防控工作开展以来,月畔湾社区党委联合广顺物业公司、小区业委会,制定“以党建引领+群防群控”的工作思路,全面部署月畔湾小区防控工作。

一、守好防控安全门

为打赢这场疫情防控阻击战,在月畔湾社区党委的指导下,鄂州市广顺物业管理有限公司成立了应对疫情防控工作队,对小区进行封闭式管理,禁止所有外来人员和车辆进入小区,并做好住户进出登记工作,对进出小区的人员做好体温检测,确保小区业主有一个安全健康的生活环境。

二、传递防疫安全信息

在小区出入口、单元门厅等显眼位置,张贴宣传资料,利用公共信息平台宣传防疫小技巧。社区工作人员、联点共建单位、物业公司工作人员分片包保,做好外来人员排查、防疫知识宣传等工作。

三、织牢防疫安全网

物业公司工作人员、红色志愿者,一起对小区楼栋公共区域人流密集、高频次活动场所,增加消杀频次。疫情期间为防止废弃口罩二次污染,在小区放置废弃口罩垃圾桶,集中消杀处理。业委会主任在业主群对业主进行积极引导,号召小区党员积极参与到防疫工作中来。

四、群策群力暖人心

在疫情防控的特殊时期,月畔湾社区党员干部、物业公司工作人员、红色志愿者主动投入到疫情防控工作中,解决实际困难,如帮助购买生活物资,及时送快递、生活物资上门,帮忙处理生活垃圾……为广大业主解决燃眉之急、提供生活便利,受到业主的一致赞誉。病魔无情,人间有爱。在疫情防控的严峻形势下,党群携手,共克时艰,坚信一定能够打赢这场疫情防控阻击战。

物业好事迹材料篇2

按照上级防控部署,某街道设立x个疫情防控卡点,某担任某大道/某公路路口卡点值班长。第一天某值夜班,由于物资还未到位,现场仅简单搭了一顶四面透风的帐篷,某跟一线工作人员一起在寒风中检查车辆、登记人员、清点物资,虽然寒冷,但内心火热。走进办公室,同事们跟某开玩笑说:你终于舍得从一线卡点回来了!是的,某从年初二复工以来,没有回过办公室一次。一来确实没有时间,二来我从一线回来,怕身上不squo;干净squo;影响他们。某担心自己传染给同事,但他从来不提自己因为生病抵抗力差容易被感染的事情。那是去年10月份,某负责处理一宗开发商纠纷案件,案件已经跟踪了八个月,在最关键的一次会议时,某突然心脏绞痛,为了不影响工作进度,某吃了一颗速效救心丸稍微缓解一下,坚持把事情处理完才去医院,心绞痛缓解之后某又坚持上班,但没过几天又连续发高烧住院,医生诊断是因为长期疲劳免疫力下降感染不明细菌导致发烧,此后长期吃药以提高免疫力。某曾当兵某年、当警察某年,且在武汉读书x年,对湖北话有很强的辨别能力,有丰富的一线工作经验,因此他对物资管理、查车方式、后勤保障等方面提出了很多建设性意见。由于部分一线检查人员从各部门抽调,大家很积极但经验不足,检查时秩序混乱。某建议要明确分工职责、分批轮换岗位,并且做到岗前培训、岗后总结,确保秩序井然、手法专业、安全高效,做到逢车必查、逢人必检。为了节省使用口罩和防护服,只能满足一线检测人员4小时换一次口罩,并且防护服消毒后重复穿,虽然物资紧缺,但大家绝不后退。从设置疫情防控卡点以来,我们没有一个人迟到!不管是不是党员,我们每一名同志都像打了鸡血一样,毫无怨言。所以,我觉得我还要做得更好,才对得起大家的付出。某同志坚定地说。打赢这场疫情防控狙击战,离不开千千万万坚守一线岗位负重前行的人儿,他们每一个人的付出让我们信心倍增,我们坚信最终一定能够取得胜利,守护好我们的家园!

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物业好事迹材料篇3

刘xx,现年50岁,高中文化,中共党员。20xx年参加保安工作,现任xx镇xx村教育片区保安队长和中心学保安员。在从事保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了各级领导的好评。

一、政治思想硬,业务技能强。

作为安全保卫人员,该同志不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二、敬岗爱业、无私奉献

由于保卫工作的特殊性,该同志上班与下班、上班与休息、都能做到以校为家,敬岗爱业、无私奉献,为学校、为师生安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同志的尽职尽责,学校安全工作呈现良好的局面。深受各级领导和广大教职工的好评。

三、具体工作体现:

1、学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,该同志就深知自己肩负着守护校园安保的职责,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

2、作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但该同志时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的'意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到了公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

3、认真完成安保任务、落实具体工作

(1)该同志工作时能自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

(2)由于我们单位临近镇政府,是中心校,社区集中,招收的学生面比较复杂,(教学硬件和软件设施相对较好)这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,该同志严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

(3)该同志坚持写工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,能积极配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

(4)该同志在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

物业好事迹材料篇4

20xx年1月,xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。

作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xxx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。

记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xxx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的'统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

xxx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

物业好事迹材料篇5

一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的`物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!

刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。

本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。

我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。

新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。

也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。

祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。

物业好事迹材料篇6

政怡物业公司闽泰物业服务中心红旗示范站是一个团结、互助、和谐、友爱的集体,由1名站长、5名客服员、7名维修人员等13名职工组成,负责南岗区红旗示范新区的物业服务工作。

红旗示范新区坐落于南岗区东部,建成于1996年,东起道外区天木小区西至红旗大街,南起海河东路北至淮河路,管理面积为52.5万平方米、77栋楼、368个单元、7936户居民。红旗示范站在上级单位的正确领导下,同公司的工作思路和服务理念始终保持高度一致,在服务上狠抓落实,克服维修人员少、工作繁重等困难,不断提高服务质量和水平,以优质的服务感动广大业主,创造收费率80%的较好成绩。

用心做好“简单”事

红旗示范新区已建成25年之多,辖区“九小”企业450多家,其中餐饮服务企业超过60%,由于年久失修、上下水管线老化、餐饮企业排放的下水中带有大量油脂,经常堵塞下水管线,给物业维修和疏通带来巨大压力。2021年全年累计疏通下水千余次,41-1栋一楼商服下水经常堵塞,维修人员不厌其烦地及时疏通、清掏;一户快餐店一天疏通4次;节日期间维修地下室管线漏水等等…,面对这些问题,站长马健聪及维修工长于庆国多次及时赶到现场细致认真地与业主和商户进行研判,想尽一切办法解决问题。天下之事不难,难在持之以恒地做。“简单的事情重复做,重复的事情认真做”,马健聪带领的团队重复不是机械而简单的重复,而是投入精力和诚心,不断地精益求精,不断让自己做得更好。他们就是用这种简单而重复的工作赢得了广大业主的赞扬。

让“矛盾”不出物业站

在日常工作中,严格管理工作纪律的同时也严格规范大家的服务态度,管理人员热情接待来访业主,经常性地入户走访,及时与业主进行沟通,礼貌用语,对反映的问题及时安排给维修人员,不能给予维修的耐心做好解释工作。对业主通过各种投诉平台反映的问题,第一时间进行回访,积极协调相关部门和人员解决业主的合理诉求,并及时回复公司信访工作人员,确保了件件有着落、件件有回声。

2021年11月,一场罕见的冰雨使整个城市瞬间淹没在冰雪中,庭院内的多处树木折断,砸坏很多业主的车辆、顶楼业主房屋漏雨等问题纷至沓来,大家找到物业讨要说法、要求赔偿各种损失等等,马健聪带领团队早早来到单位,跟大家一边接待来访的业主做好政策解释工作,一边组织维修人员利用简单、落后的工具,及时将庭院内折断的树木割断,安置到安全的地方,避免再次伤害到行人和车辆;协调保洁人员加班加点清理冰雪,连续奋战到深夜。

2021年红旗示范新区老旧小区开始进行改造,改造期间,墙体保温、雨漏管改造造成的墙体漏水、楼道内网线改造、粉刷造成的楼道内卫生脏乱差现象造成了业主不满,纷纷指责物业工作做得不到位,有些人在业主群里煽动大家不交物业费,物业站在做好解释工作的同时积极协调街道办事处和住建局旧改指挥部等单位,及时解决了业主反映强烈的上述问题,最终得到了业主的理解和认可。

志愿服务践初心

红旗示范站的工作人员对辖区孤寡老人、低保户等困难群体,不论是否物业服务范围内外,做到能帮尽帮。24栋住户是一位独居的老人,插座坏了求助于物业,维修工人无偿及时帮她更换了插座;3栋住户一对老年夫妇,水龙头坏了很着急,求助于物业,虽然已经是下班时间了,值班人员仍及时上门给更换了水龙头,让这对老夫妇非常感动,直夸共产党好、物业公司好,站里的员工好,为百姓真正地办实事。

物业职工在疫情期间每天都坚守在防疫第一线,既要积极做好防疫宣传引导、值守等工作,又要在做好防护措施后日常上门维修,保证用精湛娴熟的技术快速解决问题,一致得到业主好评。

尽心服务促收费

红旗示范站的客服员认真做好日常帐卡册的管理工作,确保收费工作平稳有序地进行,克服了由于老旧小区改造产生的矛盾,动之以情、晓之以理,确保收费工作少受影响、不受影响。客服员加班加点,放弃休息日,采取各种措施提高收费率。一是针对业主家中漏雨、返水等矛盾所产生的`长期欠费问题,及时宣传公司出台的政策,促成26户业主通过公估减免部分物业费挽回一定的损失,补缴了拖欠多年的物业费。二是针对辖区近40%住房出租或者闲置的情况,采用多种办法及时与业主沟通,通过微信转账、公众号缴费等方式,确保了收费渠道的畅通;三是对年老体弱群体及白天上班业主采取上门收取的方式;四是及时处理影响收费的各种矛盾纠纷;五是大力宣传“缴费赠礼”活动,使业主及时受益;六是做业主的“贴心人”。13栋1单元的一户业主全家在日本,房屋出租,客服员常年帮她管理房子的相关事务,还帮助她通过微信转账的方式缴纳供热费并回传电子发票,业主很感动,主动提前缴纳物业费,称赞委托客服员办理任何事情都放心!经过红旗示范站的全体员工一点一滴辛勤付出,2021年度物业费收缴率达到80%。

把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。红旗示范站将继续秉承这一理念,带动所有员工不断提高服务质量和水平,破除陈旧观念、僵化思想和过时做法,与时俱进,以业主的需求作为行动指南和奋斗目标,为企业发展贡献力量!

物业好事迹材料篇7

xx,紧盯基层治理难点痛点,多措推进物业矛盾纠纷调解整治,以“贴身督、跟踪督、提级督”指导辖区划分24个物业小网格,挂牌成立23个小区党支部、8个业主委员会、16个自管委员会、4个环境和物业管理委员会,物业管理覆盖率达100%。推动开发区党委、社区、业主委员会、物业服务企业、房地产开发商“五方联动”。

打造天津路泰山绿谷小区的“板凳说理室”、李家边社区的“五联五访”、东风大道社区“五微”等基层治理示范点,先后解决了天津路社区大洋五洲小区外围停车场纠纷、采暖等问题,京东1号小区停水问题,绵绣南山小区噪音扰民问题等问题。聚焦“一老一小”、统筹“室内室外”,整合利用各种资源,已完成辖区13个物业小区“党建+邻里中心”建设。

物业好事迹材料篇8

xx,49岁,水电暖运行队运行班长,济东物业“先进生产者”。20xx年5月以来,xx响应中心对外创收挣工资的号召,带领热电运行班的同志承包卫生区,5个月挣得20余万元。8月份,父亲病重去世期间,正是工作量最大的时候,他匆匆用几天料理完父亲后事后,又马上回到工作岗位,坚守在一线。

供暖后,他带领班组成员克服人员少、任务重等困难,一个月几乎无休班,取得了供暖打压试验一次成功、注水供暖一次成功的好成绩。同时,他配合技术人员强化管理,20xx年供暖补水量较去年同期下降40%,用盐量较去年同期下降25%,为济东物业节支增效做出贡献。

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