2024退役军人事务局工作总结7篇

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2024退役军人事务局工作总结7篇

2024退役军人事务局工作总结篇1

xx区退役军人事务局自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以让军人成为全社会尊崇的职业为工作目标，不断强化思想认识、提升业务能力、夯实干部队伍作风，在上级退役军人事务部门的指导、关心、帮助下，在区委、区政府直接领导和大力支持下，紧紧围绕中心工作，边组建边工作，通过全体工作人员的共同努力，服务保障体系基本建成，各项工作有力有序推进，现就我局工作开展情况汇报如下：

一、完成主要工作

（一）突出党建引领，提高政治站位，抓好干部队伍建设。一方面，坚持把政治建设放在首位。突出党建优先地位，发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。严格落实党组学习、固定党日、三会一课等制度，带领党员干部学习老英雄，脱贫攻坚好干部等先进事迹，激励全体人员主动对标先进，不断增强服务意识，用正向激励点燃干部干事激情。先后赴x烈士陵园开展缅怀革命先烈、弘扬革命精神、葛牌镇苏维埃政府纪念馆感受红色情怀、追忆革命精神主题党日活动及参观学习追寻先辈足迹、传承红色基因x党史巡回展等活动，号召全局党员干部自觉践行初心使命，凝聚共同做好退役军人事务工作的强大力量。观看警示教育片《蜕变的初心》，警醒党员干部特别是领导干部，要以此为戒，不忘初心，牢记使命，自觉遵守党纪党规，做人民群众的公仆。另一方面，坚持把理论学习抓在手上。始终以习近平总书记对退役军人工作重要论述为引领，准确把握新时代退役军人工作新要求。采取集中学习和个人自学相结合的方式，深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于不忘初心、牢记使命重要论述选编》和习近平总书记对退役军人工作的一系列指示精神，凝聚思想共识，集聚精神动能，为唱响军字口号，树好军字品牌，点赞军字服务提供了坚实的思想、政治和组织保障。

（二）着眼长远发展，打牢服务基础，发挥两站一中心作用。坚持把搭建街道、村（社区）退役军人管理服务体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，以强烈的政治担当、责任担当、使命担当，用心用力、真抓实抓。坚持以落实军人服务体系建设有机构、有编制、有人员、有经费、有保障为基石，区退役军人服务中心、x个街道退役军人服务站、xxx个村（社区）退役军人服务站完成挂牌并相继为退役军人提供政策宣传、荣誉激励、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等工作，打通了服务保障退役军人最后一公里。

（三）强化服务意识，扎实开展工作，完成服务保障任务。

1.信息采集和光荣牌悬挂准确高效：全区共采集退役军人信息xxxxx人，省级通过xxxxx人，审核通过率达xx.x%。为烈属、军属和退、现役军人家庭悬挂光荣牌xxxxx块，提高了烈属、军属和现、退役军人的社会政治地位，增强他们的政治荣誉感，营造了一人参军，全家光荣的社会氛围。

2.最美退役军人评选积极展开：我区评选出最美退役军人xx名，优秀退役军人xx名，自主择业军转干部大平医院院长等x名退伍军人被x市评为最美退役军人和优秀退役军人，进一步激发广大退役军人、现役军人的自豪感、荣誉感和责任感，营造全社会尊崇军人、敬重军人、关心国防、热爱部队的浓厚氛围。

3.就业创业工作稳步推进：区退役军人事务局、区人力资源社会保障局联合举办了两场退役军人专场招聘会，辖区xx余家企业，xxx余岗位供退役军人选择，招聘会现场xxx人达成意向，签约xxx余人，为广大有就业意愿的退役军人提供了良好的就业平台。

4.部分退役士兵社会保险接续开展顺利：制定并下发了xx区解决部分退役士兵社会保险接续工作的实施方案，组建了工作专班，采取集中办公方式开展退役士兵接续工作，截止目前，我区共收到退役军人递交的申请表xxxx份，目前已录入系统xxxx份，受理xxxx份，初步审核xxxx份。

5.高职扩招有序进行：按市退役军人事务局要求，完成xxx人退役军人高职扩招指标，我区xxx名退役军人报名高职学校，完成率xxx%。

6.双拥优抚落实有力：一是认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位。截止目前，发放重点优抚对象生活补助、义务兵家庭优待金、三属定期补助金、军队无军籍职工待遇共计xxxx.xx万元。二是走访慰问工作。春节、八一前夕，区级领导带队对驻区xx个部队进行走访慰问，送去价值x.x万余元的慰问品；为烈属、无军籍职工发放价值xx万余元的慰问品；为xxxx名重点优抚对象发放慰问金xx万余元。新中国成立xx周年前夕，在发放xx周年纪念章的同时走访慰问了xx名优抚对象，送去价值x万元慰问品，让他们感受到党和政府的关怀。三是积极做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年冬季退役士兵xx人；其中符合政府安置工作的初中级士官x人，接收xxxx年春季转业士官xx人，已通过量化打分排序选岗方式完成了xx人工作安置，自主就业退役士兵xx人，发放自主就业一次性补助金xxx万元；发放一至六级伤残军人及离退休人员医疗费xx.x万元；并对xx名自主就业退役士兵进行了职业技能培训。四是积极开展拥军工作。解决x陆军预备役高炮师预备役二团营区基础建设问题（用水、用气）；解决空军工程大学xx村城改建设影响军事设施保护问题，确保该校军事设施禁区安全。

二、xxxx年计划

回顾局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补退役军人事务工作不足，xxxx年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行四个意识，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开阳光安置落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

2024退役军人事务局工作总结篇2

我局结合退役军人事务工作实际，坚持依法行政、依法办事，着力加强制度建设、行政决策与矛盾化解能力建设、依法行政能力建设，不断强化行政权力监督和依法行政保障，深入推进法治政府建设工作，为推动全区退役军人事务工作科学发展创造良好的法治环境。

一、法治政府建设情况

（一）加强组织领导。将法治政府建设工作纳入全局重要议事议程，与中心工作同谋划、同部署、同落实。坚决贯彻落实党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任职责制度，加强局党组对法治政府建设的领导，认真学习贯彻习近平总书记关于法治政府建设的重要指示精神，学懂弄通、逐步梳理，进行任务分解，压实责任。

（二）强化队伍建设。一是坚持把法治政府建设列入局党组中心组学习内容，组织领导干部及工作人员学习根本大法《宪法》、《中华人民共和国英雄烈士保护法》等法律法规和文件。进一步增强干部职工宪法意识和法律观念，参加法律知识在线考试，优秀率达xxx%。二是积极安排业务骨干参加区司法局举办的xxxx年南山区法治建设专题培训班；参加x市退役军人事务局、x市司法局、x市普法办公室共同举办的“与军同心，与法同行”退役军人法律法规知识竞赛，荣获三等奖。

（三）加强规范性文件管理。严格执行有关规定，做好规范性文件发文计划，加强规范性文件制定、发布、备案、清理等各个环节的管理。对以局名义下发的具有普遍约束力的文件或通知，切实做好意见征求和向区司法局征求意见并备案。结合工作实际制定南山区退役军人事务局规章制度汇编（试行）。

（四）做好政务公开工作。严格贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例实施办法要求，进一步拓宽政府信息公开渠道，制订完善了区退役军人事务局政府信息公开工作制度和政府信息公开保密审查制度等，使政府信息公开工作有章可循，并及时依法公开。

（五）开展针对性普法宣传。除传统的派发宣传资料、宣传海报外，还通过直属事业单位的电子屏幕滚动播放宪法宣传视频。建立“红星调解”模式，邀请有丰富的部队和地方生活阅历，较强的解读政策的能力的退役军人作为调解员，在纠纷调节过程中进行面对面普法，截至目前，共接待来访xx余人、来电xxx次、成功调解案例xx余宗。

（六）完善依法行政机制。聘请法律顾问，对重大行政决策，以及行政处罚、行政复议、行政诉讼中有关适用法律的重大问题，由法律顾问参与制定和论证，保证重大行政决策合法和行政执法合法适当。

二、法治政府建设计划

一是完善行政决策机制，提高依法决策责任意识。进一步完善内部决策规则，严格按照法律规定的职责行使行政决策权。建立健全公众参与、专家论证、合法性评估、重大决策集体讨论和决策公开等制度。按照“谁决策、谁负责”的原则，建立并落实决策责任制度，将依法决策贯彻到决策全过程，切实提高决策质量，保证决策公信力和执行力。二是加强法治力量建设，扎实开展好普法宣传活动。加强工作人员法治培训，高标准落实学法要求，不断提升法治能力和行政执法水平。注重依法行政，创新策略，完善机制，优化环境，积极加快法治政府建设步伐。大力宣传退役军人事务领域法律法规，创新开展退役军人事务法律法规宣传活动；扎实做好“阳光信访”工作，做好行政应诉和信访维稳工作。

2024退役军人事务局工作总结篇3

一年以来，在区委区政府的坚强领导和区人大区政协的监督支持下，以军人的作风，战斗的状态，斗争的精神，守住底线，拉高标杆，勤勉务实，开拓创新，全年任务圆满完成，各项工作走在全市前列。坚持党建统领，发挥退役军人作用“六联六员”工作模式得到省委退役军人事务工作领导小组高度评价，编发专刊在全省学习推广；打造一站式全周期链条化的退役军人服务模式得到省市上级肯定，为全省提供了上虞素材。弘扬xx文化，精心打造新时代“你为国尽忠我代你尽孝”双拥工作品牌，成功联创第六轮全国双拥模范城；区退役军人服务中心被推荐为省新时代“枫桥式”退役军人服务中心。

一、坚持党建统领，把“魂”筑牢

一是建强“主阵地”。建立退役军人返乡临时党支部，不断厚植退役军人的“理论底子、传统因子、党性根子”，加强退役军人党员管理，确保每名党员始终处于组织的教育管理中。二是拧紧“总开关”。持续深化“崇军e家”党建品牌，开设“崇军大讲堂”，邀请专家进行讲座，定期组织学习党的创新理论，提升退役军人工作人员的政治意识和业务能力。三是唱响“主旋律”。开展“最美退役军人”等评选活动，通过选树典型，学习典型，引导广大退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。xxx荣获x年省模范退役军人，xxx、xxx荣获x年市“最美退役军人”。

二、深化作用发挥，把“钢”用好

一是选聘政策宣讲“明白人”。选聘全国模范退役军人xxx等x名最美退役军人担任政策宣传员，积极开展进机关、进军营、进企业、进学校、进村社、进市场等“六进”活动，推动退役军人宣传活动常态化；二是培养基层治理“排头兵”。培养推荐退役军人党员按规定程序选任村（社区）书记。x人担任“兵支书”，占比x%。挑选优秀退役军人组建基层矛盾纠纷调解队，建立x个“老兵调解室”，助力基层治理。三是扶持就业创业“领头雁”。依托实训基地，建立由军创企业家组成的“老兵”创业服务队，通过“传帮带”，为全区退役军人就业创业提供政策指导，护航“六稳六保”。四是选育社会公益“带头人”。遴选优秀退役军人组建志愿者服务队、突击队。特别是在抗击新冠肺炎战斗中，广大退役军人闻令而动，累计排查x万人次，捐赠医疗物资x件，现金x万元，深入村（社区）走访宣传x余次，发放防护知识宣传资料x万余份。

三、注重尊崇关爱，把“心”捂热

一是走访慰问全覆盖。积极开展“服务部队、服务退役军人、服务基层”三服务活动，实现“八一”、春节等重要节点走访慰问“全覆盖”。二是政策落实无盲区。全面完成年度x名军转干部、x名符合政府条件的退役士兵（退出消防员）和x名随调家属安置任务，发布退役军人就业专场招聘信息共x期，提供优质就业岗位x多个，达成就业意向、实现就业共x余人。三是忠孝双拥有厚度。组建双拥志愿服务队x多支，参与人员达x余人，与部队联合举办迎春双拥文艺晚会、七夕军地联谊会，走进军营开展送法律法规、送科技等各类活动x人次。安排义务兵父母和烈属免费体检x人，双拥工作成为全市标杆。四是慰烈工程暖人心。开发“互联网+烈士纪念设施”系统，完成x座零散烈士纪念碑和x座散葬烈士墓保护修缮工作，精心组织清明、x烈士纪念日和“xx历史照亮未来”等活动，受教育人数达x万人次，营造浓厚的尊崇氛围。

四、聚焦权益维护，把“气”理顺

一是保障体系上台阶。在深化军人退役“一件事”基础上，推进一站式全周期链条化的退役军人服务模式，积极开展新时代枫桥式退役军人服务站创建，上虞“阵地集中、资源集聚、服务集成”建站模式得到省市领导高度评价，重庆、四川、河南、河北、山东、嘉兴、桐乡等多省市考察团来虞交流学习。二是涉诉渠道更畅通。聘请专业律师，实现“法律进站”，引导依法反映诉求，维护退役军人合法权益，及时提供法律援助。三是做好帮扶解困。发挥各级关爱退役军人协会的作用，定期对困难退役军人进行调查摸底。梳理出军人军属低保户x人，低保边缘户x人，特困户x人，通过慈善捐赠、结对服务、志愿服务等方式精准提供解困帮扶。

2024退役军人事务局工作总结篇4

2020年，全局以习近平总书记关于退役军人工作重要论述和建设重要窗口精神为指导，深入开展三个年活动，实现退役军人退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度的工作目标。

一是以党建为抓手，筑牢退役军人思想压舱石。深入践行思想政治工作年活动。一是过好党员生活。深化党建+退役军人，把主题教育成果向退役军人党员延伸，建立退役军人学习日制度，通过设立老兵讲堂，以学习动静结合、日专结合、老兵新兵结合等方式，做实每月集体党日活动。二是加强党性教育。建立退役军人党员常态化教育管理服务机制。推行退役军人党员组织关系一地隶属，参加多重组织生活办法。加强重要节点教育，开展爱国主义教育基地、烈士纪念设施开展党性教育。三是注重党性锤炼。引导退役军人党员在应急救援、志愿服务、争先创优等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动2.6万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区两委班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到30.5%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到41.2%。

二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作服务网。深入践行基层基础基本年活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成93个，建成率为100%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站双轨建设。目前6个镇街和33个村社服务站完成示范站创建，53个村级服务站完成标准站建设。9月22日，市政府《专报信息》刊登我区《三化赋能高质量打造基层退役军人之家显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役一件事专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等12类事项，提供一站式服务。三是权益代办全过程。创新权益代办模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现18项相关政策向全体退役军人告知100%无遗漏，权益事项代办86件，服务类事项203件，满意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。

三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务连心桥。一是常态化走访。创新退役军人服务管理1+n结对模式，制定常态化联系退役军人深化三服务活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有78项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，90%已实现销号。三是制度化工作。设立老兵说事制度，实行轮值站长工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题144个。全区退役军人来信来访总量同比下降56%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。

四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺集结号。深入践行就业创业提升年活动。一是退役军人成为共建基层治理急先锋。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区2600多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查6.8万余人次、3.6万余车辆，捐款30余万元。10名退役军人服务站站长获得省市区各级抗疫先锋表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益排头兵。建立镇海区红星志愿服务队、老兵驿站、军民e家等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现一村社一志愿服务队伍。今年8月26日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业领头雁。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用互联网+招聘模式，组织线上线下对接会4场，推出岗位761个，达成就业意向120名。帮扶20多名退役军人创业致富，解决150多名退役军人和军属上岗就业难题，连续2年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率100%。全省首创就业创业导师制度。

五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享同心圆。一是政治待遇实起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取定向招聘，优先录取退役军人。针对目镇海区退役军人60岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1200元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月40小时关护，总计500多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀暖起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传动起来。在全区开展最美退役军人、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办甬尚老兵、庆八一短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲15次，2000余人受教育。

2021年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。

一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量三驾马车齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。

二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）三级五有全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕硬件提质、服务增效的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近800平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。

三是切实把服务体系建设统一到枫桥经验上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广轮值站长模式，并形成有有特色的镇海经验，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成政府部门+社会力量的整体服务管理工作格局。

四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建互联网+退役军人服务模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人一件事和最多跑一次工作落地。

五是切实把队伍建设统一到为退役军人服务上来。以党建为引领，进一步完善机关内部管理制度，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升干部队伍素质经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住四风不放，全力营造风清气正政治生态。

2024退役军人事务局工作总结篇5

xxxx年是x经济特区建立xx周年，是我市退役军人事务系统全面铺开、纵深推进的重要一年。在市委市政府的坚强领导下，全市各级退役军人事务部门认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示精神，按照“全面提升年”的总体部署，建立健全“三个体系”，全面夯实“八个基础”，着力打造“六个中心”，圆满完成各项工作任务。

一、思想政治引领深入推进。围绕“思想政治工作年”各项部署，制定我市《关于推进退役军人思想政治工作先行示范的工作方案》，实现退役军人思想政治工作率先破题。强化党建引领，探索“机关+企业+社区+特色”退役军人党建新模式，以防控新冠肺炎疫情为契机，组建退役军人红星志愿服务队，累计报名xxxxx余人，疫情期间日均开展志愿服务xxxx多人次，获评第八届x省市直机关“先锋杯”工作创新大赛“转变作风组”第三名、全市第一名，在全国、全省退役军人事务厅（局）长会议上作经验介绍。强化正向激励，全面建成市退役军人“一厅、两室、三队、x台”宣传思想中心，高规格举办首届“x最美退役军人”学习宣传活动，活动画面荣登央视《新闻联播》；充分发挥市局“二网一微一刊”宣传引领作用，信息宣传工作位列全省第一。强化关爱帮扶，推出xx余项专属帮扶援助举措，累计上门慰问退役军人及优抚对象xxxx人次，发放慰问金及慰问品xxxx万元。

二、政策制度体系有序构建。在中央和省顶层设计整体框架内，系统制定我市退役军人事务领域政策制度，推动出台我市加强退役军人工作的政策文件，制定《x市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》，高质量编制我市退役军人事务领域首个五年发展规划，提出一揽子硬任务、硬措施。全面收集汇编退役军人工作政策制度，编印我市退役军人工作“工具书”。持续制定或修订涵盖党务、行政、人事和后勤等内部规章制度xx个，推进我市退役军人工作规范高效运行。

三、就业创业扶持显著加强。坚持“政府推动、市场引导、社会参与”的理念，积极构建以精准化帮扶为抓手、以品牌化对接为载体、以社会化服务为支撑的退役军人就业创业扶持体系，国家退役军人事务部副部长常正国对此作出批示：“在破解信息对接、保障手段、构建品牌、市场运营方面难题上的做法应该学习借鉴”。精准化帮扶，提高成功率。市退役军人就业创业中心投入运营，组建“退役军人就业需求库”“企业岗位信息库”和“优质创业项目库”，挖掘储备优质企业xxx余家、就业岗位xxxxx余个、就业需求xxxx余条。品牌化对接，拓展覆盖面。结合疫情防控的新形势新变化，通过线上线下相结合的形式，高标准筹办“兵至如归”退役军人系列专场招聘活动，吸引xxx余家知名企业、提供xxxx余个优质就业岗位。社会化服务，增强支撑力。做强做实市、区两级退役军人就业创业服务组织，依托x职业技术学院等xx家优质教育机构，提供职业技能培训、学历提升教育等系列服务，构筑社会力量促进退役军人就业创业新高地。

四、移交安置质量不断提高。严格落实安置政策，深入挖掘安置潜力，圆满完成各项移交安置任务。军转安置工作实现新突破。实施公开透明、高效有序的“阳光安置”，在市有关单位的通力协作下，顺利完成计划分配军转干部和政府安排工作退役士兵安置任务。军休服务管理迈上新台阶。严格落实军休干部“两个待遇”，走访慰问军休干部xxxx人次，擦亮军休干部红星“讲师团、艺术团、义诊团”品牌，深入开展“五进”宣讲、慰问演出和义诊活动xx余次。随军家属安置、企业军转干部解困等工作交出新答卷。大力推进随军家属安置和企业军转干部解困等工作，不折不扣落实国家各项政策待遇。在全市相关部门的大力支持配合下，全力打赢退役士兵社保接续攻坚战。

五、拥军优抚工作亮点纷呈。全力开展系列双拥创建工作，成功实现全国双拥模范城“七连冠”，xxx获评“全国爱国拥军模范”，xx等x区荣获“x省双拥模范区”，圆满举办我市双拥模范城创建总结表彰大会。用心用情开展双拥共建。组织开展春节、“八一”等系列拥军优属活动xx余场次，赠送慰问金和慰问品价值xxx余万元，市拥军优抚中心正式亮相；新冠肺炎疫情爆发后，紧急向部队派送防疫物资价值xxx余万元。聚心聚力推进抚恤优待。积极引入金融、交通、医疗、粮油等领域优质社会资源，联合建设银行、x通公司制作“x市优抚对象优待卡”，借力深粮集团办理“深拥粮卡”，探索社会化市场化拥军优抚新路径新品牌。从优从精做实褒扬纪念。在清明节、“x·xx”国家公祭日等重要时间节点，依托市区烈士陵园、烈士纪念设施和英烈网等线上线下平台，组织开展缅怀烈士祭扫活动。

六、权益维护基础逐步夯实。深入学习运用新时代“枫桥经验”，扎实推进“矛盾问题攻坚化解年”工作落实。建立信访稳定长效机制。完善市政法、公安、信访、退役军人等部门联席会议制度，制定《x市退役军人事务局领导定期接访工作制度》，推出信访稳定五个“x+x”工作流程和机制。实施矛盾问题集中化解。扎实推进重点问题领导包案、重点对象“一对一”包联、重大事项“一案一专班”，推动退役军人权益维护工作落细落实。

七、服务保障水平持续提升。按照习近平总书记“全覆盖”和“五有”的总要求，着力建设权责清晰、运行规范、高效便捷、温馨和谐的“退役军人之家”。高质量完善服务保障体系。高标准建设退役军人服务中心（站），编制实施《x市退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划》，成功获评全国示范型退役军人服务中心（站）xx个、全省五星级退役军人服务中心（站）xx个。高标准打造服务保障中心。建设具有x特色、温馨暖心的“三厅七室”，全面升级改造战友服务大厅，综合运用高科技等手段建成战友荣誉室，全力打造“来了不想走、走了还想来”的退役军人之家。高起点建设智慧服务中心。全力打造退役军人“一库、两网、五平台”信息化综合服务系统，建成集全面监测、数据决策、联动指挥、主动服务等功能于一体的智能指挥大厅，系统平台获批全省退役军人信息化建设试点项目。

八、队伍自身建设全面加强。聚焦“基层基础基本建设年”部署要求，夯实工作基础，增强履职能力，为退役军人工作健康长远发展提供坚强保障。强化思想政治建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党建和业务两手抓、两手硬，严格落实“第一议题”学习制度，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。加强机关规范化建设。明确重点工作责任分工，细化xxx余项具体工作任务及进度要求，全覆盖绘制xxx个岗位标准化指引，不断提高机关工作标准化、精细化、制度化水平。加强业务能力建设。编印退役军人工作常用业务知识应知应会手册，建立每周学习日制度，培育退役军人事务领域“行家里手”。加强作风纪律建设。局党组出台全面落实党风廉政建设“两个责任”实施意见，完善党员干部日常监督管理制度，培塑初始即严、一严到底，团结拼搏、协作配合的优良作风，营造敢为人先、敢于碰硬、敢闯敢试的干事创业氛围。

2024退役军人事务局工作总结篇6

一、组建以来主要工作情况

（一）合编合力合拍抓班子建设

一是统一思想认识。开展"打好底、开好局、起好步"学习月活动，强化"进一家门、成一家人、说一家话、干一家事"的意识，做到"三个坚持"：坚持党的领导、坚持以退役军人为中心、坚持依法依规解决问题。

二是完善制度机制。建立日交班、周讲评、月例会制度，落实局领导信访问题分片包干、重点人员包案联系制度和接待服务值班备勤制度，确保局忙中有序，平稳过渡。

三是狠抓政策学习。着重抓好扶抚安置政策和退役军人政策法规宣传口径的学习掌握，开展政策落实"回头看"，推进"阳光安置"，切实把退役军人安置好、使用好、作用发挥好。

（二）用情用力用劲抓服务保障

一是扎实构建服务体系。成立市委主要领导任组长的市委退役军人事务工作领导小组，落实乡镇（街道）的人武部长和村（社区）书记分别担任两级服务站站长，全市共招聘和配备服务站专（兼）职人员xxx人。截止x月，全市三级退役军人服务中心（站）全部投入使用。xxx副省长在调研中给予了充分肯定。

二是精准有效信息采集。做好退役士兵信息采集，适时开展"回头看"工作。目前，全市共完成退役军人信息采集和悬挂光荣牌xxxxx人，有效掌握了我市退役军人各类底数。

三是稳妥推进社保接续。成立市解决部分退役士兵社会保险接续问题工作领导小组，拟制《关于做好我市部分退役士兵社会保险接续工作的方案》。目前，我市初步判定符合条件退役士兵xxxx人，测算养老保险单位部分应补缴xxxx余万元、个人部分xxxx余万元，医疗保险单位部分应补缴xxxx余万元、个人部分xxx余万元。

四是军休服务高质开展。我市军休干部中离休人员现有x人，退休人员x人，士官x人，遗属x人。今年以来，结合主题教育实践活动，先后x次组织军休干部开展"八一"建军节座谈和军休干部短期体检疗休养等活动。

五是大力促进就业创业。增设机动车驾驶、syb创业培训、无人机操作等课程，教育院校从市域范围内的x所增加到省属、x市属等xx所高职院校，每年自愿报名参训率均达到xx%以上。举办退役士兵专场就业推荐会，对从事个体经营的退役士兵给予税收优惠和减免相关费用。

（三）借势借力借智抓崇军氛围

一是加大转业安置力度。跟踪掌握xxx名帮扶岗位自谋职业转业士官就业情况，做好xx名下岗志愿兵（士官）帮扶岗位对接落实，协调解决xxxx年、xxxx年自谋职业进藏兵落实户口回迁政策和帮扶就业岗位，先后x次提交市委常委会研究提高帮扶人员福利待遇。做好今年x名转业干部和xx名转业士官安置工作。

二是拓展优抚优待形式。开展退役军人"五个一"活动，与农商行、中国银行、邮储银行等单位签订"拥军贷"、"退役军人拥军卡"等合作关系，邀请解放军xxx医院专家为xx退役军人进行义诊。今年以来，发放优抚对象抚恤和生活补助xxxx人次xxxx余万元，一站式实时结报医疗补助xxx人次xx.xx万元，新评残、调残x人，办理《x省抚恤优待证》和三属证年检xx余人次。

三是营造典型引领氛围。组织首届"最美退役军人"评选表彰活动，评选出"十佳退役军人"和xx名"最美退役军人"，召开退役士兵座谈会xx次，组织送立功喜报xxx人次，通过电视台、报纸、微信等媒体宣传优秀退役士兵事迹xx人次，开展就业、生活、医疗、教育帮扶活动xxx次，发放慰问金慰问品xxx万余元。x月xx日，我市获评新一届x省双拥模范城，x中策橡胶有限公司xx分公司获评省双拥模范单位。

（四）尽心尽力尽责抓信访稳定

一是沉下身去摸清底数。分类做好企业军转干部、自谋职业转业士官、转业志愿兵等xx类涉军群体不同诉求的梳理工作。今年以来，共接待x人以上的群体性来访人员xx余批次xxx余人次，个体性来访人员xxx余人次。

二是耐心细致思想工作。认真做好群众性诉求和个体性诉求的解答工作，有政策的作出政策解释、没有政策的做好耐心细致思想工作。今年，全市xx名三级以上重点管控人员，局班子成员全部谈过x遍，一、二级人员平均在x遍以上。

三是千方百计矛盾化解。对x件退役军人事务部督办件，及时建立领导包案联系，x月上旬全部有效化解处理。针对x类重点群体（自谋职业转业士官、下岗帮扶志愿兵、未选岗自谋职业转业士官、进藏兵）的xx件个体性突出诉求，及时与信访局、乡镇街道建立联系协调机制，按照先急后缓，逐个会商研判化解。

二、当前工作存在的困难与问题

回顾今年以来的工作，全局工作取得了良好开端，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但在工作中任然发现不少困难和问题亟待解决。

一是协作机制有待理顺。退役军人事务局是新成立部门，在抓统筹、抓协调等方面机制仍需理顺，特别是退役军人事务局与信访、公安、乡镇等部门的权责分工还不够明晰，在统筹协调原职能单位和相关部门之间，还不是很分明，比如，只要来访人员是退役军人身份，无论是信访还是咨询政策或是向政府机关求助，都一股脑儿转退役军人事务局处理。

二是服务站建设还需提升。x月-xx月，我市就镇村两级服务站建设情况组织"回头看"。督查发现，市镇村三级服务站虽然均已建设到位，但个别服务站与本地特色结合还不够，活动开展不够及时、常态，缺少亮点，满足于基本要求。

三是业务水平亟待提高。我市约有x.x万名退役军人，最多的两个乡镇有超过xxxx名退役军人，年龄跨度从xx岁至xx多岁，三级服务网络刚刚构建，不少工作人员都是从其他业务线划转过来的，对退役军人工作的新政策新要求缺乏系统学习，专业水平整体不高，加上不少工作人员还要分心其他工作，工作精力有限。

四是信访稳定不得放松。我市符合安排工作条件的退役士兵xxxx名，其中志愿兵、转业士官、进藏兵等三类重点群体人员xxx人，该群体与周边兰溪、龙游等地同类人员联系紧密，易受周边影响。此外，部分退役士兵对新组建机构充满期盼，纷纷前来试探，导致个体性述求的重复访、突破现有政策和帮扶条件的越级访继续发生。

三、明年主要工作打算

一是加强思想政治建设。继续结合"不忘初心、牢记使命"主题教育，广泛开展向张富清同志学习活动和"最美退役军人"评选表彰活动。

二是抓好社保接续工作。按照省市的统一部署，加强政策培训，做好政策解读，引导社会舆论，对照工作要求和时间节点，不折不扣完成部分退役士兵保险接续工作。

三是做好权益维护保障。跟进开展"退役军人矛盾问题攻坚化解年"活动，坚持定期排查和滚动排查相结合，切实解决一些历史欠账问题。

四是抓实优抚褒扬工作。结合"清明""国家公祭日"等重大时节，组织英烈事迹宣传和纪念活动，常态开展退役军人信息采集和光荣牌悬挂工作，继续做好伤残军人、带病回乡退伍军人认定和优抚对象医疗巡诊等工作。

五是维护退役军人稳定。健全和完善信访接待制度，建立涉军信访人员"一人一档"，积极探索退役军人党建工作方式方法和建立优待诚信体系，加强重点人员分级分类管理。

2024退役军人事务局工作总结篇7

今年以来，x县退役军人事务局在县委、县政府的大力支持和坚强领导下，秉承厚德、包容、创新、笃行的x精神，坚持把做好退役军人工作作为暖军心、固长城、促发展的重要任务，自身建设不断加强，疫情防控措施有力，信访接待扎实有序，各项工作统筹推进，退役军人事务局工作实现了良好开局。现将xxxx年上半年工作总结和下半年工作谋划汇报如下：

一、机构基本情况

x县退役军人事务局成立于xxxx年xx月。负责贯彻落实退役军人工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对退役军人工作的集中统一领导。主要职责是履行拟订退役军人思想政治、管理保障和安置优抚等工作政策法规并组织实施，褒扬彰显退役军人为党、国家和人民牺牲奉献的精神风范和价值导向，负责军队转业干部、复员干部、离退休干部、退役士兵和无军籍退休退职职工的移交安置工作和自主择业、就业退役军人服务管理、待遇保障工作，组织指导退役军人教育培训、优待抚恤、帮扶援助等，组织指导全县拥军优属工作，负责烈士及退役军人荣誉奖励、军人公墓维护以及纪念活动等职责。

局机关内设行政股室x个，分别是办公室、优抚和褒扬股、安置股、思想政治和权益维护股、双拥工作领导小组办公室；局属二级机构x个，分别是退役军人服务中心、军休服务站、烈士陵园、光荣院，其中退役军人服务中心为副科级。机构行政编制xx个，事业编制xx个，截至目前干部职工共计xx人，其中公务员x人，事业人员xx人，退役军人x人，人事代理x人。

二、上半年工作完成情况

（一）机构组建高效规范，服务体系日臻完善

x县在全市范围内率先建立健全了县、乡、村三级退役军人保障服务体系，基本实现五有目标。制定出台《x县三级退役军人服务体系建设方案》，就县级服务中心、乡村站（室）主要职责、机构设置、经费保障、办公场所等作了具体规定。公开招聘xx名退役军人充实乡镇服务站，不断深化优化三级网络建设，着力加强三级网络规范化建设和管理。

（二）抓好涉军信访工作，全力维护社会稳定

x县退役军人事务局高度重视涉军信访工作，通畅信访渠道，严格依法接访，切实维护退役军人合法权益。xxxx上半年，累计接待退役军人来访xxx余人次。围绕重点难点工作攻坚年活动，聚焦历史遗留问题，集中攻克信访积案，分析研判我县退役军人信访群体的情况，梳理出xx名重点人，逐人建立台账。有效化解群访难题x个，个访问题xx个。全县信访形势整体稳定，未发生赴省赴京上访现象。

（三）弘扬拥军优属传统，扎实落实优抚政策

上半年，我县优抚资金全部实行社会化发放，共发放xxxx名优抚对象补助资金xxxx.x万元；建国前老党员xxx人生活补助资金xx.x万元；八一期间发放义务兵优待金xxx.x万元；重点优抚对象医疗补助资金xx.x万元；为xxxx名重点优抚对象缴纳新农合xx.x万元。严格做好疫情期间退役军人和其他优抚对象信息采集工作，共信息采集xxxxx人。创新性开展网上祭英烈活动，充分利用网络、微信等新媒体技术开展祭扫工作，收获了良好的社会反响。

（四）开展走访慰问活动，切实营造崇军氛围

年初深入开展关爱功臣、双拥在基层等活动，走访慰问军队离退休干部和无军籍退休退职职工、红军老战士、老复员军人、伤残军人、军烈属等，帮助他们解决生活实际困难，共走访慰问退役军人xxxxx余人，其中功臣劳模xxx人，特殊困难xxx人，投入慰问金xx万元，走访慰问覆盖面达xx%以上。x月xx日，举办xxxx年度庆八一双拥文艺演出暨爱国拥军优秀企业、退役军人创业先锋颁奖典礼，彰显爱国拥军优秀企业和退役军人创业先锋榜样力量。开展《全国困难退役军人帮扶援助服务系统》信息采集工作，全县xxx名困难退役军人家庭信息录入完毕。八一期间深入开展x籍边海防现役官兵家庭走访慰问活动，将党和政府的温暖送到每一个退役军人心坎上，营造出拥军、爱军、崇军、尚军浓厚氛围。

（五）接收安置退役士兵，大力促进就业创业

最大限度解决复退军人安置遗留问题，鼓励退伍军人自主创业，积极为退伍军人创业提供便利条件。截至目前，xxxx年度退役士兵补助费发放x个月共计xxx.xx万元。接收xxxx年秋、冬退役士兵xxx人，报名参加培训xxx人，主要培训了汽车驾驶、摄影及食用菌种植等实用技术，共拨付培训费xx.x万元，有效提高退役士兵就业能力。接收xxxx年度转业士官xx人。全县部分退役士兵社保接续工作有序进行，共受理xxx人，已全部办结，财政累计支付xxx.xx万元。

（六）疫情防控有序有力，防治措施落实落细

新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作启动以来，县退役军人事务局积极响应县委、政府号召，全力以赴做好疫情防控工作。一是强化组织领导，抽调精兵强将组成肺炎疫情防控工作队，切实加强一线指挥、调度和后勤保障等工作；二是控制人员集聚，关闭县、乡、村三级退役军人服务中心、县烈士陵园，暂停部分需现场办理工作，开通电话、网络咨询接待服务，有效阻断病毒传播途径。三是深入宣传发动，动员广大退役军人主动投身疫情防控阻击战，为构筑群防群治严密防线提供了坚实群众基础，涌现出一大批为疫情捐款捐物的退役士兵典型。

（七）全面推进扶贫攻坚，精准发力多措并举

我局分包了xx镇刘家和xx镇旧城村x个村的扶贫工作。在脱贫攻坚的决胜之际，退役军人事务局党组把脱贫攻坚作为头等大事，继续稳固两不愁方面取得的成果，扎实推进三保障工作。严格落实驻村第一书记五天四夜工作制度，保证工作日吃住在村。组织开展了节日慰问、清洁卫生志愿服务等一系列党员主题日活动。通过加大资金投入、深化政策支持、压实帮扶责任、严格考核问责等一系列行之有效的措施，把帮扶工作落到实处，得到了帮扶村困难群众的一致好评。

（八）深入贯彻从严治党，提升党建引领效果

始终把坚持和加强党的领导放在首位，坚定执行党的理论和路线方针政策，深入学习国家有关政策法规和政治理论知识，不断提高党员干部的服务意识和增强其拒腐防变的能力。一是扎实开展实践活动，研究制定了党建工作计划，规范党员活动日活动。二是坚持周二学习制度，大力弘扬理论联系实际的学风，加强政治理论和业务知识的学习，先后组织召开xx余次党支部学习会，举办xx余次专题学习会。三是强化三会一课制度，支部书记具体抓落实，党员大会进行动员宣传，分层次讲党课、开展民主讨论会。四是班子成员带头抓意识形态工作，带头管阵地、把导向、强队伍，带头批评错误观点，重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。

（九）加强党风廉政建设，全力筑牢廉政防线

认真贯彻县委、县政府关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策部署，严格落实八项规定，深入查摆四风问题，不断增强干部职工廉政意识。一是明确目标责任，加强组织领导。始终把党风廉政建设工作作为一把手工程。制定主要领导第一责任人责任清单、班子成员一岗双责责任清单和股室责任清单，严格落实一岗双责，每个季度分管领导对分管范围内的党风廉政建设工作任务进行研究、布置、检查、落实，实现党风廉政建设与股室业务的良性互动。二是强化廉政教育，筑牢思想防线。严格执行廉政教育计划，组织干部职工观看教育影片，参观廉政教育基地，及时传达学习相关纪律通报。重要节日来临前，召开节前廉政恳谈会，组织学习廉洁自律有关规定，提高对纪律规矩的敬畏之心。三是严格落实规定，杜绝违纪发生。颁布实施了《财务管理制度》、《印章管理制度》、《考勤管理制度》等一系列管理制度，并形成了督导检查机制。积极落实三重一大事项及廉政风险防控措施。简化公务接待，不搞迎来送往，严格接待标准。

三、存在问题

一是退役军人服务保障体系建设需进一步完善，特别是乡村两级服务站人员多为兼职，服务站经费未纳入财政预算。

二是部分涉军历史遗留问题没有得到有效解决，两参人员认定标准操作性不强，涉军群访问题仍然压力较大。

三是部分专项涉军费用发放不及时，导致部分涉军群体及个人频频来访。

四是上半年受新冠肺炎疫情的影响，导致创业就业的措施无法得到有效开展，退役军人创业就业平台建设推进缓慢。

五是烈士纪念设施的管理保护工作需进一步加强，我县烈士纪念设施地理位置分散、年久失修，缺乏必要的管理和维修，无专人负责，无专项经费。

四、下半年工作安排

一、是推进县、乡、村三级服务体系建设，着力加强三级网络规范化管理，优化退役军人服务，实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的五有目标。

二、是严格落实退役军人拥军优属各项政策，做好优抚资金拨付工作，深入开展各项走访慰问活动。

三、是做好接收安置退役士兵工作，打造退役军人创业就业平台，组织退役军人就业创业招聘对接会，努力开辟全县退役军人就业创业绿色通道。

四、是做好涉军信访工作，深入开展集中接访下访、信访研判化解等活动，全力维护社会稳定，杜绝赴京赴省上访现象。

五、是对全县烈士纪念设施存在突出问题进行全面的排查，形成烈士纪念设施管护长效机制。