记录高质量的工作总结,是可以提高我们工作能力的一种方式,只有将自己的工作情况分析透彻,我们写出的工作总结才是有价值的,以下是录取选题网小编精心为您推荐的社区干部工作总结个人总结7篇,供大家参考。
社区干部工作总结个人总结篇1
我叫xxx,毕业于xxx,xxx乡xxx名村官中的一员,自07年到村任职以来,我牢记“珍惜机会、加强锻炼”的工作原则,始终秉持“农村是我家,发展靠大家”的工作理念,积极向老同志学习,向村民们取经,不断深入实际,经过一年多的学习实践,我体验了基层工作的重要;明白了“实践出真知”的道理;感知到“学无止境”的含义;自己从稚嫩走向了成熟,从一个刚出校门的学生磨练成了村里的得力助手。
在农村,我找到了发挥自己的平台,为村民们服务是我最大的使命,在农村工作的不断实践中,我越来越发现了基层工作的重要性,农村需要我们的努力,新农村建设也需要像我们这样的生力军!农村工作要乐于实干、善于探索、勇于创新,最终要服务于人民,获得人民的认可。
带着理想,融入农村。我是农民的孩子,农村的面貌和农民的疾苦感同身受,目睹了城市建设的飞速发展,我心中激荡着满腔热情,带着“建设家乡,回报农村”的理想回到这里。07年8月到任之后,我积极走访,掌握xxx村第一手资料,全村以“大蒜”产业为主,小麦、玉米、蔬菜多产业共存。在后来的工作中,我极配合村主任xxx规划建设大蒜
园区,围绕 “蔬菜富乡”的发展思路,全力打造“一村一品”的经营模式,如今我村已初步形成“大蒜套玉米,一年两收成”的农业产业化园区经营模式,成为县市专家、领导观摩学习的示范基地之一。
投入角色,努力实践。在一年多的实践中我积极调整心态,摆正位置,投入角色,努力实践。去年我村自筹资金建好村委会大院,今年针对我村年初制定的“两定”工作,我协助村委会积极落实,3月份完成1200株循环补植补栽任务,4月份我村投资1万元对村内变压器进行整修,确保村民灌溉方便。5月份在全乡开展的“环境卫生整治”活动中,粉刷墙壁500米,建立了垃圾倾倒点,完善了卫生长效机制。6月份建养殖小区一个。10月份协助经济普查指导组开展经济普查工作。协助我村完成“两定”工作和日常村务。12月份,配合本村选举委员会圆满完成了“两委”换届任务。
贴近群众,认真履职。工作中以农民为朋友,以群众事为自己事,做百姓利益的代言人。我通过村内走访,了解群众生活,对生活困难的贫困户、孤寡老人办理了“五保、低保”手续;鼓励残疾人参加了残疾人协会,成为会员,享受到应有的福利待遇。在今年的小麦直补和玉米直补中,我配合村主任xxx落实直补面积,切实做到公平、合理,维护群众的切身利益,将国家支农惠农政策落实到位。
发挥优势,创新工作。在今年元宵节的社火表演当中,我村组织的下郇飞龙队和中年秧歌队作为我乡的代表队参加曲沃县社火表演。全村男女老少齐动员,精神振奋,连夜苦练的情景还历历在目,这让我认识到在农村发展精神文化,活跃群众文化生活的必要性、迫切性。之后我村成立了老年人协会,平时组织大家在大队部院内开展文化活动,节日期间“秧歌扭起来、锣鼓敲起来、飞龙舞起来、大家乐起来”,全村呈现出一派和谐发展的新农村景象。
工作一年来,我从来不为懒惰找理由,为散漫找借口。坚持学习农村政策,法律法规,撰写了十七大报告的十七届三中全会学习心得。积极配合乡政府撰写相关材料,完成了《xxx乡xxx园区情况汇报》、《xxx园区情况简介》以及《社情民意》和《信息报道》的撰写,积极参加全县组织的各项比赛活动,在今年宣传部组织的“xxx演讲比赛”中获得xx等奖。
今年在5-6月份的环境卫生大整治活动中,顶着炎炎烈日,我与大家一直工作在公路一线,坚持劳动,清扫卫生,脸晒黑了,汗水浸湿了衣服,但工作提前完成了,“功夫不负有心人”,我村“村容村貌”大为改观,村民生活环境大大改善。
一年多来的基层实践,让我认识到“理想在实践中升华,青春在田野间绽放”的含义。回顾一年多的工作,有脚踏实地的埋头苦干,有勤勤恳恳的默默耕耘,有热热闹闹的红火场面,一年来我与村民建立了深厚的感情基础,心底中这儿就是我的故乡。在今年开展的“第八届村民委员会换届选举工作”中,村民们一致推选我成为村委副主任,大家对我的信任,对我工作的支持,将成为我今后工作的最大动力,接下来我会以更高的热情、昂扬向上的斗志,继续挥洒青春的的能量,绽放青春理想,谱写xxx新农村建设的新篇章!
社区干部工作总结个人总结篇2
在xx社区工作已有一年多的时间,我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中,我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖,感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。现将个人一年来的工作情况总结如下:
一、思想情况
作为xx社区副主任,除了协助主任抓好日常工作外,还要分管一些具体工作,在居委会担负的责任较大。因此,在主观意识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手的助手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。
第一、增进团结。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成员,大力协助主任、书记,按照工作分工,充分发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,严格实行少数服从多数的原则。三是积极营造畅所欲言的民主气氛。
第二、加强学习,提高政策理论水平。一是通过多种形式,加强政治理论学习。二是为适应工作需要,加强文化技能学习。三是加强业务学习,提高自身的协调能力及水平。
第三、改进作风,坚持勤政、廉政。作为一名干部来说,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落角点。我们工作生活在城市最基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整个班子建设和队伍建设。
二、工作绩效
一年来,在区、街和各有关部门的指导下,在全体居委会干部的努力配合下,严格履行工作职责,完成各项工作任务,主要表现在以下几个方面:
第一,注重调查研究。在新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。本届居委会一开始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解,征求意见,基本理清了社区工作的思路和重点,在社区工作的各个方面,都能够做到心中有数。
第二,在社区环境卫生工作方面。虽然社区环境卫生工作实行了“一把扫帚扫到底”,移交给了环卫局,但社区仍还负有监督、协助的职责,还有组织群众开展爱国卫生运动的义务,而且群众遇到什么事首先就是找居委会来解决。在我分管卫生工作的几年中,能够做到权为民所用,利为民所谋:
一是能把群众的事情当一件事去认真的干,不是停留在嘴上,每当自己在社区巡回中看到,群众的住房外污水横流,粪便漫溢,自己就感到很惭愧,有一种无脸再呆下去的想法,所以,平常经常找区、街有关部门以及辖区社会单位,要求解决某某地方的问题。
二是对社区疑难问题做到心中有数,真正把心思用在工作上,用在为群众谋利益上,如:
(1)xx号旁排水沟道堵塞,污水冲进下面居民家中,使其无法居住和生活,通过我上下协调,找人进行疏通,使事情得以顺利解决。
(2)南里42号处也是下水道堵塞,污水满街横流,加上堵塞处又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威胁,我多次向区、街有关部门汇报,并多次陪同区、街有关部门到现场查勘,均未得到解决。为了帮助群众解决他们的困难,我又多次前去组织周边住户开会,通过协商达成一致意见,找来民工将下水道疏通。
三是在工作中以身作则,没有用职务之便接受个人的现金、礼品,没有接受群众的请客吃喝。
第三,在社区“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一项工作,我时常同综治委员老周一道,对社区内的地质灾害易发点进行监测、查勘。几年来,不论白天黑夜,只要哪里出现了险情,我就会第一时间出现在那里。如:
(1)前年燕子岩112号因屋后堡坎垮塌,泥土冲倒后墙灌进屋内,我及时赶到现场疏散受灾居民,并上报区、街有关部门进行抢险修复,当天晚上2点我在现场检查驻守人员情况时,不慎从坎上摔下,虽然受了点小伤,但我从没有埋怨过。
(2)去年xx围墙在一个狂风暴雨的晚上被刮倒的大树压垮,我通夜在现场守护,并不断与区、街有关部门联系、汇报,一直守到现场险情解除。连续三年,我均获得区“地质灾害监测工作”先进个人。
第四,在社区健康教育工作方面。一年来,在社区内广泛宣传科学、健康的生活方式,搞好辖区内的卫生防疫工作,在区、街健康教育部门的帮助下,建起了健康教育宣传专栏,定期更换专栏内容,积极主动地与区、街健康教育部门联系,在社区内多次组织居民群众参与健康教育知识讲座,并将健康教育知识手册挨家挨户送到居民家中,得到了区、街健康教育部门的好评。如:今年夏初,我主动与区健康教育所联系,邀请区健康教育所潘所长和健教所专家到我社区流动人口居住集中的xx村xx号大栈房为进城民工讲解爱滋病的预防与防治,受到进城民工的热烈欢迎,产生了良好的社会效应。
第五,在社区残疾人工作方面。在本届居委会工作期间,我一直担任社区残协主席,在开展扶残助残工作中,我时刻把维护残疾人的合法利益放在首位,对残疾人的困难、需求总是不遗余力去办理,还经常组织残疾人参加各种社会活动和技能培训,为帮助贫困残疾人摆脱贫困,四处奔走联系单位,帮助残疾人实现就业的愿望。
第六,在社区其他工作方面。积极协助主任、书记搞好社区精神文明、双拥共建、综合治理、计划生育、城市低保、再就业等各项工作。社区过去没有相机,图片资料的收集很困难,我将自己的数码相机拿出来,几年来一直供社区使用,为社区保存了大量的珍贵资料。在工作中不怕得罪人,不讲人情低保,协助社保组多次查出低保户中的违轨行为。为了让低保户脱贫,到处找亲朋好友帮忙,帮助xx等低保户实现了再就业。
三、加强自身学习,努力做好各项工作
在改革、开放、搞活的大环境中,各行工作面临着不少新情况、新问题,社区工作也不例外,自己的思想和工作必须要适应社区发展形势的需要,因此我坚持利用业余时间积极钻研学习有关社区管理的知识。
诚然,在工作中我也还有缺点和不足,主要表现在:
(1)深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
(2)工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。
(3)改革创新上有差距。长期以来,在改革创新上意识还不够强,没有过多的提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。
(4)自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时也有随大流的思想。
社区干部工作总结个人总结篇3
20xx年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务。现简单作如下总结:
一、勤勉学习,不断提高自身素质
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
一年来,本人积极参加各种教育活动,如《学习党章,铭记三个告诫,算好三本账专题教育》、《十x大专题辅导讲座》,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记xxx同志“八荣八耻”的教导,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,最近顺利通过了计算机培训中心举办的电脑广告美术设计考试。
二、勤勉敬业,做好本职工作
本人自xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任水木清华社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。
如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。
三、勤勉尽责,树社区干部形象
刚到xx社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说xx社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。
社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
社区干部工作总结个人总结篇4
2018年,xx社区在镇政府镇党委的重视与指导下,在社区主任与全体社区成员的共同努力下,我紧紧围绕“全面改善人居环境,倾力打造魅力社区”为目标,以创建优美小区环境为目标,深入学习十九大精神,勇于创新,勤奋工作,服务居民,维护本地小区安全稳定工作,较好的完成了上级布置的各项工作任务,先就将2018年的我的工作总结如下:
一、多措并举,有力推动“三大”活动,取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
二、社区的低保工作
(一)结合“三大”活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。
(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,一年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。
三、社区环境卫生工作
社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动
1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府*及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家,保护环境靠大家”宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。
四、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。
1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,xx社区医疗保险参保人数计人缴费xxx元新增参保人数人。
2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。
3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
五、社区综合治理工作
广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,2018年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。
七、文化活动社区
2018年x月份,我们社区在xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动,为纪念中国共产党97周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。
社区今年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。
社区干部工作总结个人总结篇5
20xx年转瞬就将过去了,在办事处领导和同事支持和帮助下,一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、努力学习,及时适应新的岗位
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,“三个代表”重要思想,还有党的十九大精神。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了积极性,提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作
我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,积极主动完成各项任务。
1、提高认识,加大普法宣传力度
今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上,街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状,明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果
在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷35起,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98%以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口情况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并通过片长随时对外来人免费公文网版权所有员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。xx小区居民因为修路上访问题、xx社区、xx社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次,无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
社区干部工作总结个人总结篇6
光阴荏苒、时光如梭,转眼我在社区工作已经整整一年了,通过这一年来的考验和磨练,作为一名社区干部,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也得到了很多收获,这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众,能用真心为每一位居民服务;学会了用爱心去关爱每一个人,也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面:
一、居委会工作是直接联系各家各户,为居民服务的连心工程
我和同事们根据社区工作安排,全年协助办理老年乘车证工作,同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审;组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理,从三月底至九月底在xx路上监督、整治露天烧烤;整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念,加强服务意识,多做实事做好事。
二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口,服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益
因此保持良好的道德风尚,不断加强思想及业务素质的培养,以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外,还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费,四百多户居民更换水表的收费等临时性任务,都做到了及时按规定收费和报账,没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。
通过总结工作,我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离,我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足,办法不够多、和缺乏手段,我会以优秀社区工作者的素质要求自己,虚心向身边的老同事学习,学习他们的经验,更好的处理工作中遇到的问题,更融洽的与居民相处,不断提高自身各项业务素质,争取工作主动性,从而保障社区工作正常、有序进行。相信在以后的工作中通过不断的努力学习与经验积累,一定会更好的完成自己的工作,在创造和谐、文明示范社区和居民服务的事业中做出自己的应有贡献!
社区干部工作总结个人总结篇7
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。
如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。
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