工作在取得圆满的成效之后,我们需要认真记录好年度总结,一份内容全面的年度总结是可以让领导对我们刮目相看的,下面是录取选题网小编为您分享的空分年度总结报告6篇,感谢您的参阅。
空分年度总结报告篇1
作为一名刚刚来到我所工作的大学生,我感到十分荣幸。虽然我从开始接触这项工作到现在,只有不到一个月的时间,但是我也有些自己的收获和发现的问题。下面在这里做一下简要总结。
首先,总结一下我的收获。
第一,作为新人,我对xxxx有限公司的职能部门设置,管理体制,管理规定有了大致的了解。我知道了在这里作为一名员工,应该怎样做,不应该怎样做,自己所在的部门负责的工作是什么。这一点我认为是我融入公司的第一步。 第二,我通过综合管理部的培训视频,对我所生产的主要xxx有了初步认识。在此期间,我还利用工作闲暇时间,阅读培训教材,翻阅技术协议,产品说明,对于xxxxxxxxxxxxxxxxx等的功能,结构,基本原理有了一定的认识。另外在这些视频培训中,师傅们的详细讲解也让我对于一些技术问题产生了兴趣,比如xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。我也试图去弄明白,但发现我只能对于表面的过程进行了解,其中的许多细节和具体的问题都需要一定时间的实践才可以明白和体会。
第三,我跟着x师傅进行了xxxxx的工作,分别是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在x师傅的指导下,完成了xxx的工作。并学习了相关xxx的操作,了解了xxx的大体操作,也熟悉了xx部的大致工作内容和流程。
第四,也是我个人认为的一点收获,就是我认识了许多志同道合的朋友,在生活上可以互相关心,在工作上可以互相探讨,这与公司营造的良好人文氛围和和谐的公司文化也是分不开的。
然后,总结一下我发现的问题与自己的想法。
这些问题有一部分是我自身的,有一部分是我发现在工作当中出现的。当然由于我初来乍到,有些问题可能只是看到了表象,没有认识到实质,所以说出来,只是希望今后的工作能够更顺利的进行。
第一,自身的实践经验远远不够,许多实际问题都是在长年累月的工作中总结出解决办法的,不可能一蹴而就,我今后会多问多看多学,力争尽快掌握更多的实践技巧,早日拥有独立完成工作的能力。
第二,公司的人员熟悉程度不够,可能是由于工作地点和内容的局限,我认识的人只是很少的一部分,相关职能部门甚至本部门的人员还没有认识全。这点
我会通过今后各种机会去认识同事,了解他们,以便在今后的工作中能够更高效和默契的配合,并从他们那里学来本领,得到他们的帮助。
第三,部分零件精度不够。在装配与调试的过程中,许多问题是主机某些部位加工精度不足导致。还有许多配件的细节之处,例如液压万能油源的侧盖螺孔,几乎均需要用丝锥和锉刀再次加工才可将螺丝拧紧。
第四,配件不足,工作中经常会遇到缺少配件的情况,而最常用的解决办法就是拆东墙补西墙,这解决了燃眉之急,但是我个人认为不是
长久之计,我想是否可以建立一个畅通的消息渠道,在装调,机加,采购等部门之间通过这个正规的流程渠道互相反映问题。
第五,工具借用问题,我不了解单位是否定期为员工配发劳动工具和足够的劳保物品。但我在实际工作中经常看到工具频繁借用的情况,这样不但降低了工作效率,也容易出现工具不翼而飞的事情。我想能否给员工每人定期配发一套常用工具,这样可以减少工具频繁相互借用的情况。
其次,展望下我对自己未来工作的想法。
我感到试验机研究所是一个有生命力的企业,这一点可以从忙碌的生产车间得到印证。这对于我是一种挑战,也是一种机遇。我会遇到更多的问题,也会从中收获更多的经验。我的实习期还有两个月的时间,在此期间,我会更踏实的学习试验机的调试流程,软件的使用等细节。并正确的找到自己在公司的定位。在实习期结束后,我会尽快进入实际的工作状态,发扬不怕麻烦不怕累的精神。错误是难免的,但可怕的是不知道改正,我可以预想到,在我未来的工作中,会遇到各种难题并不可避免的犯错,我会认真的对待每次难题和每个错误,从中得到经验和教训,这将是我工作中的一笔财富。
最后,我感谢这段时间以来,公司领导、同事给我的照顾和x师傅给我的帮助。
xxxxxx
xxxx年xx月xx日
空分年度总结报告篇2
今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对**酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使**酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,**酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为**酒店总经理,向大家作xxx年的工作总结。
回顾xxx年的主要工作
xxx年的工作可以概括为一个中心,两个重点,三个要抓,详细的说就是以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。下面我将详细进行阐述。
1. 一个中心:以顾客为中心。
顾客就是上帝以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有上帝感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素质,提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
2. 两个重点:重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求,制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念,提高了酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌: xxx年,**酒店全年客房入住率达%,平均房价元/间,餐厅就餐率达%,日均收入万元,在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四星级酒店,我们有着得天独厚的优势,但也深知行业竞争的激烈,
1.谁能稳住更多的客源,谁就能达到更长久的可持性发展,xxx年酒店积极寻找客源,通过市场调查,详细分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店最优质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,得到了县委县政府的充分肯定。
2.加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极寻找培养新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起**酒店品牌。
3. 三个要抓:抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。
抓安全生产:酒店坚持安全第一,预防为主的方针,本着安全无小事的原则,全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理,做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查,并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时,消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
抓文化培训:酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓,完善培训方式,采取集中培训和灵活培训相结合的模式,结合服务人员的知识结构,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训,促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时,建立健全班前例会制度,以便及时总结前一天的工作,安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立宾客至上的思想,以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变怕麻烦、怕费时费力的思想。力求服务上有所突破,用客人的口碑扩大酒店形象和影响面,整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名,她们是全体员工中的佼佼者,是凯都人的优秀代表有、是**酒店人的骄傲,我们要向她们学习,学习他们敬业奉献的精神,学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
抓节能增效:首先,加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和成本控制情况,发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核,避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收,尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作,严格控制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在采购环节上,严格坚持审批制度,用多少采购多少,采购部门及时与仓库沟通联系,并配合做好库存的盘点工作,避免了物资积压。再次,在日常的管理中,各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导,提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则,注意设备设施维护、保养,总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式,防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成良好的操作习惯。
当然在一年中,酒店也突出了一些存在的问题,有些来自于客人投诉反馈的意见,有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面:
1、设施设备不尽完善。
2、员工队伍不够完善,员工流动率过高。
3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的绩效考核;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
5、营销部未形成强有力的客户团队。
总之xxx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们,通过大家的团结协作、共同努力,**酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了更大的进步,我们**酒店人可以自豪地说:是我们谱写了**酒店新的辉煌篇章。
空分年度总结报告篇3
本人担任中铁二期安全员一职,负责15、16、17#楼的安全工作。回顾这一年的工作经历,自我总结为转变之年,从书本上的知识转变到实际工作的经验,这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功的喜悦也有失败的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这一年之中,我主要负责全现场的安全工作,在安全管理方面虽然做到了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多的不足,下面我就把自己做的主要工作做以下汇报。
一、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自己的综合素质和业务管理水平,今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对公司及项目负责,对工人负责的态度,格尽职守,勤恳工作,理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自己业务管理水平。
二、按规范管理安全生产工作,明确自己的责任管理。每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员,安全设施,机械设备,施工用电等等进行认真检查,对存在的隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场班组长进行整改,或项目部汇报进行解决。每周三都对施工现场和生活区进行一次大检查。并合理有序的安排下周的安全工作,自己对新入场的作业人员都要做登记和入场安全教育合格者方可上岗操作并班前安全交底。
三、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按公司规范标准执行,加强现场的安全生产管理能力度,开展各班组安全大检查,特别是脚手架,模板,混凝土用电等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全生产有保障。
四、按公司内业资料管理方法,内容真实资料完整,加强与工人交流,及教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产及事故案例进行分析,培养岗位员工,安全意识,提高员工对危险源的识别能力。
五、自身的工作经验不足,有待进一步加强理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距,参加工作的时间较短,在管理的工程中工人常会生产抵触情绪。对工人的安全教育针对性不强,班组新员工增加,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定力培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场实际生产情况下,得到的效果不理想。
六、通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧的以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备一定的工作能力,积蓄了的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要,并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己,同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做优秀员工,将为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一年来的工作总结,有不妥之处敬请各位领导及时批评指正,最后对一年来关心和支持我工作的领导以及同事表示诚挚谢意!
空分年度总结报告篇4
光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20__年在紧张忙碌中过去了,20__年也迎来了五月。这一年多是紧张的,也是充实的。展望未来,在以后的日子里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。
这一年多的时间里,我在项目经理及部门领导的指挥下,在新疆吉勒布拉克水电站发电厂房建筑及金属结构安装工程的建设中先后经历了发电厂房各个部位的开挖工程、发电洞斜井段小导洞的贯通工作、以及正在进行的发电厂房浇筑的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。
通过这些现场工作的锻炼,我已经积累了一定的工作经验,主要得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导。
在工程建设中,一是抓安全文明施工,二是抓工程质量,三是抓工程进度。要搞好工程施工,必须首先熟悉施工图纸,完成从熟悉图纸设计意图再回头修正图纸的过程,其次要强化对图纸的了解程度。
加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围,建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证项目建设顺利实施。
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要注意学习新的技术,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与领导和同事之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教。
空分年度总结报告篇5
一、注重理论学习,力求学以致用。
形势逼人,不进则退。新形势下,国际国内的发展日新月异。作为一名党的干部,思想上要适应形势要求,工作上要跟上时代步伐,就必须加强学习。
无论是wto有关知识的学习,还是十六大文件的学习,自己能认真做好学习笔记,能结合实际思考一些问题,在小组讨论时积极发言。能自觉的撰写心得体会,并在支部学习会上作了“更新观念,开创人事工作新局面”的交流发言。上半年,在教育厅召开的高校人事工作会议上,就“抓住机遇,拓宽思路,构建跨越式发展的人才高地”作大会发言。
此外,能结合自己的工作职责学习有关文件。人事制度、分配制度改革不断深化,只有认清形势,掌握政策,才能做好工作,处理好有关问题。今年下半年承担了青年教师岗前培训的《教师职业道德论》课程,自己能利用双休日时间,对新编教材认真钻研,并且把当前形势下对教师的新要求以及自己的工作体会融入课堂教学之中。
二、加强团结协作,实现年度目标。
作为处里的负责人,除了全面协调处理日常工作外,主要分管师资工作和人事档案工作。下半年,一位处长外出学习后,自己同时分管人事调配工作和人才引进工作。
在分管校领导的指导下,在有关科、室同志们的共同努力和各学院、校机关有关部门的支持配合下,除了本年度因时间上难以安排未召开人事工作研讨会外,基本上完成了年度工作目标的各项任务,包括职称评审工作、教师资格认定工作等。有些工作正在进行之中,如:博士后流动站的申报推荐工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省级高校干部人事档案目标管理考评、年终考核等。为了加强教师职业道德建设,在制定了《大学教师职业道德规范》后,今年又起草了《大学教师职业道德规范实施细则》。
三、满腔热情做好其他各项工作。
今年我校隆重举办了百年校庆活动,自己能积极参与。人事处与研究生处合作举办了《大学――市中青年学术论坛》。校庆那天,负责接待了参加校庆活动的校友和来宾。为我校成功举办校庆活动和所取得的成绩欢欣鼓舞,对我校的明天充满信心。今年人事处接受校纪委党风廉政建设责任制考核,我处全体同志积极配合,共同努力接受考核。
四、存在问题。
从个人来说,学习研究不够,经过三年的摸索,对人事工作的职责、任务有了一个基本的了解,但是要做好这项工作,还需要付出很大的努力,而自己却往往陷在事务堆里,深入学习不够,深入思考不够、深入实际不够。
今后自己要从事务堆里走出来,加强学习、加强研究,在机制上多思考,在管理上下功夫。从整体来说,工作的严谨、细致不够,有些工作抓得不紧。今后要加强管理,严格要求。
新的一年里,要继续认真学习十六大文件精神,以“三个代表”重要思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
空分年度总结报告篇6
转眼间一年一晃而过,在物业公司总经理的正确领导下、及各位同事的支持帮助和密切配合下,使我部门与其他各部们工作协调得很好,工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守物业公司的各项规章制度,学习管理安保经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,较好的完成本部门的各项工作。
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在弟一位;
2、对小区的治安严于管理与督促,力创和谐文明小区;
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保小区安全;
4、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照规定进行收费,做到文明服务;
5、对停车场的车辆停放严加管理,摆放有序,要求队员主动指挥,巡查车辆的破损及安全隐患,并做好详细的交接班记录;
6、严格落实门岗制度,对人员进、出及搬家、送货等外来人员认真盘查并核对业主联系本,做好来访登记记录;
7、每月对保安员进行考核,奖罚分明,不定期查岗,对责任心不强的队员进行教育,依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;
8、每月对监控红外对射系统进行3次检查,每隔10天一次,检查有异常情况及时与领导汇报,与维修单位及时联系,现监控设备已坏了将近半年的时间,希望能得到及时解决维修问题;
9、每天定时与不定时巡查整个小区,每个时间段都有保安在排查小区的安全隐患,确保了小区的安定团结。
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