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招就处工作计划和总结最新7篇

在工作期间,相信大家一定经常接触到工作计划,高质量的工作效率离不开工作计划的制定,下面是录取选题网小编为您分享的招就处工作计划和总结最新7篇,感谢您的参阅。

招就处工作计划和总结最新7篇

招就处工作计划和总结篇1

不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。

在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

招就处工作计划和总结篇2

过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

下来我将八月工作做以下几点总结:

一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;

因为现在是酒店的.淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。

我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷,处理问题,服务至上

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

招就处工作计划和总结篇3

20-年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20-年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20-年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20-年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20-年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20-年11月份开始进行商户摸底宣传,20-年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

招就处工作计划和总结篇4

为积极响应湘潭市创建国家卫生文明城市号召,进一步加强湘潭市国土资源局控烟管理工作,创造无烟环境,全面贯彻、落实湘潭市国土资源局20xx年度控烟工作。按照本项目年初制定的国土局控烟工作计划,现将控烟工作落实情况总结如下:

一、明确控烟目标,加强控烟管理工作

按照《湘潭市公共场所控制吸烟管理办法》文件精神和创建国家卫生文明城市标准及要求,今年,本项目进一步明确了控烟目标,即:国土局公共区域内禁止吸烟,不设吸烟点,无烟蒂、烟灰,不摆放烟具和烟草制品;重点区域均有醒目的禁烟标志;控烟巡查员认真履行控烟职责,及时劝阻吸烟行为,控烟督导小组协同国土局控烟领导小组随时对控烟落实情况进行突击检查,发现问题,及时整改;同时,积极宣传控烟知识,加强控烟教育工作,开展控烟活动,倡导全员参与控烟活动,提高国土局全体员工控烟知识知晓率,强化控烟管理工作。

二、营造良好控烟氛围

为营造国土局良好控烟氛围,不仅控烟巡查小组认真履行控烟职责,而且湘潭市国土局控烟领导小组成员主动带头控烟,齐抓共管控烟工作。国土局全体员工共同参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督,有力提高了控烟责任感,增强了控烟能力,营造了良好的控烟氛围。

三、在公共醒目位置张贴、更新控烟标志,强化自觉禁烟意识

今年,本项目继续协助国土局,在公共场所醒目位置张贴、更新控烟标志,包括:1f—2f公共服务办事窗口,各楼层办公室、休息区、食堂、设备机房等处,并不设烟具,同时,加强环境保洁频率,确保公共区域无烟蒂、烟灰,时刻提醒全体人员自觉履行禁烟义务,强化禁烟意识。

四、宣传控烟知识,积极开展控烟工作社区文化活动

按照20xx年湘潭市国土资源局控烟工作计划,本项目积极协助国土局开展控烟工作社区文化活动,20xx年6月15日,本项目倡导全体员工参与国土局控烟管理工作,从自身做起,讲文明、懂礼貌,及时劝阻不文明行为,全面落实国土局控烟管理工作。此外,本项目还积极配合国土局以健康教育、滚动播放控烟宣传图片、摆放控烟宣传展板以及召开控烟工作会议等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等科学知识,组织全体员工认真学习有关卫生常识和健康促进知识,严格执行控烟规定,从而达到增强全体员工禁烟、控烟意识,进一步提高控烟能力的目的。

经过长期以来的共同努力,湘潭市国土局全体员工进一步明确了控烟的意义。为创造良好的无烟环境,培养良好的健康习惯,促进全员身心健康作出了一定的成绩,本项目也多次得到了国土局业主领导的高度认可和表扬。因此,我们将继续做好国土局控烟管理工作,并积极协助国土局争创文明、健康无烟单位,为湘潭市创建国家卫生文明城市贡献一份绵薄之力!

招就处工作计划和总结篇5

一、在前三天内了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。方式:找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察。

二、做好日常的班级工作,指导早读,检查卫生,批改周记,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生。

三、了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用。

四、开主题班会,教育引导学生,主题与与班主任、班干部协商,待定。

五、找后进生特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,找出原因,耐心劝导,必要时进行家访,争取家庭的配合。

六、尊重、理解、宽容每一个学生,用心去爱他们

基本情况

本班共有学生44人,女生30人,男生14人,本学期转来新生1人。根据长沙外国语学校的特点,每个班级在上英语课时分为a、b两班,每班各22人。该班在原任班主任的严格要求之下纪律良好,学生与老师积极配合,成绩整体水平较高,尤其是英语成绩在整个年级较为突出,但少数同学有偏科现象。班级气氛活跃,集体荣誉感强,学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多,体育舞蹈声乐器乐等方面都有专门的特长生。学生对自己的将来有一定的打算,但也有一部分学生仍然缺乏自觉性,不能很好的约束自己,需要老师的时刻提醒与督促。班上的干部能起带头作用,在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如检查日常卫生工作,组织好两操等,为老师分担了相当一部分工作。针对以上情况,我们实习老师将在原班主任王智泉老师及其他老师的指导和帮助下,做好他们的助手,努力按照学校的各项规章制度,管理好整个班级,有计划,有目的的开展活动,教育和引导好学生,争取做好实习班主任工作。

在我的原有印象中,班主任工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但它带给我们更多的,是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。

尊重自己,为人师表

俗话说:"身教重于言教。"老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教师的帮助带领下,我在班中教好自己数学课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。

抓住时机,增进了解

作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我除了数学课时间,很少有时间和他们密切接触,难以真实地了解班内情况)。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每天上课间操时,我坚持跟操,了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内劳动时,我积极与同学们一起劳动,增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。

尊重学生,以诚相待

曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作"猫和老鼠"的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是"师道尊严"的体现。这样,使得班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动,能力的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为"我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子"而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。

一视同仁,平等相处

影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。

钻研教学,提高自己

在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里,我将会继续努力搞好自己的教学工作,提高课堂教学质量,使自己得到学生的承认与认可。

一学期实习班主任的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。在此,我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

招就处工作计划和总结篇6

工管股20xx年总的工作目标是:围绕贯彻20xx年中央一号文件《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》精神,齐心协力争取水利投资项目,同时重点抓好工程项目的实施、建管、安全生产等工作。现就今年工作开展情况总结如下:

1、广东省山区五市中小河流治理项目

广东省山区五市中小河流治理xx县20xx年、20xx年治理项目建管工作,其中20xx年度治理项目已进入工程尾工建设及单位工程验收阶段,完成形象进度为95%,计划年底前完成主体工程建设任务并通过单位工程验收;20xx年度治理项目现正紧张施工中,完成形象进度为50%,计划20xx年1月完成主体工程建设任务,并同时跟进工程验收准备工作;20xx年治理项目各项招投标工作已完成,初步设计已报审并已召开技术评审会,经审批后马上组织开工。

2、20xx、20xx、20xx年度重点县(1-5万亩灌区配套改造试点县);

20xx年度小型农田水利重点县项目目前完成工程投资2200万元,完成形象进度约90%,计划年底前全面完成主体工程建设任务;广东省xx县小型农田水利重点县(1-5万亩灌区配套改造试点县项目)(20xx年)项目建设任务目前完成工程投资1600万元,完成形象进度约90%,计划年底前全面完成主体工程建设任务;广东省xx县小型农田水利重点县(1-5万亩灌区配套改造试点县项目)(20xx年)项目建设任务目前完成工程投资1550万元,完成形象进度约90%。计划年底前全面完成主体工程建设任务。

3、20xx年3宗小型病除水库除险加固工程

其中坪岗、上迳水库已于今年汛期前完成主体工程建设任务,大水坝目前已全面开工,计划年底前完工,完成形象进度为75%。

4、其他

(1)董塘河治理工程的竣工验收准备及移交工作;

(2)完建8宗小(二)型水库除险加固工程、xx县20xx年田间工程(董塘镇)的单位工程验收准备及移交工作;

(3)已建20xx年田间工程、石塘镇示范镇工程、黄坑镇蓝田灌区改造工程、长江里周灌区改造工程等农田水利工程的竣工验收准备及移交工作;

(4)协助水利工程项目储备设计工作,跟踪项目申报工作;

(5)在建工程安全生产台账管理以及市局、县安委办交办的相关工作;

(6)局领导及项目组交办的各项工作。20xx年度工作计划如下:

1、做好广东省山区五市中小河流治理xx县20xx年、20xx年、20xx年治理项目建管及验收准备工作;

2、做好重点县(1-5万亩灌区配套改造试点县)20xx、20xx、20xx年度的实施及建设管理及验收准备工作;

3、做好20xx年3宗小型病除水库除险加固工程实施及建设管理及验收准备工作;

4、做好董塘河治理工程、8宗小(二)型水库除险加固工程、xx县20xx年田间工程(董塘镇)、20xx年田间工程、石塘镇示范镇工程、黄坑镇蓝田灌区改造工程、长江里周灌区改造工程等农田水利工程的竣工验收及移交工作;

7、协助水利工程项目储备设计工作,跟踪项目申报工作;

8、做好在建工程安全生产台账管理以及市局、县安委办交办的相关工作;

9、局领导及项目组交办的各项工作。

招就处工作计划和总结篇7

1.认真做好学校档案室管理工作,及时对各部门的归档资料进行整理。并配合学校、各部门创建迎查工作,坚持资料借阅归档制度,并做到电子化管理。学期档案室管理受到区督导室好评。

2.及时完成上级主管部门有关学校报表等统计上报工作。9月份完成学校人事数据库、本学年基本情况、教职工信息库等更新上报工作,10月份做好教师职称统计工作;11月份做好学校有关编制测算调研工作;12月份填好学校劳动情况报表,1月份做好教育局每年一次的人事年报和工资年报工作。在所有报表上报工作中能够做到准确无误。

3.认真完成学校固定资产登记录入工作。对学校固定资产进行认真核对登记,确保账物相符,帐帐相符。

4.做好各项奖金的审批工作。本学期,在教师一次性文明创建、年终岗位补贴、教育现代化专项奖励等经费审批工作中,做到及时上报、审批,准确测算,零失误。

5.做好聘用教师的劳动保险的办理工作。加强聘用人员管理,完成每月聘用人员社会保险扣缴工作。

6.协助做好年度学校各项创建工作中的资料整理、准备工作。能够主动、积极完成校长室安排的任务,保证质量,及时有效。

7.完成教师全员合同续签工作。

8.认真做好学校会议记录、考勤工作,并认真将有关会议通知精神及时传达到相关人员。

9.每月对教师工资单进行审核,确保项目、数据正确无误。

10.做好认识常规工作。如人事调配、干部晋级、职工退休、工资调整等。9月份做好转进和转出教师有关人事工作。转进教师填写个人信息,建立个人业务档案。对转出教师的信息资料进行审核,确保准确无误。做好新教师转正定级工作。

11.做好专业技术的职称评聘工作,提高工作水平。大力宣传职称改革等方面的.方针、政策,正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为学校人事制度改革的有机组成部分,使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。

12.做好教师遗属补助工作。准确测算,及时上报。

13.做好教师年度考核工作。认真执行教育局考核要求,考核过程公开、透明,考核结果公平、公正。

二、不足与改进:

20xx年是紧张忙碌的一年。由于分摊到个人身上的工作繁杂,难免有所疏漏。对照一年的工作,现作反思如下:

1.加强人事工作的相关政策及专业知识的学习。

2.提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流,多听取意见和建议。

3.加强自身工作的主动创造性,增强服务意识。

总之,一学期以来,学校的人事工作有条不紊,能够充分发挥职能作用,自觉履行职责,积极主动开展工作,圆满完成了上级交给的各项任务,体现了人事工作为学校的教育教学和广大教职工服务的精神。今后我将再接再厉,使学校人事工作再上新的台阶!

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