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卓越培训课心得体会范文7篇

在感受到不同的做事过程,大家都要好好的写体会,在探索未知时,我们积累了许多新的心得体会,下面是录取选题网小编为您分享的卓越培训课心得体会范文7篇,感谢您的参阅。

卓越培训课心得体会范文7篇

卓越培训课心得体会范文篇1

周末参加了xxxx老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训,体会颇深。看似浅显的句子,故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义,使我受益匪浅。

当助教们高声倒数着开门后,绚丽的灯光闪烁,我们匆匆入场。王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。从一句看似普通的小孩子的发问,引导我们进入第一个游戏,齐眉棍。

齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍,慢慢下落至地面后结束,在此过程中不允许脱棍,不允许讲话,只能由一名领头人喊“下”。这个游戏看似简单,然而我们尝试了好多次才得以成功。这个游戏让我体会到,在一个团队中,所有人都使蛮力并不一定能获得成功。如果大家同心协力,并辅以正确的领导和方法,事情便由难而易。而且,不要总是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢业业,帮助同事去克服困难,团队的目标就很容易达成了。在这个游戏中,很多人都曾经用怨愤的目光去责备其他人,而不去想自己最应该做的是什么。而当找到方法后,每个人不再去埋怨,而是做好自己应该做的,从而获得了成功。

接下来的游戏是领袖风采。全体成员分为a队和b队,各选出男女领导一人,然后分别报数,哪个队报慢或错报、抢报领导就要受惩罚,即做俯卧撑。个数依次叠加至2400个,简直是天文数字!比赛开始后,b队输给a队,向a队90度鞠躬,并要向其高喊“愿赌服输,恭喜你们!”直喊到a队接受为止。几轮下来,虽然b队输的次数多,但a队最后也有报错的。两队的领导开始了艰难的俯卧撑。其实无论是在生活,还是工作中,我们都要找到适合自己的位置,做好自己的角色。如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以我们每一个人都是责任者。这两个队的领导,其实就是我们的父母,公司领导或者更多为我们在生活中做着俯卧撑的人。他们承担着因为我们的错误带来的后果,在背后隐忍着痛楚,默默为我们付出着。而我们,还有什么理由以不恭的态度和做法来伤害他们呢?诚然,他们在这个位置上,或许就会比别人应该承受更多,但为什么我们能做的更好的时候,却偏偏用我们的疏忽和大意让他们承受本不该承受的东西呢?在我们以后的生活当中,是不是应该抱着严谨认真的态度,扮好我们的多面角色,让我们的家人和公司领导能分出更多的精力来做好他们的工作呢?我们在这个角色中的责任就是报数,简单的报数为什么会如此反复出错,让我们的领导不堪重负?

卓越培训课心得体会范文篇2

人的一生有太多的学习机会,但是没有用心去学、去观察、去理解,往往在平时的很多小细节我们没有去深入理解分析,也没有找到更好的办法来解决,以至于给我们的生活、工作带来诸多不便;通过这次学习之后,茅塞顿开,我有一种拔开云雾见青天的感觉,以前的很多问题在我心理压了很久,现在终于找到了解决的办法,思路决定出路。在我们忙碌的生活中很多时候,在一个“忙”的空间里,我们失去了人生的目标和方向,即使有空余时间,也没有静下心来反思“昨天”、看看“今天”、规划“明天”;现在想想,人应该要时刻保持一颗积极学习上进的心态,对于当今社会来学习是一种时代必要,学习竞争的需要、实现自我价值的需要、通过这次学习我复制了很多有效可行的方法,可以对生活及工作大大的提高了效率。

不管在生活中,还是工作中,我们要树立良好的积极的正面的意识,九大理念就是我们最好的参照。成功这个词我听过千万次,在我的理解是:今天的成功是因为昨天的努力,明天的成功今天就必须努力,在达到或超出预期的量化目标就是成功。 成功是因为态度,据专家研究显示态度占成功的80%,技巧(口才、能力强等)占13%,其它(人脉、运气等)占7%,能否具备技巧是因为态度,能否驾驿客观因素是因为态度,内在标准,外在表现,态度让我们把握今天,准备未来。

我是我认为的我,有一种人认为自己一生平平而过就可以了,有一种人来到人世间必须成就一番大事业,我认为的我,别人行没有我不行,命运是靠自己撑握的,成功一定可以找到方法。 我是一切的根源,一切结果的根源常常不是事物的本身,而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源! 山不过来,我就过去,世上本无什么移山之术,唯一能移山的方法就是:山不过来我就过去。现实世界中有太多的事情就像“大山”一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的。

“移山大法”启示我们:如果事情无法改变,我们就改变自己。如果无法说服他人,那是因为我们还不具备足够的说服力;ト绻顾客不愿意购买我们的产品,那是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品;如果我们还无法成功,那是因为我们暂时还没有找到成功的方法。要想事情改变,首先得改变自己;只有借由改变自己,才会最终改变别人;只有借由改变自己,才会最终改变属于自己的世界。山,如果不过来,那就让我们过去吧。 不是不可能,以前的人一定认为“水不可能倒流”,我们知道,那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法;现在的人一定认为:“太阳不可能从西边出来”,未来的人一定会说,那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而己。不是不可能,只是暂时还没找到方法。

让我们不要给自己太多的框框,不要总是“自我设限 、固步自封”。假使一个人或一个企业已习惯说“这不可能,那不可能”,“不可能”已成为他们口头禅。那么,这样的“氛围”,也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。失败一定有原因,成功一定有方法。让我们调整好自己的注意焦点,把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。

因为即使真的遇到难题,我们至少还可以说:不是不可能,只是暂时还没找到方法。在这里我认为头脑风暴是的最大克星,对我们做设计的来说,是我们最大的障碍,头脑风暴可以让我们越过无数个不可能。 每天进步一点点,成功来源于诸多要素的几何叠加。比如,每天笑容比昨天多一点点;每天行动比昨天多一点点;每天创新比昨天多一点点;每天的效率比昨天多一点点……假以时日,我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。成功就是每天进步一点点。一个人,我把他量化每天进步哪怕是1%,试想,有什么能阻拦得住他最终的成功?一个企业,如果将“每天进步1%”,变成为企业文化的一部分,当其中的每个人每天都能进步1%,试想,有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌?就像数学乘式中每个乘项增加0。1,而乘积却会成倍增长一样。

竞争对手常常不是我们打败的,是他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是比我们聪明,而是他比我们每天进步了一点点。 决心决定成功,要想学知识,你必须先有强烈的求知欲望,就像你有强烈的求生欲望一样。追求成功亦是如此。要成功,我们必须先有强烈的成功欲望,就像我们有强烈的求生欲望一样。成功来源于我要。我要,我就能;我一定要,我就一定能。是决心,而不是环境在决定我们的命运。在追求成功的过程中会遇到种种坎坷,及很多负面信息的冲刷,只有决心,只有强大精神信仰支住,才最终决定我们会成功。 一生当中,我们都在渴求机遇,然而我们却常常不知道自己到底要什么机遇,或不知道它会长成什么样子。即使知道,可当机遇将临时,又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时,又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时,又因抓不住下一次机遇,或因没有足够的能力或耐力将其不断放大,而以失败告终。真正的机遇,绝不来源于机遇的本身,而来源于对机遇的定义,对机遇的认识、准备与把握。每个人都会有好运气,机遇面前人人平等。但是,能否抓住机遇,也许就不会平等。因为,要想天助,必先自助。

天助自助者! 太棒了! 成功者都是“精神胜利”大师。古往今来,愈是成大业者,其精神的力量愈是强大。成功旅途,失意难免。成功者不是没有低潮,而是他们绝不会让自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中,如果我们真的遇到挫折,失意,乃至失败时,让我们像永远积极思维的“牛仔大王”李维斯一样,立即大声地对自己的潜意识说一句: “太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。

这是我对九大理念的一点认知。

我在以前也曾学习很多关于管理方面的一些必修课,对管理有一定的概念,在这次让更深刻的学习了管理精随,不管是时间、性格、沟通能力、人际关系、事物等等的管理,最终都有是人的管理,人的管理首先要做好自我管理,然后再对他人进行管理,我认为精确度管理相当重要,通过对资源的最大化利用,以最小的成本经济,心理、环境、时间、实现组织目标,将管理从艺术转化为技术,变成可延伸、可复制、可操作的模式。特别是人员流动,我们不能让人流走了,把经验也带走了,我们要把经验复制下来,让每一个人可以轻松的学习到前辈们留下来的经验,这是我们在目前管理上做最大的缺陷。我们公司将要走上iso核心理念:持续改善,无限接近零缺陷。一个没问题的企业,那将是要倒闭的企业,再强大的企业也有他的问题不断在出现,那管理就是出现问题不断解决问题的人,管理不但自己要做好管理,还要引导下属学会自己管理,让下属学会不到不得已的时候,不敲领导门的宗旨,这样才能提高下属的独立解决问题的能力。

头脑风暴这个主题,对我们设计来说,的确是一盏指明灯,我们平时很多疑难问题,一般都是各自一个人在那里苦想,没有把问题摆出来,发挥大家的机智,解决问题的效率大大降低,就算是找到了解决的办法,也没有及时与他人一起分享,通过头脑风暴这个主题,应该是可以解决很多难题,在以后的工作中我们尽量发挥头脑风暴威力。

在生活和工作中,沟通是一个长期存在的问题,我们经常会走入这样一个误区,就是我认为我说的,对方已经懂了,结果显示对方没有懂。致于如何沟通,沟通的技巧都可以慢慢学习、培训,但其最终目的,就是达到有效沟通。

对同理心的概念,我认为在任何时候,任何事情面前我都要有一个积极的、正面向上的、心态,处理事情时,要先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。

以上是我在联创世纪——卓越团队打造的学习心得,通过我次学习纠正了以前我没有注意到的一些问题,我也要纠正我们设计团队里的很多问题,以及在看待事物的宏观思维,从而从心底改变一个人;学习不一定就有用,要学习为我所用才有用,学习就像是加油、充电一样,我们时刻充电,经常加油,才能这个社会立足,我们每个人的'进步一点点,我们的企业才能永远立于不败之地。

卓越培训课心得体会范文篇3

什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:

顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:

“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:

简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的

毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

卓越培训课心得体会范文篇4

一、生活做人方面

1、通过课程内容的反省反思主题,引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?,但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题,引申出为人处世问题。我们时常在生活中,日复一日、年复一年地生活,一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后,往往都是从外部因素进行责难,却没有从自己来思考和分析。在课程培训后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我们在这个社会生活着,就是扮演着不同的角色,正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩,而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的,才不会逾越角色做人做事,才能用适当的角色去面对自己的生活,才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。

2、通过课程内容的感恩珍惜主题,确切体会到,人活在这世上,对很多东西是无法去预见和猜测,更很难去把我,杨教练的活在当下人生心态,让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程,启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命,是父母给予的,父母是我们能够活在当下的源头。以前,自己从中国传统文化中,理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵,但从生物进化和心态情操考量,对生命源头有了更深刻的看法,启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人,才能更好地活在当下。

二、学习方面

通过对课程内容理论学习和实践课的操作,认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要,同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂,同事们在谈感受时,都或多或少讲自己的下一步学习计划,并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此,慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身,在职业和专业背景设置上,考取法律职业证书乃是专业知识的成果。

在这次课程里,杨教练和同事们的熏陶下,自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段,在课堂上的气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此,此次课程,给我带来了学习动力和坚定学习计划,在把公司安排的任务做好前提下,将严格按学习计划,在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试,这是在本次课程过程中,收获的信心和计划,并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。

三、工作方面

通过杨教练的讲课和实践活动设置,并全身心的投入,深刻感受到:我们任何一个员工,除其他因素外,工作的效率和成果的好坏,更重要的是要有负责任的情操和心态,要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的穿越高压线内容,直观和理性上,冲击地启发了在任何工作中团队精神协作互助重要性。因此,这是感受最深的一次活动了。

对于下一步的工作,自己在开展任何本部门工作中,逐步带领我的团伙,建设一套适应我的部门工作实际的团队精神和行为,并增强我的部门人员的责任心,以项目建设、市场运营为出发点,并项目发展为使命感。此外,通过肖总被罚做俯卧伸的场景,再次引申出对责任与代价的认识。

作为公司的一个部门负责人,承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行,更为重要的是承载着带好本部门的团队,教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高,还要通过自己的软能力去感染自己的团队,从而使自己团队在工作中形成力往一处使,心往一处想的局面,因此,就自然而然对自己有严格的要求,除了能力、知识、工作阅历等外,最重要的是对这个团队负责,对团队的每个人负责,只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责,那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时,自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价,有时候这个代价是好的,有时候这个代价也坏的。因此,在工作上,自己将本着带好团队的责任和使命,务实一步一步地按计划开展本部门工作,并时刻依靠自己团队的力量,以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念,以负责任的心态做好每份工作,并在工作中谋求公司发展,进而追求团队每个人能力的提高。

卓越培训课心得体会范文篇5

6月7号8号两天在博苑宾馆的卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。

从小到大参加过的培训很多,而唯独这次我所收获的比预期中要多很多,这样的经历,我有机会更深入了解自己在体能、心智、情绪各方面的特性,认清自己的弱点和内心的“恐惧”,发掘自我的潜能。从来没有想到有这么一种培训,能让人心灵激荡。很喜欢相牵歌唱地感觉,充满激情,很喜欢相拥而泣时的痛快,充满感动,很喜欢相抱时的坦诚,充满关爱。这次培训,让我真正领悟了团队合作的精神和力量。

“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。蓝丝带的故事,让我明白,什么是仁爱;“茫茫人海”游戏告诉我们作为一名盲人应该如何信任别人,取得别人的帮助,并且在别人需要帮助的时候要去积极主动的帮助别人。整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长田校长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。

这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的是思想上的。

首先:要互相信任。

信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!

其次:要不断沟通。

两天当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。

再次:挑战自我,相信自我。

个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。

最后:分工明确,周密计划,认真执行。

注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。

两天的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。

卓越培训课心得体会范文篇6

首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。

9月17日--18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!

这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益非浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。

以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:

一、领袖风范的体验,是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的`人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。

二、双赢是现在社会的一种商业主流,只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!

三、两天一夜的培训中最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!

两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——鑫源金店。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中!

卓越培训课心得体会范文篇7

拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。

激情 促进团队和谐

拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。

竞争 激发团队战斗力

在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。

同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。

所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。

但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。

承诺 打造团队文化

在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。

所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。

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