通过写心得体会,我们可以发现自己的学习风格和学习习惯,更好地调整自己的学习方式,心得体会是一种对自己内心感受的释放和宣泄,以下是录取选题网小编精心为您推荐的春运志愿服务心得5篇,供大家参考。
春运志愿服务心得篇1
在春运期间,我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间,我们从早上八点钟开始,每天工作9小时,分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外,志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内,志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务,我们用责任和耐心,让无数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动,我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友,更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累,感觉四肢酸疼,但是一想到帮助那么多的人,得到了那么多人得诚挚谢意,心里感到无比的平静、轻松、欣慰。
参加这次志愿者活动,我不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人,让我们懂得微笑的力量,提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐需要爱,记得那首歌唱得:如果人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动,服务他人,提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作,但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务,传递着社会爱心正能量,温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿,我快乐”。
春运志愿服务心得篇2
春节的脚步现在一步步向我们靠近,伴着中国人最重视的阖家团圆的传统日子,春运便成了春节必不可少的因素。说起春运,似乎人们首先想到的是人来人往的航站楼、拥挤的火车站,其实这些不过都是春运的一角而已。当我得知自己要作为春运志愿者时,心里既紧张、又兴奋。
时间过得很快,一转眼就过去13天了,在这13天里,我收获到了很多,也感受到了很多。志愿者的工作有三项:引导远机位旅客上摆渡车、接无陪儿童和老人、推坐轮椅的旅客。工作的顺利完成必须要仔细,容不得半点马虎。这三样工作看似简单直接,不需要技术保障和支持,但它非常考验人,考验着人的细心和耐心。作为重庆机场的一员,就要时刻把旅客的安全放在首位,丝毫不能放松警惕。今天看来“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所难,排旅客之所忧”并非一句空话,实现它需要我们具备高度的责任感和强烈的服务意识。虽然每天工作下来有点累,但是一想到帮助了旅客,让他们顺利回家过春节,心里还是感到挺快乐挺满足的。
通过这次春运,我不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。在生活中,能够更好的与人沟通,也磨练了我的耐心,增强了我的爱心。在今后的工作中更认真学习,积累经验,不断提高业务能力。
春运志愿服务心得篇3
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的.使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员必须很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车,确保旅客的安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天,我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作,但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中,我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”,加油吧志愿者们,让我们一起创造和谐美丽的春城吧!!!
春运志愿服务心得篇4
天灰蒙蒙的,路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥,却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象,也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖,在短暂的志愿服务时光中,我们每位志愿者各司其职,尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。
过去,我们对铁路工作不了解,总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后,才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右,还有换班制,而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口,那种寒冷无法想象,第一天的我就被冻得感冒,那叔叔阿姨们呢?身处其中才体会到了他们的辛苦,感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站,怎么能不说她崇高的职业操守呢?站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山,不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小,了解你们的工作,我为之动容。春运,有你们,才有旅客的平安到家。
身为志愿者,我开始重新审视这社会究竟如何世态炎凉,世上真的不缺少爱,我们只要保持自己最初那颗真善美的心就好……
春运志愿服务心得篇5
20xx年x月x日,伴随着冬日的严寒,暖暖的春运志愿者活动在志愿者们的铮铮誓言中拉开了序幕。
开封市志愿者协会自2012年组织春运志愿者活动,这已是第四个年头了。
本次春运志愿者活动,开封市志愿者协会共20人次参与,主要服务内容:为出入车站旅客提供指引服务,帮助行动不便的旅客搬运行李,协助车站工作人员维持秩序,打扫车站候车大厅环境卫生等。
现对本次活动总结如下:
一、活动准备工作
1、发布公告,招募志愿者
通过在户外公益、星火燎原等qq群发布活动公告,本次活动共招募志愿者15人。
2、参加培训,有的放矢
本次志愿者活动,火车站给予了集中培训,为更好的服务春运提供了可靠的保证。
二、活动开展
1、启动仪式
2月4日,我协会志愿者同火车站志愿者、大学志愿者参加了春运志愿者活动启动仪式。
2、活动安排及开展
本着旅客安全出行、方便出行、温馨出行的宗旨,开封市志愿者协会共分两个小组:一个小组在候车大厅负责候车大厅的环境卫生及秩序,一个小组负责候车大厅外部及出站口的环境卫生及出站旅客的引导。
由于春运自2月4日一直持续40天,开封市志愿者协会号召志愿者持续服务春运,直至春运结束。
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