随便应付任务而完成的心得体会是没有意义的,通过心得体会我们能够更好地理解自己的人生意义和目标,下面是录取选题网小编为您分享的测试用例的心得体会8篇,感谢您的参阅。
测试用例的心得体会篇1
这段时间以来,我通过工作也学习到了很多,以前在学校的时候没有这样机会,我我觉得这也是工作当中的一种遗憾,确实不希望出现什么问题,试用期间的工作我的进步是比较大的,这让我感觉很有必要,未来也会有更多的工作等着我去做好,也就这段时间以来的工作,我也有一番心得。
现在回想起来的时候,我也应该要更加努力才是,试用期我也是对自己各方面比较努力,我从学校也是学习到了很多,这也确实不是我想要看到的所以我觉得在专业知识上面我还有待提高,我进入公司之后就和周围的同事虚心的学习,我自认为在学校的时候自己是专业知识过硬的,很多时候我甚至都会有点骄傲,但是在这次工作之后我体会到了,人外有人这个道理,仔细想想也是,毕竟我在学校的时候所接触到的都是一套理论,在实践当中也不知道适用不适用,确实还是感有很大的压力的,所以在工作当中,我就更加的努力了,虽然是试用期有的时候也会感觉自己所做的事情比较简单,但是这段时间积累下来的东西还是比较多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一个不错的收获。
未来也还是会有更多的事情等着自己的去做好,这一点是一定的,也是我以后要努力的方向,这段有的时候,也还是需要做的更加努力一点,这是我需要去做好的,通过这样的方式,我也是学习到了的很多,只有认真去规划好工作,才能够努力做的更好,这也是我需要去学习好的,工作了这么久的时间,我还是应该要更加努力才是,我刚刚来到xx这里的时候,公司的小伙伴都是非常的热情,对我工作上面问题也是知无不尽,确实感觉很温馨,现在自己已经能够适应很多了,也慢慢的了解了公司的很多业务流程,我当然还是希望能够继续留在xx这里,这次总体的工作下来,我还是感觉很有动力的。
希望以后能够做的更好一点,通过这次短暂几个月来的工作,我确实是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成绩来,在这方面我还是抱有很好的意识的,来到公司虽然不久,可是我一定落实好自己的本职工作的,未来也需要做出更好的成绩来,也感激公司领导对我,我也是真切的体会到了这一点,以后定不辜负了公司。
测试用例的心得体会篇2
这段时间以来的工作过去了,我觉得还是非常有意义,销售工作让我得到了很大的提高,作为一名销售工作者,有很多时候我都感觉这是对我能力的认可,虽然几个月下来感觉很快,但是我还是觉得自己进步了不少,过去很长一段时间的工作当中,我都是不断的提高自己的能力,这试用期结束了,我也有一些心得。
通过这样的方式我也确实有很多的进步,过去没有过销售工作经验,正是因为没有接触过,我对这份工作也是一直保持着好奇,在工作当中很有热情,我是比较喜欢这份工作的,通过自身的努力我能够端正好心态,对自己能力也有一个客观的评价,试用期虽然已经过去了,但是我也一直感觉从中获取了很多,初入销售工作我感觉非常的好,因为比较好奇,所以我坚持做好了很多,这与我而言很有意义,试用期结束了,确实是一个非常大的提高,因为自己性格比较外向,所以对这份工作感觉很是亲切,我认为是非常的.适合我的,一开始的时候就抱有热情,工作当中很有动力,所以我真的很有感触。
通过这试用期期间的工作接触,慢慢的我也是有了很大的提高,在这样的环境下面积累了非常多的经验,在这一点上面我真的感觉很有意义,在这个过程当中我的进步是很大的,作为一名销售这对我来讲是一个非常不错的锻炼,三个月过来我更加认为我是很适合这份工作的,首先我觉得做销售工作应该要调整好心态,因为业绩并不是那么好做的,这不是努力就能够得来的,所以要调整好心态这是非常重要的,做销售的工作应该要有这方面的意识的,需要调整好心态,这段时间当中我真的深有体会,做一名优秀的大学生这对我来讲很有意义,相对而言我是做好了很多,试用期期间我也不断的提高自己,和周围的同事学习,在这一点上面我保持虚心的态度,积累了很多工作经验。
三个月过去我也明白这有以后我应该怎么去做好这份工作,所以我认为这能够让有更多的进步,我也一定会让自己做的更好,做一名合格的销售我觉得我还是差了很多,这一点是我应该意识到的,回顾过去的三个月,我也确实是有了很大的提高,有这么一段经历,我也非常的感激,也会继续认真做好销售工作。
测试用例的心得体会篇3
我是xx公司的一名前台文员,从我进入公司开始计算,到今天已经上了一个月的班了。现在试用期到了,我也可以申请转正,正式成为公司的一份子了。在加入这个大家庭之前,我也想简单的谈一谈我这一个月来的感受与想法。
我来到公司的时间不算长,这是我的第一份工作。在老家度过一个愉快的春节后,我开始找工作了。一份好的工作有两块敲门砖,一块是高学历,一块是经验足。如今很多工作都是大专起步,本科都成了基本要求了。这一类的工作都是一些对专业性要求较高的工作,跟别提一些硕士起步的工作了。我只是个二本毕业的普通专科生,在学校的成绩也只是勉勉强强的看的过去,在我们这样的学生来看。网络上有个段子说,小学没考满分就哭了,初中考九十分就难过了,高中一百二分是大神了,大学及格就烧高香了。虽然大学没有他们说的那个极端,及格也不是什么太难的事情。而我这样在及格线徘徊,每次有惊无险的人来说,那些均分八十多的确实是很努力,有天赋的人。
刚刚毕业,没工作经验,专业性技能也不强,在找工作的时候连连碰壁,不过我没有气馁,而是抱着一股不撞南墙不回头的态度继续找工作。然而最后还是靠着同学介绍,在他实习的单位里做了一名前台文员,也就是我现在工作的地方——xx公司了。
初进单位,多多少少还是有些不习惯。每天上下班打开,每天整理进入公司的人员的信息,进行管理。有外来者访客来公司,必定会经过前台,也会向前台说明来意。我需要做的,就是记录下这些来访者的信息,然后向上级单位报备。比如来面试的人员,在这之前会收到人事部门的office,我需要检查office是否是我公司下发的,如果是的话,人事部门也会提前将人员信息发放给我,让我进行审核,确认了身份才准通过。而如果是一些与公司来谈生意的人,除了核对身份外,就是请访客在休息区入座,然后端一杯茶给客人,并请他耐心等待。更多的时候,公司是会在前一天提前通知我,第二天会有哪家公司的人来访,让我提前做好准备,在客人来的时候直接带去会议室。毕竟没有经过同意,我也不敢乱带人在公司里走动。
一个月的工作,忙碌而充实。我感觉这样的日子有些枯燥,不过毕竟是工作,而不是在玩耍,我已经毕业了,不再是在学校里混日子的学生了,也该承担起自己的责任了。
测试用例的心得体会篇4
比较庆幸的是,这样的日子暂且还只有一次。平常的时候,客人也不是一起来的,散客最主要就是时间是错开的,这也让我们有足够的时间去处理问题。先帮这一桌客人点单,然后倒茶,在等餐的时候就给另一位顾客处理事情,若是中途碰到有客人走了,就申请收餐人员把碗碟都收拾走,然后拆下旧的桌布,换上新的桌布,并摆好碗筷杯子。这一切要在三分钟之内完成,超过时间就要被罚,第一天的上班的时候,我因为不熟练而被大堂经理骂了好几次,但看在我是新员工的份上,给了我三天的时间,让我去练习。而这之后,我再也没有超时的现象了。
做酒店的服务员其实平常也没少受委屈,有些时候客人喝多了酒无理取闹,但我们也只能默默的忍受,而不敢有丝毫的不满。前几天的时候,我遇到了一个客人,因为聚会喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不满。我上前去劝阻,说希望这位客人能够稍微克制一下行为,不要因此而干扰到其他客人的进餐。谁知道那客人不但不听劝,反而怪我这样让他失了面子,要投诉我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。还好他的同伴制止了他,并结账带走了他,没有让他继续下去。事后酒醒之后,那位客人还特意上门给我道歉了,这让我很是意外。我也是在和他沟通才了解到,那天他因为工作问题而心情不好,喝酒有些上头,才做出了这样的行为。
原本我还有些介意的,但听他解释后,我还是原谅了他。在社会上,做哪一行都不容易,都会有不顺心的时候,不论是我这样的小小的服务员,还是公司的大总裁,都会有失意难过的时候,但只要重新振作起来,我想没有什么事情是过不去的。
测试用例的心得体会篇5
我到xxx公司工作已经1个多月了,x月14日―x月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的心得。
一、夯实实践基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思考,丰富本人的专业常识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有实践的知识是不够的,对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训,特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,懂得国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、仔细实际,多向老员工求教,一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩,不成方圆”,制度是一个企业的`灵魂,对新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部治理规章制度汇编》,连续深入学习,在实际中始终加深对制度的意识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司引导和各部分经理的培训课,我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格恳求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树破团队精力,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的奉献。
测试用例的心得体会篇6
在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。
王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
测试用例的心得体会篇7
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
测试用例的心得体会篇8
时间过的真快,转眼之间,试用期的三个月就已经过去了,我也成为了公司的一名正式的员工。这三个月我是非常努力的在工作的,也进步了很多,得到了公司的认可。我一直都觉得我是可以通过试用期的,因为我很努力,进步也非常的大。在这三个月的工作中,我也学到了很多的东西。我相信在之后我一定会做得更好的,虽然我现在已经有了很大的进步,但我还有很大的进步的空间。
经过这三个月的工作,我对公司的一些基本的情况已经很了解了。在这里工作得越久,就越喜欢这里。所以我更加努力的工作,想要留在这里。也正是因为我的努力,所以我顺利的通过了试用期,留在了公司。我在工作的过程中,对工作的内容跟要求也非常的了解了,逐渐的也掌握了一些工作的技巧。现在我是越来越熟练了,工作的速度也越来越快,在工作效率变高的同时,工作的质量也提高了不少。
这一个月我的工作完成的还是很不错的,虽然有的时候也会出现很多的错误,但都是一些比较小的错误。在刚刚进入公司的那几天,我几乎每天都要加班,因为在下班之前我做不完我的工作。但在我渐渐的熟悉了工作之后,每天都能准时的下班了。我对自己的要求是比较的高的,并不是只要完成每天的工作就可以了。我把试用期分为了三个阶段,第一个月就是提高工作的速度,在下班之前把工作做完。第二个月是提高我的工作的质量,让我做得越来越好。第三个月就是再次提高我的工作速度,同时也要保证质量。现在我已经可以很好的完成领导交代给我的工作了,也做的很不错,有的时候还会被领导夸奖。
在试用期期间,我严格遵守公司的规章制度,这三个月我每天最少提前十分钟到公司。一是因为我不想迟到,二是因为我不喜欢迟到。所以这三个月我从来没有迟到过,也没有做过违反纪律的事。在转正了之后,我也不会松懈,我会一直保持着这样的状态,争取不要犯纪律上的错误。
虽然我现在还有很多的不足,但在之后的工作中,我一定会努力的改正的。以后我会努力的减少自己工作上出现的错误,让自己做得更好。通过这三个月的工作,我也有信心,相信自己是可以做好这一份工作的。我也会保持好我现在的工作状态和态度,成为一名优秀的员工。
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