为了将好的思路记录在心得中，我们都要及时写，对于心得体会的写作，大家一定都有自己的认识和了解，录取选题网小编今天就为您带来了大学生毕业心得体会800字7篇，相信一定会对你有所帮助。
大学生毕业心得体会800字篇1
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大
物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。
在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。
大学生毕业心得体会800字篇2
在大学最后一年中，我们学校是要实习的，所以在毕业前，我在一家公司做客服实习生，在实习期里，我对工作有了不一样的理解，对这次实习也有了很多的体会。
刚开始实习时，一直都觉得客服就是简单的打个电话或者接个电话，并不用做其他的事，只要接好或者打好客户电话就行的，到了后面才知道，客服远不是看上去的那样简单，也不是打电话和接电话那样容易，在我真正的去工作时，才知道在回复客户的电话时是有技巧的，也是有很多东西要学的，不能只是简单的回个话而已。比如说客户有时候打电话过来问一些常见的问题时，不能只是照着纸上写的那样说，而是要自己去深刻理解意思，再把最浅显的答案回复给客户，同时语言必须要精练简单，该直接的就要直接，该委婉就要委婉，要按照具体的问题就要具体的分析，不能太过死板。
实习时，我还知道要做个优秀的客服，说话就必须要让客户舒服，那普通话就要说的标准，有时候遇见一些讲地方方言的，更加要去跟着客户走，因为他们可能不怎么听习惯普通话，那方言也是要涉猎的。我在这过程中，看见一些前辈跟着，真是大开眼界，从来不知道客服也是不能小看的，每个职业都有每个职业的特别，都是有着自己的特色的。我一年的实习，真是体会颇多，对客服再也不敢随意里面，只有认真对待，而且我是真的学到了很多很多的东西，不仅是客服的专业性，还有生活中为人和处世两方面的经历，我越加对这个社会敬畏起来。
人与人的相处永远都要随着你的工作环境去变化，不能太呆板，但是也必须要保持初心，不然也会变得面目全非，那样是不值得的。客服的初心就是接好电话，为客户提供精准的信息，要让客户信任我们的业务，愿意参与进来，而不是用诓骗客户的手段，让他们损失自己的利益成全我们自己，这是不道义的。实习让我退掉了青涩，变得更加成熟，同时面对社会的变化不再害怕，而是鼓起自己的勇气前进。
这次大学毕业实习经历，我对毕业后的工作充满期待，我相信一年的工作经验，可以让自己去努力的跟上时代，去完成自己的梦想，朝着目标前进。实习是一种让人快速成长的方法。
大学生毕业心得体会800字篇3
x月的时候，我暂时停止了安逸的大学生活，跟随着人群走进了社会。尽管这短短的几个月来，不过是往社会门口跨进了一只脚。但是对我这个在学校中“养尊处优”的人来说，已经是很大的冲击了。
在这段顶岗实习的工作中，我认识了很多的人，学会了很多的事，但最重要的，还是从这些人和事上，体会到了在社会中工作的经验和体会。现在，我将自己的心得体会总结如下：
一、公司的感受
初次走进公司，这里的环境首先就影响了我。看着这一排排认真工作的前辈们，每个人都是这么的认真投入，面对眼前的工作一丝不苟。每次看到这样的景象，都不仅让我默默的打起精神，提高了对自己的要求，希望自己不要拖大家的后腿。
这样的情况，不仅仅是前期的工作当中，每每身在各位同事身边，我都会更加自觉的加强对自己的要求，让自己能在工作的中做的更好。并且也因为这样的原因，我的生活也渐渐的受到了影响，让自己变得更加的积极、主动。
二、对工作的体会
作为一名实习生，既然要成为一名客服，那么在很多的方面就需要有了解，有学习。在工作开始之前，我就参加了领导为我们实习生准备的培训。通过一段时间的努力，我对工作的信息以及公司产品的了解都有了大大的提升。
这段培训的时间，我好像又回到了高中拼命努力的阶段。这样的体验让我认识到，没有真正简单的工作！当然，在这次的培训中哦我也同样是得到了不少的提升和收获，其中最主要的，就是自己对工作的了解和学习，让我们能在接下来的实习工作中顺利的完成自己的工作任务。
但是在后来的工作当中，尽管不少的事情已经在培训中学些了很久，但是作为客服，面对客户，不可能什么事情都能学习和准备。遇上困难的时候，我积极的向前辈和领导请教。另一方面，我也在通过自己的努力去累积经验。慢慢的，自己也能顺利的应对各种情况。
三、对客服实习的感受
我对这段实习中最大的感受，就是作为一名客服，强大的心理环境是非常重要的。在工作中，我们不仅需要引导客户，还要对客户做好安抚和解决各种的问题。之前几次来，自己都差点放弃。不过还好有同事们的鼓励，让我坚持了下来。
尽管这次的实习已经结束了，但是自己收获的经验会成为自身的财富，我相信，当自己再次踏入社会的时候，一定能更加的出色！
大学生毕业心得体会800字篇4
时光荏苒，青春行走在时间的河岸，渐行渐远。初夏又至，七月的脚步越来越近，转眼四年的大学生活即将结束，又要开始新的征程。在这里，我度过了人生青春纯真的四年，忘怀的四年，这将成为我人生美好的回忆。
--年9月，刚入校的自己还是个不谙世事的懵懂少年，现如今已经改变了许多，变得坚强自信。记得我踏入校园里的第一刻，心里感到一阵阵的失落，想想自己将在这里度过自己的大学生活，不免感到一丝失望。在随后的几天中，我努力做着调整。我安慰自己，能够来到这里上学，这也算是冥冥中的注定吧我也知道“既来之，则安之”的道理，因此我决定从此要珍惜我的大学生活，珍惜每分每秒，还要在以后的时光中爱上我的母校。事实证明，在这四年的大学生活中，我也正努力实践着它。
这四年中，学校中的许多教授与老师孜孜不倦的教诲着我们，把知识的火炬传递给我们，为我将来的工作打下了基础。他们是一盏明灯，指引着我未来前行的方向。
在这里，认识了来自五湖四海的大学同学。大家聚到这里，也是一种缘份。四年同窗，相儒以沫，岂是几个字能将它们一一叙来。友情是财富，在我今后的几十年中，它将伴随着我，直至我生命的尽头。
我见证了学院的成长，从一个校园有点小的旧校区到如今星海环绕、焕然一新的新校区。看到它的成长，心里产生了一种喜悦，因为在这四年产生了对母校深厚的感情。
机会如同时间一样，对任何人都是公平的，关键在于能否将机会抓住。当机会来临时，如果没有实力，那便也只会白白丧失良机而已。在闲瑕之余，我不断充实自己，提高自己的文学素养，提高自己的认知水平。学校的图书馆给了我成长的精神食粮，充实了我的大学生活。每当下晚自习的时候，一个人走在校园里，望着路灯下的时而长时而短的身影，心里畅想着未来，不免产生对未来的无限向往。
大学给我们提供了展现自我的自由与空间，同时也给予羽翼未丰的我们以呵护，为将来能够自由地在天空遨翔磨炼着我们的翅膀。在大学中，我懂得了坚持、懂得了努力、懂得了拼搏、懂得了付出、懂得了放弃……是你架起了走向成熟的桥梁，为我步入社会作好铺垫。
也许我曾经有些失误，也许曾经迷失过方向，也许曾经滞留在某处没有前行，也许曾经有过让老师失望。这许许多多的不足之处，将与那些曾经不愉快的事，徜徉在我历史的长河中，经过时间的洗礼，经过回忆的洗涤。当再次回想时，嘴角的微笑便是对此的最好诠释。
生活是实实在在的，每一个人都很普通，很平凡。梦想就像天空里可以远飞的风筝，但追求过高也难免于飘零。所以，还是脚踏实地的好。也许别离的时候，抱着简单的行囊说，好像落了什么东西，又想不起来是什么。也许，这种隐隐的失落会陪伴我很长一段时间。我的这一段青春，这些同路人，我们携手创造的一个时代，这些我最珍贵的，我怎么也带不走了，它永远的留在了校园里。
“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香?”其实走过的路并非坦途。在学习生活中，我们都会不可避免地遇到一些困难和挫折。然而当面对困难与挫折时，我们应当敢于拼搏，勇于攀登，不应该自暴自弃，怨天尤人，更不应该生活在那自己所幻化出来的五光十色的自我解脱的肥皂泡中蹉跎岁月，虚度自己的青春年华。“挫折是一份财富，经历是一份拥有，不是自己的，就别再勉强!”
杨柳枯了，有再青的时候 桃花谢了，有再开的时候可是在母校的四年时光却一去不复返。只留有一份弥足珍贵的回忆，一种割舍不掉的友情，一段终身难忘的经历。
如果说潘朵拉的匣子是把希望留在匣子的底部，那么我四年美好的回忆则刻在时光卷轴上。当闲瑕无事的时候，能打开时光卷轴，重温大学中的点点滴滴、酸甜苦辣，或许能找到生活的慰藉。
人生最美好的大学生活就要永远的划上句号了，并将随着时间的流逝，成为回忆。在今后的漫漫长路中，大学生活将是我永远美好的回忆。它是我生命的一个里程碑，记载着我的一段最为美丽和宝贵的人生。七月，我将远行，带着对母校的深深眷恋和对未来的无限憧憬，告别我的学生时代。如今掉头一去是风吹黑发，也许回首再来，已是雪满白头了!昨天毕竟短暂，明天才是永远，前方的道路依然会有很多荆棘，未来的日子未必就是风和日丽，但我坚信海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，让我们一起期待明天会更好，期待母校的明天更美好!
大学生毕业心得体会800字篇5
在学校的时候，总想着希望自己可以尽快的毕业，摆脱学校和父母的怀抱，进入到属于自己的一片天地，去往自己所期待的地方，过着自己所向往的生活，那时候总觉得时间过的很慢，毕业也离自己还很远，但是到现在一旦感觉到自己毕业了，进入到真正的职场当中，开始了自己的工作，认识到了社会的险恶和苦难，也不禁的怀念起大学时候的生活，可能人就是这样子的吧，永远不知足，永远希望自己的生活可以变的更加的美好，永远不知道珍惜当前，现在自己也实习了一段时间了，在离开学校，进入到职场中的这段日子里，我也感受到了很多，自己的心里也发生了一定的变化，心中也有很多的感想，在未来，自己也要把握当前，过好自己的每一分每一秒，将自己所期望的样子都靠着自己的努力和奋斗去得到和收获。
实习的工作并没有想象中的那么容易找到，我也清楚的知道自己在学校的时候，专业知识学的并不是特别的扎实，我也懂得现在的公司招员工也很注重技术和知识，本身我就是一个没有任何的社会经验和工作经验的大学毕业生，所以自己所想像的工作也和自己遥遥无期，我也曾有过想要把气馁和放弃的时候，但是现在回想起来，真的很庆幸自己当时没有放弃，而是选择坚持下去，最后我的实习工作是成为了一家公司的客服，客服的工作对于我来说也是很容易上手的，所以我也在公司的三天培训之后，就顺利的进入到自己的工作当中了，在自己工作的时候，我也开始在工作之余，在工作当中，尽力的完善自己，我相信自己可以，也认为自己可以，所以一直都不停的鼓励自己，对于工作和自己所承担的事情的责任感也让我在工作的时候足够的认真和尽力，虽说实习期并不是很长的时间，短短的几个月的客服工作让我对职场和社会也都重新有了一定的了解，也改变了自己那些不够成熟的想法，现在的自己只想好好的工作，凭借自己的努力和奋斗，去获得自己所想要的生活。
实习期的工作带给了我很大的改变，不仅仅自己的想法变的成熟了，自己在工作上的能力也让我得到了一定的提高，实习过后，自己也将要进入到正式的职场当中了，自己也要更加的努力了，为了自己的以后和美好的未来更加的付出自己的精力和心思，相信未来是属于自己的，自己也一定会做好的。
大学生毕业心得体会800字篇6
当洁白的栀子花儿香漫枝头的时候，当六月的风儿中飘散着热烈火红味儿的时候，我们高兴、我们开心、我们欣喜、我们激动……因为四年的辛勤耕耘，我们终于迎来了满园的芬芳!
滨江学院首届本科毕业生有的过五关斩六将考上了国家公务员;有的技压群芳，经过严格的考核、选拔从数百名应聘者中脱颖而出，进入了中国移动、中国电信、华为、熊猫等知名企业、集团，还有的力挫群雄光荣地成为一名江苏省委组织部的选调生!
今天，我们推出的是滨江学院优秀学生中考上研究生的一部分。经过四年的艰苦努力、拼搏，他们成为学生中的佼佼者，进入更高层次学习、深造，在此，我们深深地祝福他们，祝他们以更加饱满的热情去迎接自己人生道路上的再一次的腾飞、挑战!
四年了，聆听着这些同学成长的脉搏，感受着这些同学成熟的点点滴滴，我们有太多的话要说。当年他们也曾经和大部分刚刚走进滨江的同学一样，有过失落、彷徨、迷惘、焦虑甚至不安，但是抹干眼泪，他们选择了坚强，他们很快走出了心灵的泥沼。走过去，前面是海!
今天，滨江学院推出他们，隆重表扬他们，就是要全体同学学习他们志存高远、奋发向上、刻苦学习、自立自强、勇于创新的精神;学习他们面对困难不低头、不气馁，敢于挑战，做生活的强者;学习他们在磨砺意志中自强进取的勇气。这充分展示了滨江学院团员青年的优秀品质，也体现了当代大学生良好的精神风貌。
一份耕耘，一份收获。亲爱的同学，只要你做一个有心人，滨江学院会圆你一个又一个美丽的梦;只要你努力拼搏，滨江学院会帮你插上理想的翅膀。
让我们把握现在，着眼未来，勤勤恳恳，踏踏实实走过现在的每一天，从小事做起，从身边事做起，从现在做起，勤奋学习，勇于实践，在火热的学习生活、社会生活中增知识，长才干，敢于和身边不良风气、不良行为作斗争，自觉抵制考场作弊，倡导文明上网，为树立良好学风、校风而努力，做一名有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义合格建设者和可靠接班人。只有这样，当我们回首往事的时候，我们才会自豪地说，我们无悔于、无愧于大学四年的学习、生活。相信明天呈现在我们面前的定是美好的风景!
大学生毕业心得体会800字篇7
当年我怀着强烈的好奇心踏进这所美丽的学校，转眼间就四年过去了，岁月如梭，光阴似剑，如今我已毕业，走进了社会，踏上了自己的工作岗位。
大学三年的在校生活令我感慨颇多，自走进这所美丽的校园以来，我时刻告戒自己，一定要努力学习，将来回报学校，回报社会。
在校期间，我坚持遵守学校的各种规章制度，尊敬师长，团结同学，认真学习各科课程，坚持练好每一项职业技能。我曾担任英语a班学习委员一职，在服务同学，促进同学间的交流的同时，我也懂得了不少做人的道理，提高了动手能力和操作能力，也得到宝贵的工作经验。课余时间我们还组织参加各种公益活动——植树节去校外参加植树活动;常去城市中心帮助交警维护交通秩序;坚持每月去养老院看望老人。我也喜欢锻炼身体，以足球为爱好，在老师和同学们的信任下担任金贸系足球队队长，通过平时不懈的努力，最终带领金贸系足球队在成都职业技术学院“第一届大专生足球联赛”中获得了冠军。
大学三年以来，我告别了高中时代的羞涩，摆脱了内向的性格，学会了如何与他人沟通和交往，性格变得开朗、活泼了，懂得如何去关心同学，尊重老师、如何倾听他人谈话、学会了向他人表达我发自内心的赞美与鼓励;我学会了用朴实、亲切、准确的言语表达自己的思想，用冷静的头脑去思考和处理事情;我学会了忍耐、坚强、独立的面对一切，把自己最轻松最自然最愉悦的一面展现给大家;我学会了如何认识自己、剖析自己、发现自己的潜能、定位自己的路线、塑造出了一个全新的自我。
在学校的帮助和自己的努力下，我于20--年12月在中国民生银行成都分行营业部实习，20--年2月转入科技部成为民生银行正式员工。因大学期间在学校学到了不少如何做人的道理，过硬的专业技能，积累了宝贵的工作经验，使我在工作中懂得了如何与领导和同事相处，如何虚心地向同事们请教各种工作中不懂的问题。当然，在工作过程中，我也体会到了社会工作的繁忙，和业务上的各种压力。
在科技部的工作中，我主要是做计算机方面的硬件维护，解决分行和各支行同事们的各种电脑系统故障，整理本部门各种文档资料，引进和发配各种电脑配件，打印设备和网络设备等等，如：电脑设备，终端设备，打印机，传真机，光端机，路由器，电话机等各种机器的耗材用品。在工作中，我始终严格要求自己，坚持以工作为核心，为银行尽心尽力，维护本银行的荣誉，就象当年在学校和维护自己学校的荣誉一样，从而体现出一个成都职业技术学院的学员形象。
忘不了老师们的兢兢业业，无私奉献，忘不了母校里的一草一木，是您把我们引入了人生的光明大道。感恩不仅是“回报”，更是一种责任，一种美德，愿感恩之风吹遍我母校的每一个角落。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
