认真撰写一份方案,我们才能确保活动的顺利开展,对于制定方案这件事,相信大家都不陌生了,下面是录取选题网小编为您分享的书店营销方案策划6篇,感谢您的参阅。
书店营销方案策划篇1
作为出版社发行人员考虑较多的是市场营销策略,而作为出版社社长就必须统揽全局,将选题策划、编辑加工、印刷出版、市场营销整个链条作为一个系统工程,坚持以市场需求、读者欢迎为前提,坚持社会效益和经济效益相一致,营销工作自始至终环环相扣,全员参与。我以为仅有发行人员参与的营销是局部的、不完整的,甚至是不成功的营销。
一、发行人员的素质要求
何为营销?我以为一名成功的发行人员要有先进的营销理念,完备的营销方案,可行的营销手段,强烈的公关意识,对整个销售过程成竹在胸,每一步都在自己掌控之中。而不是走一步,算一步,走到哪算哪,听天由命。
营销一词目前虽然被人们普遍关注,但作为一个专业进入大学课堂也仅有十几年,所以到目前为止,并不是所有的人都完全接受,这也就不难理解了。不少出版社发行人员、书店工作人员仍停留在等待推销层面上,发多少货,没有市场调研,凭一句酒话而已。货怎么发?如何降低成本?没有思考;货有什么特色?不知道;货到后怎么打动读者?没研究;一切的一切就造成了目前图书业“折扣不断降、退货没商量、回款无期限”的状况。这种状况虽然不全是发行人员的问题,但也应引起发行人员的足够重视和警惕。
著名的营销案例“把梳子卖给和尚”,讲的是有人认为不可能,有人卖了一把,有人卖了十把,有人卖了一千把,这是为什么呢?根本问题是营销理念不同,卖一千把的营销员是通过营销公关活动,改变了客户的观念,使客户接受了自己的观点,所以成为成功的营销案例。各出版社都有这样的案例,策划时认为很好的一本书,最后变成了报废书,当然这里有前期市场调研欠缺、生产周期延误等因素,但也有营销不成功的原因。
从市场调研角度讲,一名优秀的营销员必须有灵敏的嗅觉,善于把握市场信息,并经分析筛选出有用的信息,这里面包括政策因素、销售环境因素等。有个故事这样讲,有两个销售员来到非洲,发现当地人没穿鞋,一个发回电报“速发一批鞋来”,另一个发回电报“这里人根本不穿鞋”,同一种现象为何会产生两个截然不同的结果,这就是市场调研能力所致,当然这个例子有点特殊,但此类现象在各出版社都不同程度地存在。
二、根据图书特性确立营销模式
小平同志的名言“不管黑猫白猫,逮着老鼠都是好猫”,猫论的精华就是实事求是。日常生活中人们有句俗语叫“条条大路通北京”,讲的就是一条真理——殊途同归。各个出版社所处地理位置、外部条件、内部条件各不相同,所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致,但只要结合实际,具有特色,就一定能够成功。我国在革命初期,曾照搬苏联模式,实践证明是失败的,在毛泽东同志领导下走“农村包围城市,建立农村根据地”的道路从而取得了革命成功;改革开放以后又是走有中国特色社会主义道路,以经济建设为中心,提前实现翻两番,取得了举世瞩目的成就。
在我们出版界不也是如此吗?外研社走外语之路,在全国建立发行公司是一条成功之路,年创利近两亿元并以超高速度向前发展;北师大社紧紧抓住中小学教材,()建立一套自己的发行网络,实现人均创利60万元;金盾社紧紧围绕农民用得上、买得起的实用图书,带动农民发家致富,营销员级别高(部队退下来的师、团级),长年在外深入各县,成为中宣部树立的典型;还有西南师大社、陕西师大社、大连理工大学社等等都有成功的范例。
社科书、学术书、大专教材、中小学教材、大众读物、中小学教辅,所面对的受众不同,所以营销人员不能以不变应万变,应针对不同书籍制定不同营销方案,采取不同营销手段,结合自身特点,建立自身网络方能取胜。
三、市场营销始于选题策划
一本书、一套书形成之后销售好坏表面看在销售人员,而销售好坏的根子在于选题是否适合市场,就是说选题策划是根本,如果选题工作不精、不细、不准,出书越多,损失越大。出版社的劳动是智力型劳动,编辑应成为专家,要有自己的方向、自己的领域、自己的特色,坚持不懈定能成功。编辑要将更多的精力用于培育作者,联系作者,提出选题,同样做一部书,其结局可能是负效益,可能是微效益,也可能是大效益或超大效益,这就看编辑的功夫和能力。一个策划编辑是不能坐在办公室里等稿子,要走向社会、走向全国、走向世界,广交朋友,以诚相待,要有刘备三顾茅庐的精神,取得作者的信任与支持,谁拥有大量优秀作者队伍,谁赢得读者的可能性就大,策划编辑在策划选题时就应设计完备的营销方案。
四、营销宣传的定位
古人言“酒香不怕巷子深”,但在现今社会,传媒业五花八门,铺天盖地,如果谁忽略了营销宣传,谁就不可避免被市场淘汰,所以我要特别强调:酒香也要勤吆喝。
当然讲产品宣传,绝不是不讲策略,不计成本,不分场合,不分地点,来者不拒,那是烧钱。山东秦池酒在中央电视台争得标王之日也就是企业毁灭之时。针对不同产品、不同对象,应选择不同媒体进行宣传,大项目大宣传,小项目小宣传,要有成本概念和投入产出概念。广播、电视、报纸、杂志、广告牌、宣传页、宣传册、产品发布会,不一而足,我们必须结合实际,根据不同受众,选择不同媒体,选择不同时段,选择不同范围进行有效宣传,投入资金多少和取得效果并不是线性关系,关键是要靠胆略和智慧,用较少的投入取得较大的成果。总之产品不宣传是不行的,盲目宣传也是不可取的。宣传不能只靠硬广告更要学会通过社会公益活动宣传自己,有人讲四流企业卖产品,三流企业卖服务,二流企业卖品牌,一流企业卖理念,这是不无道理的。
总之,无论中小出版社,还是超大出版社,在我国加入wto的今天,面对的不仅是国内同行的竞争,还要面对国际巨无霸的竞争,如果不加强学习,提高水平、提升理念,以现代的营销手段应对新形势,迟早会被历史所淘汰。所以我们一定要有紧迫感、危机感,时不我待,培育营销英才,占领制高点,冲破惊涛骇浪,勇往直前。
书店营销方案策划篇2
xxx年即将过去,在岁末年初之际,公司将迎来“元旦、寒假、春节”销售旺季。经公司经理室研究决定,开展主题为“品味书香、愉悦阅读”系列营销活动。由于销售时机的特殊性,公司将几个节日营销合为一体,既融合又独立,使活动有连贯性、条理性、独立性、易操作性,方便各门店开展活动,使新春节日营销活动有声有色,实现吸引人气,提升销售实绩的目的。具体方案如下:
一、活动主题:
品味书香 愉悦阅读
二、活动时间:
xxx年12月31日至xxx年3月31日
三、活动内容:
(一)开展书香迎新“庆元旦”图书展销活动
1、活动期间,凡购书满50元的读者,赠送新华书缘“会员卡”一张。
责任部门:各销售门店
活动时间:xxx年12月31—xxx年1月3日
(二)“xxx畅销图书”回顾展
根据xxx年度开卷排行榜,选择社科、文艺、科技、生活等类别畅销图书,在中心门店采用集中展示、码垛等方式进行重点陈列、推介。
责任部门:中心门店
活动时间:xxx年1—3月
(三)组织“年画、春联”展销活动
春节前夕,各门店在门市主要位置设立“年画、春联”展区,做好年画等展促销工作。
责任部门:各销售门店
活动时间:xxx年1月20日—2月18日
(四)组织“xxx春助学读物”大联展
在寒假期间特别是新学期开始阶段,各门店认真组织名优助学读物货源,合理调整卖场布局,扩大陈列面积,强化导购力度,通过优质服务,扩大教辅市场占有份额。
在此期间,学生凭学生证、教师凭教师证购文教图书、教育理论图书享受9折优惠。购书满50元读者,赠送会员卡一张。
责任部门:各销售门店
活动时间:xxx年1—3月
(五)组织“寒假读书活动推荐图书”营销活动
各销售门店要提前联系了解辖区学校“寒假读书活动”推荐图书布置情况,及时备足货源,确保满足广大学生需求。
责任部门:各销售门店
活动时间:寒假期间
(六)南京大学出版社“寒假、春节”童书营??
1、购新课标名著任意二本,送探险类小说《冒险你来定》一本(全套19本任你挑)
2、购《爸爸去哪儿》拼插一本,送价值12.8元的《捕鱼超人》大迷宫一本。(希望有条件的书店做出拼插成品展样,出版社可以提供样书一套)
3、买“九色鹿”套装,送赛尔号套装书一套。买九色鹿任意三本,送新课标经典名著一本。
责任部门:货源管理部、各销售门店
活动时间:xxx年2月1日—3月20日
(七)开展“凤凰姐姐讲绘本”活动。
邀请作家、广电媒体主持人、教师、门店优秀营业员等,在中心门店卖场少儿图书区域,为少年儿童读者诵读表演绘本故事;联系相关幼儿园,将“凤凰姐姐讲绘本”活动进延伸到幼儿园,通过共建“读书会”等活动,扩大幼儿图书销售。(发行分公司负责提供“凤凰姐姐讲绘本”活动专题培训)
责任部门:各销售门店
活动时间:xxx年2—3月
(八)“天天有书双11”特惠促??
活动期间,在中心门店设立“天天有书双11”特惠促销展区,5折优惠销售,回馈读者。
责任部门:中心门店
活动时间:xxx年1—3月
(九)组织开展“南大版”经典名著优惠展销活动
活动期间,在中心门店设立“南大版”经典名著专题展台,7折优惠销售,回馈读者。
责任部门:中心门店
活动时间:xxx年1—3月
(十)春节假期系列营销活动
1、购书“买赠”活动。活动期间,读者凡在中心门店购图书、音像制品满50.00元以上赠会员卡一张、小礼品一份,回馈读者。
2、离、退休读者购书优惠活动。活动期间,离、退休读者凭离休、退休证购生活、医疗保健、养生等类图书,享受9折优惠。
3、少儿礼品图书优惠活动。活动期间,凡购买少儿礼品类图书,享受9折优惠。
责任部门: 中心门店
活动时间:xxx年2月19日—2月25日
(十一)组织开展春季“阅读考级”、“写字考级”推荐图书营??
各销售门店要根据教育局布置的xxx春季学生阅读考级图书书目,提前备足货源,采取多种措施,做好春季“阅读考级”、“写字考级”推荐图书营销工作。
责任部门:综合业务部 各销售门店
活动时间:xxx年2月至3月
(十二)开展“一战到底”知识竞赛、“汉字听写”大赛等活动
寒假期间,组织开展“一战到底”知识竞赛、“汉字听写”大赛活动。此次知识竞赛活动采取读者自愿报名的方式,中心门店在总服务台提前设置报名登记处,安排专人负责。
主要对象:小学五年级至初中二年级学生。
责任部门:办公室、中心门店
(十三)开展“三.八”妇女节营销活动
1、超前联系县妇联,推荐适合妇女阅读的图书和相关产品,作为参加县妇联庆祝“三.八”妇女节活动代表的纪念品。
2、中心门店安排员工到县妇联庆祝“三.八”妇女节活动现场进行图书设摊供应。
(十四)“凤凰书香动车组”开展服务“六走进”文化惠民活动
利用节假日、学校开学阶段等商机,积极配合地方重要活动,充分发挥“凤凰书香动车组”品牌作用,通过组织开展设摊供应、送文化下乡等多种形式的优质服务,扩大品牌影响,增强服务效能。1月上、中旬,中心门店组织员工分别在县委全委扩大会议、人大、政协“两会”现场设摊服务。
责任部门:各销售门店
活动时间:xxx年1—3月
四、活动惊喜促销
(一)、开展“元旦、春节假期整点”礼品大派送活动
为活跃卖场气氛,拉动销售,中心门店在元旦、春节假期整点时段,对购买图书及相关产品的读者派送小礼品。(每天10时、11时、14时、15时、16时)
责任部门:中心门店
(二)、举办“元宵佳节猜灯谜、送奖品”活动
元宵佳当天,在中心门店举办有奖猜灯谜活动,精心制作1000条灯谜,难易适度,奖品由县公司提供,以小玩具、文具、音像制品为主,旨在吸引广大读者积极参与并乐在其中。
(三)、举办“中小学生书法竞赛”
根据“教育部关于中小学开展书法教育的意见”精神,更好地继承和弘扬中华民族优秀文化,结合书法考级用书发行实际需要,寒假期间在中心门店举办小学生硬笔书法、中学生毛笔书法竞赛及获奖书法作品展活动。邀请书法家协会老师对学生作品进行评选。设置奖项如下:一等奖3个,二等奖5个,三等奖7个;奖品分别为:100元、80元、50元等价值学习用品或书籍。
(四)、开展文化用品主题展促销活动(详情见活动宣传单)
(五)、电子产品厂家促??
联系电子产品供货方,适时在中心门店广场开展多种形式的促销活动。
五、具体要求:
(一)、希望各部门高度重视新春营销系列活动的组织、实施工作,一年之际在于春,时光稍纵即逝,要提前做好各项活动的准备事宜。
(二)、各部门要根据本地区实际情况,因地制宜灵活开展各项营销活动。
(三)、各部门要根据公司财务要求,规范做好折扣折让审批手续。
(四)、各部门要做好活动图片资料的收集和活动小结整理工作,建好门店活动台账。
(五)、活动后须认真总结,积累经验,为下次开展营销活动夯实基础。
书店营销方案策划篇3
一.策划背景
1.总体的消费态势:
消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。
2.书店的文化背景:
(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。
(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。
3.书店营销环境中的微观制约因素:
(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。
(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。
4.市场概况
(1)市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。
(2)市场的构成
构成这一市场的主要经营者:
其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。
这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。
(3)市场构成的特性
市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。
二.策划时间
2019-11-28——2019-12-03
三.策划目标
满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民
中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。
四.现状分析
根据调查结果有以下几点:
1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,
也有部分人去过二手书店。
2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。
3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。
4.书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。
五.swot分析
1.优势。
(1)新书的利润可观;
(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;
(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。
(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时麻烦。
(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。
(6)本地区并没有实力较强的竞争者。
2.劣势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。
3.机会。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。
4.威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。
六.营销策略(4psquo;s)
1.产品策略。
⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经
营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。
⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。
2.价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。
⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。
⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。
⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。
3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供消遣之物。
4.促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。
七.目标市场分析
1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润:
(1)需求差异性:划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量.比如考研的群体,考证的群体等等;
(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;
(3)足量性:细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。
(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。
2.因此本店的目标市场人群主要是:学生喜爱淘书者某些考证的社区人员
3.市场定位
(1)利益定位定位为“服务第一”,充分满足消费者的需求与爱好,把握消费者的购买心理,带给消费者便利与愉悦。
(2)价格与质量定位结合价格与质量,定位为:“物美价廉”。货物超值,服务一流。
八.策划的经费预算
经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的书的不同订购方式,所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资。
九.应急预案
各种危机处理预案:
(1)出现严重质量事故应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.
(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.
(3)货物供应不足或不准,应及时说明原因并尽能力解决该问题以树立良好的形象.
(4)发现假货,及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.
十.检查及评估
对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。
书店营销方案策划篇4
一 促销活动
1. 经典小说“买三本立减8元,买五本立减15元”
我们精心挑选了历年来最畅销的如《傲慢与偏见》、《简爱》、《福尔摩斯探案集1&2》等200个品种,共10000余册的畅销经典读物。并增加了每部作品的版税均逾千万美金之巨的美国畅销书作家: 斯蒂芬 金(stephen king) 和 英国著名女侦探小说家、剧作家,三大推理文学宗师之一的阿加莎•克里斯蒂(agatha christie)的全套系列数百个品种的小说,最具有代表性的作品有《东方快车谋杀案》和《尼罗河谋杀案》等,集中让利于读者。
书展期间,读者可以任意自由组合购买三本图书,立减8元。任意购买5本图书,立减15元。
2. penguin 75周年历年畅销小说大荟萃
企鹅(penguin)公司是英国连恩爵士(sir allen lane)在1935年所创立的。企鹅的logo已经深入每一届莘莘学子的心中。今年又恰逢企鹅公司75周年。我们与企鹅公司一起精选了百余种最畅销的图书,并以75折的方式促销。
3. 购书满百元 再赠5元书券一张
凡购书付款金额满100元者,可赠送价值5元赠券。200元赠送10元,以此类推。(赠券仅限于书店1-4楼使用,赠券使用时间:20__年8月20日至9月20日)
二 特价商品
1. taschen 出版社25周年 全球庆典活动
taschen 出版社作为德国专门从事艺术类图书出版发行的公司。在全球出版界的艺术领域起着主导作用。本次书展,我们特别引进了该公司庆祝25周年的约80种特惠版本图书。并以最实惠的价格、最高的品质、最新荟萃的版本,呈现给每位读者。
2. 原版油画类&雕塑类图书3折促??
我们精选thames & hudson、taschen等20家国外出版社的历年来最畅销的纯艺术、装置艺术、行为艺术、雕塑、版画、雕刻等类别的图书共计300个品种,全部3折促销。
3. 进口建筑&设计类4-5折特惠
500余种原版畅销室外建筑、环艺、会展、标识、ci、vi、产品等进口建筑和设计类图书全部4-5折特惠。
4. 进口小说&幼儿读物5元、10元、15元特惠
500余种经典小说,如:《罗密欧与茱丽叶》、《红楼梦》等畅销书籍都参加本次活动。数量有限,欲购从速。
三 精心准备
1. 馆藏图书大荟萃
针对专业的读者、需要专业的市场。本次书展,我们特地从海外引进了针对艺术类图书馆用于馆藏和专业读者用于收藏的一大批为数不多的专业图书。在国内流通市场上,也是不可多得。特别是油画书籍,其印刷的精准度可与原画媲美,共计480个品种。其规模是历届书展最大的一次。
2. 最新的流行小说
以全球的眼光看书展,以全方位的定位来满足书展上每位读者对进口小说的需求。除了对经典和历年来畅销的小说引进外,对最流行的小说。本次,我们也做了大量的删选和引进,以飨读者。
此外,我们还精心准备了sat海外考试书籍、进口工具书、精选了国内工具书、日韩德法西等小语种的读物。
书店营销方案策划篇5
一、推广主题
(知识改变生活,幸福就在抬头间—迎世界读书日) “阅读改变生活,共创文明扬州”
二、主题说明:
1、为迎接第十七个世界读书日的到来,让更多的人可以一起来领略知识所带来的魅力——知识改变命运,知识创造未来。
2、激发扬州广大读者的读书热情,提升读者的自我价值观,提升扬州的精神问文明。
三,推广背景:
目前由于高科技的发展,电子书籍对纸质书籍的冲击力很大,尤其是年轻人都喜欢阅读电子书籍,学生们忙着应付考试,新华书店的销售每况愈下,各家都使出各种促销手段在推动纸质书籍的促销活动。文昌新华书店也不甘示弱,借“迎世界读书日”之机,在扬州地区搞一次大规模的书籍促销活动。
四,推广目的:
通过本次促销活动,旨在提高文昌新华书店在扬州地区广大读者心目中的地位,把更多的实惠让给消费者,吸引广大读者加入到“迎世界读书日”的活动中来,激活扬州市场纸质书籍的销售,提升广大读者的精神生活。
五,推广日期:
4月20日到4月25日
六,推广对象:
广大读书爱好者
七,推广地点:
扬州文昌阁路新华书店
八,产品策略:
1、调整书籍的种类,做好计划,满足读者需求。
2、推出新书籍,吸引读者购买。
3、根据消费者的需要,合理包装。
九,宣传策略:
1、在扬城市中心的几所名校门口散发宣传单,每张宣传单在购书时可抵十元购书券,每人只限一张,不可叠加使用。
2、在书店的门口张贴大型海报,宣传特色书籍。 十.活动策划:
1,“你来我就送”
在活动开始当天凡是进入店面的前二十名顾客都可以获得一份精美纪念品。
2“幸福生活,幸运就在你手中”
凡是在本店购买超过42元6的消费者可以参加抽奖一次,78元可以抽两次,78元以上抽三次。凭单次发票抽奖。(一等奖可以获得100元学习基金卡(共1人),二等奖可以获得60元学习基金卡(共3人)。三等奖可以获得30元学习基金卡(共4人)。其他的可以获得精美纪念品一份。
3“价格你来定”
在活动期间办理会员卡满800元以上的可以享受5折优惠,满300元到1000元的享6.6折优惠,300元以下的享7.5折。(最低100元)
4“秒杀”
在活动期间的每天下午4点到4点10分你可以到指定柜台选购书籍,以一折起售,前十位还可以获得一份大礼包。
5,“知识让你我更亲近”
广大读书者在“爱心书箱”中捐出自己的书,去援助贫困地区的学生,每位捐书爱心人事可获得一枚“爱心天使”胸章还可以获得10元图书抵用券。
6,“答谢消费者”
为了答谢新老顾客在活动结束当天,凡是到本店购书的顾客凭购书小票均可领到一枚精美的书签。
十,活动运作:
1、 在4月20日之前由策划部负责将纪念品设计,制作出来,并选好一些优秀的杂志交到宣传部,在活动期间由宣传部人员发放并登记。
2、由策划部负责购买礼品(100份)以及制作抽奖箱,设计并打印抽奖纸(1000张)和抵用券(40张)在4月18日交到宣传部,活动当天由人事部负责抽奖以及发放奖品并允以登记。
3、由设计部设计出会员卡,并将其制造出来(共500张),将到策划部,并由策划部交前台工作人员。
4、要图书馆的空余地方设立一个场地供消费者抢购,由宣传部负责。
5、由人事部制作一个“爱心书箱”供捐书,并制作好登记工作,在4月19日前就做好胸章(共300个),设计出有爱心图式的抵扣券。
6、由工会负责当天的发放书签,并做好登记工作,每一张小票印章后只能领一枚书签。
7,由设计部设计出宣传单和海报并打印出来交宣传部,派店员在4月15日开始在学校散发宣传单。在4月16日布置海报。
十一,注意事项:
1、 在活动期间,注意书店的供电设备,应采取备用措施。
2、 在抢书活动中应注意安全,书店派2名保安负责维持现场秩序。
3、 设立咨询台,帮助顾客解答疑问。
十二,促销费用:
宣传单及会员卡
200
海报
20
奖品及礼品
1500
道具费用
100
合计
1820
十三,效果评估
通过一周的促销活动,建树了新华书店在消费者心目中的良好形象,销售额日均提高20%,市场占有率上升10%,每天进入书店的客流量是以前的两倍,但要做好后续工作,防止促销后销售量的滑坡。
书店营销方案策划篇6
计划摘要
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一、成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二、市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三、获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四、技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
企业描述
就武汉科技大学城市学院来说,学生在校人数多,同一校区内还有武汉外语外事职业学院,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校后街有一两家,但是店内格局比较混乱,全是二手书和旧书,并没有兼顾新书,灯光暗淡,给人一种昏暗的感觉。经过调查发现,可以开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
④避开餐饮、娱乐商家,尽量挨着超市、文具用品店。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的'同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购―销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。这是一件利人利己利社会的事!
二手书店不能纯粹依托学校,最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。,附近有住宅区,顾客群体丰富。确定了选址后,书籍配置也要更为多样化,除了教授学生需求籍以外,也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
3、以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,或对我书店的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
4、便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!
6、如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡,所以要增加一些同学们很需要的,很容易卖的东西,如文化用品,十字绣,数码产品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。
7、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
市场分析
以我们学校为基地,我们学校就有20000人,以财经为例,有3万人,先少量估算,假设有2万人都要买二手书,每人每学期都要5本书,一年有10本,每本至少赚5块钱,则每年有100万的市场容量。10个学校就有1000万了!由此可知,市场的庞大!
根据浙江大学的一份调查显示:
大学生每年的教材费为700元,杭州高校学生的教材总费用:700元/人/年_328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校学生的教材总费用:
700元/人/年_651307人=455,914,900元/年
全国高校学生的教材总费用约为:
700元/人/年_15617767人=10,932,436,900元/年
这还是06年的人数,可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。仅杭州就是2亿多。更何况是武汉,高校集中的地方。
以我们学校,武汉科技大学城市学院为例,学生人数2万人左右,学习气氛浓厚,图书需求量大。而学校周边并没有特别大而具有规模的二手图书店。综上所述,对于市场的前期定位基本明确,消费空间良好,选址问题也较易解决,公司成立条件较为成熟。
公司组织
为节省开支,更过为在校大学生提供社会实践平台,我书店设店长一名,兼职工作人员五名,其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、校内收购、一定范围内的送货,另外两名工作人员负责在我店营业期间上班,主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。
书店规章制度
(一)、上班时不迟到、不早退,遵守纪律,有事请假。
(二)、值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等,以防丢书。
(三)、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。
(四)、无论顾客多少,至少应有一个人专门看摊。验书、操作电脑、打扫卫生、帮助顾客找书等,均应服从于看摊。
(五)、上班时间不允许长时间外出。
(六)、如果当班人少,易丢书籍可以放起来,用布告代替,当班人多时拿出来。
(七)、从即日起,确认丢书,要追究当班人员的责任。根据错误情节,适当扣工资。多人值班,有明确责任人的,责任人负担大部或全部;无明确责任人的,大家分摊。
(八)、设立了加减分制度:
1、擅自离岗或迟到,早退。
2、与顾客发生争执,未能妥善化解纠纷。
3、对顾客有不礼貌行为。
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