9月正值养殖关键期，冯某精心照料的4500只大鹅，本是家庭收入的重要指望。然而，某作业方使用无人机喷洒玉米叶面肥期间，大鹅突然出现死亡、拒食等情况，冯某认为，是由于无人机作业产生的巨大噪音导致大鹅受惊，养殖收益瞬间面临缩水风险。焦急万分的他第一时间与作业方交涉，但双方各执一词、互不相让，原本的权益沟通升级为激烈争执，问题陷入僵局。就在冯某不知所措时，他想起了网格员日常反复宣传的“有纠纷找调解，有困难进中心”，抱着试一试的心态，走进了双榆树乡综治中心求助。
接到诉求后，乡综治中心迅速响应幸运28app下载，立即启动联调联动解纷机制，践行“中心吹哨、部门报到”工作模式幸运28app下载，统筹派出所、司法所、村调委会、畜牧部门组建核查组，第一时间赶赴现场开展工作。一方面实地查看大鹅状况，详细询问冯某事发经过、损失情况及核心诉求；另一方面与无人机作业方逐一核实作业时间、范围、操作规范等关键信息，为后续调解工作筑牢事实基础。核查过程中，纠纷双方的分歧逐渐凸显，作业方对冯某提出的5000元赔偿诉求予以坚决否认幸运28app下载，甚至质疑其存在“讹钱”意图，坚持通过保险理赔或诉讼程序解决。而冯某因养殖事务繁忙，明确表示无时间、无精力参与漫长诉讼，双方僵持不下，调解工作陷入瓶颈。
面对这一复杂矛盾局面，乡综治中心迅速召开“网事相约109”联席会议，综合研判纠纷焦点、双方诉求及法律风险，敲定“情法融合、双向突破”的调解方案。随后，工作人员召集双方在村调委会开展面对面调解。针对冯某的焦虑情绪，工作人员首先给予充分共情，耐心倾听其对养殖损失的担忧与维权困境，待其情绪平复后，结合《中华人民共和国民法典》中侵权责任相关规定，释明损害赔偿的核心要件是因果关系，若坚持高额诉求，需承担鉴定费用、诉讼成本及举证不能的风险。经过理性分析与利弊权衡，冯某主动将赔偿诉求降至1000元，展现出解决问题的诚意。针对作业方的强硬态度，调解人员则从法律威慑与情理劝说两方面发力。一方面，向作业负责方详细解读诉讼程序的时间成本、举证责任及潜在风险，明确告知若进入诉讼程序，可能因举证不足或责任认定面临更高赔偿；另一方面幸运28app下载，着重强调冯某已主动让步，若一味僵持，不仅不利于问题解决，还可能影响后续作业开展。
作为基层政法工作的前沿阵地，双榆树乡综治中心始终坚守“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”原则，深化“联席会商、情法融合、跟踪督办”闭环调解模式，在高效化解矛盾纠纷的同时，注重正向引导、培育文明乡风。截至目前幸运28app下载，中心已累计接待群众200余人次幸运28app下载，受理各类矛盾纠纷30余起且全部圆满化解，用实际行动筑牢辖区和谐稳定根基，让“有困难找中心”成为群众最踏实的依靠。
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